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由一个人的改变引起的

中国有句古话叫作“牵一发而动全身”,比喻极小的变动会引起全局的变化。那么,如果将这个道理放在人际交往中,一个人的改变是否能引起周围其他人的改变呢?让我们一起来探究一下。

有一位名叫罗伯特·西奥迪尼的心理学家曾经讲述了他某天经过一个广场时的经历,他用这个经历告诉人们,一个人的改变有时是可以引发周围其他人的改变的。

事情发生在他结束了一天的工作去乘坐地铁的路上——罗伯特每天都会经过这个地方,因为他要从这里乘车前往时代广场。当时正值下班高峰期,路上行人非常多,大家都在匆忙赶路,没有人注意到地铁站的台阶边正躺着一个衣衫褴褛的男子。那名男子闭着眼睛,一动不动。人们匆匆地从他身边经过,有些人甚至从他的身上跨过去,但自始至终,没有一个人停下脚步俯下身去看他一眼。

此情此景让罗伯特非常震惊,震惊之余,他决定停下来,看看这个男子究竟发生了什么事情。就在他刚停下来准备询问男子时,耐人寻味的一幕出现了:随着罗伯特停下的脚步,周围原本匆忙如流水的路人们也开始跟着停了下来。很快,那名男子周围就聚了一圈人,有人主动去为他买食物,还有位女士给他送来了水,甚至还有人通知地铁巡逻员为他叫来了救护车——人们以为他已经昏迷了。在这些好心人的关心和救助下,几分钟之后男子苏醒了,开始吃着食物等待着救护车的到来。

人群中有人试着和这名男子进行沟通,希望知道怎样才能帮助他。但是很可惜,男子似乎只会讲西班牙语,无法与人沟通。后来,人群中又出现了一位懂西班牙语的人帮他做了翻译,人们这才了解到,男子来自西班牙,因为身无分文,他已经在曼哈顿的大街上流浪了好几天,刚刚是因为饥饿晕倒在了台阶上。接着,人们又开始通过那位好心的翻译了解了他来美国的原因,有些人甚至开始想办法帮他回西班牙了。

虽然罗伯特不知道男子最终是否真能回到自己的祖国,但很显然,此刻的他得到了很多帮助,而原本唯一为他停下脚步的罗伯特,此时似乎变成了一个局外人。到最后,周围的人们似乎也忘了最初他们停下脚步的原因。

罗伯特的经历让人联想到气象学中的一个著名理论。在南美洲的雨林中,一只蝴蝶轻轻地扇动了一下翅膀,引起了周围很小范围的空气流动,然后,这点小小的空气流动又影响了周围更大的空气流动,而大的空气流动又引起了更远、更广范围的空气流动,不断影响下去,最终,这次小小的振翅,竟然在太平洋上形成了一股风暴。而这个风暴又影响到海岸边的某个城市,造成了几百万人的死亡。人们无论如何也想不到,这样一场可怕的气象灾害竟然是一只小蝴蝶轻轻扇动翅膀引发的。这个理论,就是著名的“蝴蝶效应”。

在今天,蝴蝶效应已经不只是一个简单的气象学名词,而具有更为广泛的意义。与其说它是一种效应,不如说它是一切复杂系统对初值极为敏感的一个代名词或是同义词。无论将它放在社会学中、经济学中还是心理学中,它都有着特殊的含义。在这里,我们仅从心理学的角度来解读“蝴蝶效应”。

回到罗伯特亲身经历的那个故事。为什么最初人们会对那个衣衫褴褛的男子熟视无睹、漠不关心呢?据罗伯特自己分析,一个很重要的原因是,人们已经陷入“都市恍惚症”:由于平时的生活过于忙碌,人们很容易陷入一种完全自我的状态,这种状态不仅会让人们忽视与自己无关的信息,同时也会忽视周围需要帮助的人。“都市恍惚症”的人有一个重要的特征,那就是虽然走在喧闹的大街上,但是眼睛看不见,耳朵也听不见,或者更准确地说,他们只能看到、听到那些他们“想要”看到和听到的事情。

在这种情况下,想要唤起人们本有的爱心,就需要来自外界的某种刺激,这个刺激也许并不强烈,但需要“与众不同”,就像最初那只小蝴蝶轻轻扇动翅膀一样,小小的举动就能引起周围更大范围的改变。这就是“蝴蝶效应”在人群中所能引起的反应,这种改变不仅体现在表面,更体现在人们心里。

心理学小贴士

人都有好奇心,无论一个人再怎么沉浸在自己的世界里,假如周围的一个小变化引发了他的好奇心,驱使他一探究竟,他的行为就有了改变的可能。而只要一个人有改变,周围的其他人就可能跟着改变;一群人改变了,更多的人也会跟着改变。最终,有可能整个世界都会为之改变。所以,面对自己不满意的人或事乃至整个世界,我们需要做的其实很简单,那就是改变自己,继而用自己的改变去影响他人。 XhItT4nvdfYhIiAeF+71NWyp2jM4x20POjwsvyEqKGqQcoqkPsLA++PeqDpO2D7v

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