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内向也是优势,别拿性格当借口

哈佛大学发展心理学家杰罗姆·凯根曾和同事组织了500名只有4个月大的婴儿进行了一系列实验,并得出结论:20%显示出强烈反应的“高反应婴儿”在青春期以后会是内向的人,而没有反应的“低反应婴儿”会长成外向的人,介于中间的自然是两向性格的人。他说:“在生命早期的时候,性格特征已经形成,虽然这些特征可能还不是决定性的,但是如果你是‘高反应婴儿’,长大成为‘克林顿’的概率就相当低,但你有可能成为‘巴菲特’。”

我们处在一个重视并推崇外向性格的时代里,在这个时代里,我们更加重视速度、行动、竞争与魄力。因为相比之下,性格内向的人不容易表露自己的内心,所以,他们往往被人视为“不善交际者”,而他们自己也甘愿躲在这样的“保护伞”下面,并以此为理由,不去用心经营自己的人脉。但事实上,性格不是拒绝人脉经营、不擅人脉经营的借口,因为内向者自有内向者的优势。

性格外向的人能说会道,所以更善于与人交往,他们总是能够在工作中将自己的长处发挥得淋漓尽致,从而受到同事与朋友的青睐,这令不少性格内向的人羡慕。其实,在交际过程中,内向者的优势也是很明显的。

某家公司的一位经理在一次业界内的交流大会上说,他担任经理一职以来,为公司招入了无数的人,但是,给他留下印象最深刻的不是那些口若悬河的人,而是一个非常沉默的名叫杰克的大男孩。

他们公司属于设计类公司,一方面需要员工拥有真才实学;另一方面,因为要与客户进行交流,所以他们都认为,招聘到性格外向的员工是最好的。可是,杰克明显没有同时具备以上两种优势。这位经理还记得,有一次,他打电话请杰克给客户的网站设计一套可爱的动物形象,说了半天,总是他一个人在说,而杰克只是在电话那头“嗯”“哦”地回答,搞得经理都不知道怎么才能将谈话进行下去了。不过幸好,杰克的能力还是不错的,他在很短的时间内完成了作品。

经过此事之后,经理认为,很可能杰克并不是公司需要的人才,他想,自己也许该找个理由,将杰克辞退。可是,就在他准备向杰克摊牌时却发现,与杰克合作过的客户往往都会拒绝其他设计师。他们的理由多种多样:“不,谢谢你的好意,但是杰克的能力不错,我还是期望与他合作。”“嗯,他是不太擅长说,可是,那有什么呢?他总是在专心地听我讲。”……

诸如此类的理由多了之后,经理也有些纳闷,怎么一个看上去那么木讷的人反而成了公司里最受欢迎的设计师呢?后来,他观察了一段时间才得出结论:内向并没有什么不好,内向的杰克因为自己在语言方面的欠缺,反而在作品设计上更下功夫,更愿意在顾客的要求上进行创新。更关键的是,他懂得倾听,而倾听恰恰是很多客户所需要的。

或许,你身边也有杰克这样的人;或许,你就是另一个“杰克”。然而,成功并不仅仅是别人口中讲的那样:外向、开朗的人更容易成功。对于内向者而言,如果你能够把握自己的性格特点,把精力投入自己擅长的领域,而不是一味地去改变性格上这种与生俱来、不可改变的东西,你的成功也会如期而至。

内向者需要明确的事实是,你不需要哗众取宠,不需要不停地在聚会上去握手、去取悦他人,更不需要滔滔不绝地谈论他人与自己。事实上,交际的目的在于认识新的朋友、建立起新的关系,了解你对面这个人最关心的到底是什么,而你又可以为他提供何种帮助。相对于外向者而言,内向者更容易担任聆听者的角色,而一个聆听者更能够恰如其分地表现出自己性格中的优势。

生活在一个重视外向的世界中,内向者在人脉塑造方面固然有着一定的压力,但是,这并不意味着内向者的人脉就都是失败的。内向者完全不需要去改变自己、适应他人,只需要在人际交往中坦然地面对他人,然后恰当地运用符合自己性格特点的交流技巧与强大的自我价值,去与他人相识,便能在人脉塑造中少走弯路。 GdUullitbwksgWMXeQY2lh+citJejFbs3VsOBPa2V/J1npaeZK54d2+iS9Z/ug2D

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