中国儒学大师孔子曾说过这样一句颇具意义的话:“己所不欲,勿施于人。”一句话道出人际交往中的基本原则。用自己的心去推及他人,自己希望怎样去生活,就要想到别人也希望怎样去生活;自己不愿意他人如何对待自己,就要首先记住不能这样对待他人。自己希望可以在社会上站得住脚,可以通达无比,也就可以帮助他人站得住脚。总之,从自己的内心出发,去推及他人,去理解他人、善待他人,做到推己及人,方能处处得人。
英国哲学家伊赛亚·柏林,认为自由分为两种:积极自由,即自由地做自己想做的事;消极自由,让自己免于做什么事。而后一种自由往往比前者更为重要。将自己不看重的价值给予他人,很可能会引起在“为他人造福”名义之下实施对他人自由的剥夺。相对来说“己所不欲,勿施于人”更接近自由的真谛,但是在处理人际关系时,相对于其他要求来说也更难以做到。
每个人都希望自己生活在一个公平、公正的环境中,拥有自己想要的生活,受到他人的尊重。但现实生活中,我们却常常将自己的想法强加给他人,还以为是在为他人考虑,殊不知,对方的思想和生活都会因此而蒙上一层厚厚的阴影。所以,我们在为他人提出建议或强迫他人做某事之前,最好先反问一下自己:如果我来做这样的事,如果他人命令我这样做的话,我会高兴地接受吗?如果你的回答是否定的,就请你保留自己的想法与建议,因为在这种时候,保留远比说出来更能获得好人气。
罗斯福年轻时曾担任过海军助理部长。一天,一位好朋友来看望他,谈话间,朋友突然想起了从别人口中听说的一些军事秘密,便向罗斯福问道:“有人说美国海军在加勒比海的一座岛屿上建立了训练基地。你能告诉我,这是事实吗?”
罗斯福听了眉头一皱,因为这位朋友打听的事情属于国家机密,根本不可能公开。但是如何拒绝才能使自己既坚持了原则,又不损伤友谊呢?他突然灵机一动,故意向四周望了望,然后压低嗓子向朋友问道:“你可以保证不对外人说这个军事机密吗?”
朋友急切地回答说:“当然,当然能保密!”
罗斯福微微一笑:“那么,我也能!”
在人与人相处的过程中,由于彼此的观念、利益、个性都不尽相同,所以不可避免会发生一些冲突。应对这些冲突的最好方法就是站在别人的角度与立场上去想问题,不要将自己不想要的东西、不愿意承受的事情、自己还未认同的想法与观念强加于别人。