利用期望建立学习自信

作为一名学习者，你的水平有多高？一项关于学习的研究得出了一个很大胆的结论，你的学习水平在很大程度上取决于别人和你自己期望你成为一个什么样的学习者。我们通常会觉得能否成为一个好学习者是能力问题，事实上它很大程度上也跟学习者的心理意向有关，即学习者对学习活动的信心和投入。

这方面最有名的例子，或许是罗伯特·罗森塔尔（Robert Rosenthal）和莉诺·雅各布森（Lenore Jacobson）于1968年出版的《课堂中的皮格马利翁》（ Pygmalion in the Classroom ）一书。 ¹

皮格马利翁是一位雕刻家，他雕刻了一尊女性雕像。这尊雕像实在是太美丽了，他爱上了它，并祈求爱神维纳斯让这尊雕像活过来……他成功了。

这是罗马诗人奥维德笔下的皮格马利翁。罗森塔尔和雅各布森给出的数据表明，老师对学生的期望具有皮格马利翁效应。经过一场煞有介事的测试，老师被研究人员告知，班上的某些学生将迎来智力的飞速发展。研究人员数月后再来测试，发现这些学生的智商相对于其他学生真的变高了，虽然他们只是被随机选出来的。罗森塔尔和雅各布森解释说，这意味着老师对这些学生的期望有助于他们的成长和发展。

不过，要注意的是，尽管这一做法得到了广泛推广，但也受到了广泛质疑。 ² 诸多问题中的一个便是，尽管接受测试的是幼儿园到五年级的孩子，但只有最低年级的孩子智力水平得到了明显提高。还有一个问题是，人们照搬这项研究实验去尝试了之后，并未能够重复证实研究结果。不过有一个观点被保留了下来，那就是期望效应，也被称为自我实现的预言，它或许不能提高智力，但对学习领域和成长的其他方面所取得的成就肯定有影响。

老师向学生表示期许的方式并不难猜。当其他人都不会回答时，被期许的学生是老师把目光转向的那一个，还是老师知道其不知道答案而从来不把目光转向的那一个呢？是被点到名字后老师静静等着他的答案，就好像相信其能答出一些什么的那一个，还是快速跳过他既而转向下一个学生的那一个？当老师让学生组成互助小组时，被期许的学生是否就是那个总是被安排跟一个聪明的学生配对的学生？是否就是那个老师会故意为他降低难度标准并会因为其答对了这类相对简单的问题而获得很多表扬的学生？老师还有学生，都可以用无数种方式来表达这种能够创造出相应现实的智力期望。

本着这种精神，罗森塔尔后来提出了用四因素方法来考察老师的期望如何对学生的表现产生影响：氛围，为期望能取得更好成绩的学生营造更加温暖、更受欢迎的交流和情感氛围；反馈，提供更全面、细致的反馈意见；输入，尝试教给学生更多、更难的内容；输出，给予学生更多回答问题的机会。 ³ 不过，要注意的是，这四个因素对那些老师对其抱有更多期望的学生来说，并不一定总是好的，也有可能产生“反向期望”效应。有些老师则更喜欢关注那些弱势学生，通过营造更强的氛围、反馈、输入和输出，来促进他们的发展。

当然，自我实现的预言不只包括老师对学生的期望，也包括学习者对自己的期望。斯坦福大学的心理学家卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）及其同事对此提出了一个有趣的观点。她的团队用了几年的时间研究年轻人如何看待自己的智力，以及这些看法是如何影响他们在学习上所付出的努力的。德韦克区分了增量学习者（incremental learners）和实体学习者（entity learners）。一端是实体学习者，他们完全相信我们耳熟能详的一句话：“成功或失败都是注定的。”另一端的增量学习者则认为智力是可延展的。这种理念上的差异导致了学习行为的鲜明对比。当实体学习者遇到难以理解的内容或难解的问题时，他们往往会很轻易地选择放弃。相比之下，增量学习者则会选择一点点攻克，就像把一块大石砸成一小块一小块的，逐渐使问题变得可以应对。 ⁴

人们很自然地会觉得实体学习者似乎不是很聪明。事情当然没那么简单。德韦克及其同事的研究结果表明，实体学习者中有很多学习好且聪明的学生。不过，他们的聪明反而成了一种陷阱。因为他们已经在生活中成功地跨过了摆在面前的种种教育栏架，当遇到不那么容易跨过去的栏架时，就会觉得是栏架太高了。

这种想法所产生的某个后果颇令人不安：最初的困难会造成实体学习者日后的失败，即使这些困难跟后面又出现的困难并不相干。在一项精心设计的研究中，芭芭拉·利希特（Barbara Licht）和德韦克通过自陈式问卷对每个参加实验的五年级学生是实体心态还是增量心态做出判断。之后，每个学生都会收到一本介绍“一门有趣的新课程”的小册子。事实上，就是被分成五个部分的一些心理学的基本原则。第一部分是引言。在一些小册子里，第二部分和第三部分写得很有条理，而在另外一些小册子里，这两个部分则写得很混乱。学生们在研究过这些小册子后，会参加一个简单的多项选择题的测试，以评估他们对第四和第五部分而非第二和第三部分的掌握情况。第四和第五部分的主题跟第二和第三部分的非常不同。研究者会给予那些分数不理想的学生鼓励，让他们再复习一下小册子，随后再接受一次简单测验。这个过程会不断被重复，直到测试时间结束。 ⁵

结果显示，实体心态对学生们的进取心具有破坏性影响。那些拿到第二部分和第三部分写得很有条理的小册子的学生，无论他们具备的是增量心态还是实体心态，在第一次的测验中都表现很好，而且之后的复习机会让他们再次提高了很多。这说明这两类学生在智力上是不相上下的。下面我们再来看看那些拿到第二、第三部分写得很混乱的小册子的学生。其中具有增量心态的学生没有受到太大影响，在有关第四和第五部分内容的测试中他们同样表现平稳。但是对具有实体心态的学生来说，影响却是巨大的。他们在第一次测试中成绩很差。即使是再次复习之后，也只有35%的学生取得了满分，而其他学生获得好成绩的比例大约为70%，这里面包括那些没有拿到混乱版本小册子的具有实体心态的学生。

德韦克给这个研究加了一个皮格马利翁式的转折，揭示出老师的行为如何让学生产生实体预期。德韦克和她的同事密切观察课堂上的互动，归纳了老师对学生表达实体态度的多种方式。例如，很多老师会说：“我知道在座的所有人都觉得数学难，但是……”；或者“桑迪，我知道你已经尽力了”，暗示就目前来说，那已经是桑迪所能做到的最好程度了。还有另外一种很常见的做法，即挑最早举手的三四个同学中的一个来回答，这暗示着正确的答案可以一下子就想出来，根本不需要等待。