当一个团队陷于无序状态,管理者的命令无法产生效果时该怎么办?不妨针对整个团队进行“苏醒疗法”。方法之一便是痛斥一个特定人员。此即“牺牲个别人,拯救整体”的抓典型的做法。如果责备整个团队,将会使大家产生每个人都有错误之感而分散责任。同样地,大家也有可能认为每个人都没有错。所以,只惩戒严重过失者,可使其他人员心想:“幸亏我没有做错。”进而约束自己尽量不犯错误。
古人云:“劝一伯夷,而千万人立清风矣。”同样的道理,对众多不听话的下属,你不可能全部惩罚,抓住一个典型,开一开杀戒必可使千万人为之警觉畏惧,这就是“惩一儆百”之所以有效的道理所在。
春秋时期是个人才辈出的时代,称得上军事家的人如过江之鲫。然而,兵家之所以称得上是先秦诸子百家中的一家,主要是由于有孙武。
当时的吴王阖闾是位胸有大志、意欲有所作为的君主。他想使吴国崛起,首要的打击目标就是强邻楚国。只有打击了楚国,吴国才有出头之日。就这样,阖闾的意图与受到楚平王迫害从而全家被杀的伍子胥不谋而合,遂决意对楚一战。面对强大的楚国,伍子胥也没有把握必胜,于是他找到了隐居于吴国的孙武,认为有了他的帮助,灭楚报仇不成问题。
伍子胥先后七次向吴王阖闾推荐孙武,盛赞孙武之文韬武略,认为若不平楚便罢;若要兴师灭楚,孙武首当其选。
吴王决定召见孙武。晤谈之下,孙武将他的兵法十三篇与吴王娓娓道来,吴王阖闾还算是个明白人,一闻之下连声道好。两人越谈越投机,不知不觉十三篇兵法都讲完了。吴王还意犹未尽,忽发奇想,想试试孙武治军的实际本领如何,于是对孙武说:“先生能不能将您的兵法演习一下呢?”
“当然可以。”孙武连眉也没皱一下。
“那么,用女人当兵也行吗?”吴王见孙武回答得这样干脆,不免生出恶作剧之心,想难为一下他。
“当然。”孙武又是一声干脆的回答。
于是吴王从宫中选出宫娥180人,让孙武操练演兵,自己坐在高台上看热闹,心想看看你这高手怎样能把这些嘻嘻哈哈的弱质女流训练成兵。
只见孙武不慌不忙,把180个宫娥分成两队,选取相貌最美,也最受吴王宠爱的两个妃子分任队长。让她们身着士兵服,手执兵器,向她们宣布战场纪律,对她们说:“你们知道各自的心之所在和左右手背吗?”宫女们答说:“知道。”
孙武认真地告诉她们:“我下令前进,你们则视心之所在,向前。下令向左,则看你们的左手,向左。下令向右,则看你们的右手,向右。”
宫娥们平日娇生惯养,生平第一次穿上戎装还发了武器,一时间觉得又滑稽、又好玩、又新奇,还以为这又是吴王让自己开心的什么把戏,所以谁也没把眼前这位将军的话当回事。她们乱七八糟地站着,有的盔甲歪斜,有的还用手拄着戟。俗话说三个女人一台戏,这么多宫女到了一块,大家说说笑笑,好不热闹。
孙武不急不恼,不动声色。请出军中执法的斧,令执法官旁立一边。申令已毕遂下令击鼓向右,宫女们闻之大笑,谁也不动。又下令击鼓向左,宫女们笑得更厉害了,队伍前仰后合,乱成一团。
孙武仍旧不动声色,脸上看不出任何表情,说:“纪律约束没讲清楚,训练科目内容交代不明,乃是将之罪过。”于是再次重申纪律,交代训练要领。然后重新下令击鼓向左、向右,但是这些惯纵的宫女们仍旧嬉皮笑脸,视同儿戏,有的甚至觉得这位将军跟她们做的游戏挺好玩,不妨捉弄他一下。这时,只听孙武用平静而慑人心魂的声音说道:“纪律交代不清,训练要旨讲不明白,是将军之罪过。但各项既已三令五申,你们也都清楚,而却不执行军令,这就是领兵吏士之罪过了。”接着,他问执法官:“按照军法,不服从军令该判何罪?”
“斩!”执法官吐出一个字。
孙武于是下令将两个队长斩首。这时,一直在看台上看热闹的吴王阖闾慌了手脚,忙派人下令给孙武说:“寡人已经知道先生能用兵了。这两个宫姬是我最宠爱的,没有她们我连饭都吃不香,饶了她们吧。”
孙武正色道:“我已受命为将,将在军中,君主的命令可以有不接受的。”二话没说,一挥手,两个美人的头颅就落入尘埃。然后,他又任命两个次一点的美人为队长。
这一下,宫女们吓得战战兢兢,不敢仰视,她们怎么也没想到会有这等结果。当孙武再一次发号施令时,两列队伍向前向后,向左向右,队形变换都循规蹈矩,不敢有半点走样。在操练中,只闻兵器声、整齐的脚步声,刚才的嬉闹喧哗一点也不见了。操练已毕,孙武还是不动声色地来到看台,向吴王禀报说:“训练已毕,请大王检阅。现在让她们赴汤蹈火也是可以的。”
吴王心痛得差点没掉出眼泪来,随即挥挥手说:“算了算了。将军回去休息吧,我不想再看了。”
孙武毫不客气地说:“原来大王只是喜欢兵法而已,并不乐意将其实用。”
吴王阖闾还算是个角色,听孙武这般说,马上忍住心痛,改容礼敬孙武。遂下决心用孙武为将,筹备伐楚。
孙武以宫女练兵,不听令者斩。军中无戏言,也只有以惩一儆百的手段才能震慑人心,使军士服从命令听指挥。