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第一节
仪容礼仪

仪容,通常是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌,具体包括面容、发式、气味及总体精神面貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响对方对自己的整体评价。

一、仪容的基本要求
(一)昂扬健康

最好的仪容状态就是具有昂扬健康的精神面貌。仪容的后天修饰只是治表,而反映本质的则是精神。一定要使自己具有健康的心态和良好的生活习惯、作息规律等,仪容才会美丽。

(二)和谐自然

仪容只要和谐自然了,浓眉大眼和疏眉淡眼便都是美的。追求仪容美,也只能在对自然的补充上使之更和谐。因此不能不顾自身而亦步亦趋,比如别人染黄头发,你也染黄头发,别人修“一字”眉,你也修“一字”眉。这种抹杀个性、违背自然的做法,非但不美,反而会不自觉地丑化了自己。

(三)卫生常持

卫生常持是指个人仪容的整洁干净要成为常态。因此,每天早晚要洗脸,清除附着在面部的污垢、汗渍等不洁之物;保持牙齿清洁,坚持早晚刷牙,每次刷牙不少于 3 分钟。为了防止口臭,在工作和会客前不要吃葱、蒜、韭菜、腐乳或其他有刺鼻气味的食物。(方法:每天早晨起床后,空腹喝一杯淡盐水;平时多用淡茶水漱口,有效控制口腔异味。)保持鼻腔卫生,鼻毛过长应用小剪刀剪短;养成定期洗头的习惯,一般每周为 2 ~ 3 次,易出油的头发每两天洗1 次。梳头时,一定要注意清理上衣和肩背上掉落的头皮屑和脱落的头发;应勤洗手,修剪指甲;要经常洗澡,尤其是参加一些正式的活动之前一定要洗澡;年轻男士不要蓄胡须,每天应把脸刮干净。

另一方面,仪容修饰的常态化,既指天天注意,时时注意,也指仪容不能过度包装而应以日常状态为主。太光亮的头发,太鲜艳的口红,太刺鼻的香水等,都不太合适。

二、仪容的修饰
(一)头发

按照一般习惯,当人们打量他人时,往往是从头部开始的。而头发位于人体的“制高点”,所以更容易引人注目。正因为如此,修饰仪容通常应当“从头做起”。

修饰头发,应注意以下四个方面的问题。

1.勤于梳洗

头发是人们脸面之中的脸面,所以应当自觉地做好日常护理。不论有无交际应酬活动,都要勤于梳洗自己的头发。

对头发勤于梳洗,作用有三个:一是有助于保养头发,二是有助于消除异味,三是有助于清除异物。若是对头发懒于梳洗,弄得自己蓬头垢面,满头汗馊、油味,头屑随处可见,甚至生出寄生物来,是很损害个人形象的。

通常理发,男士应为半月左右一次,女士可根据个人情况酌定,但最长不应长于 1 个月。洗发,只要客观条件许可,应当 3 天左右进行一次,若能天天都洗自然更好。至于梳理头发,应当时时不忘,见机行事。总之,头发一定要洗净、理好,使其雅观入时。

如有重要的交际应酬,应当在事前认真进行一次洗发、理发、梳发。但要特别注意的是,此类活动应在“幕后”操作,不可当众“演出”。

2.长短适度

从社交礼仪和审美的角度看,头发的长短受到若干因素的制约,是不可以只讲个性,而不讲规范的。影响头发长度有以下因素。

(1)性别因素

男女有别,在头发的长度上便有所体现。一般认为,女士可以留短发,但却很少理光头;男士头发可以稍长,但不宜长发披肩、梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点,但不应超过极限,不女不男,令人“安能辨我是雄雌”?

(2)身高因素

头发的长度,在一定程度上与个人身高有关。以女士留长发为例,头发的长度就应与身高成正比。一个矮个的女士若长发过腰,会使自己显得个头更矮,显然很不明智。

(3)年龄因素

人有长幼之分,头发的长度亦受此影响。例如,一头飘逸披肩的秀发,在少女头上相得益彰,有如青春的护照;而它出现在一位年逾七十的老奶奶头上,则会令人哗然。

(4)职业因素

职业对头发的长度影响很大,这是不言而喻的。比如,野战军战士为了负伤后抢救方便,通常都理光头,而商界、政界人士则不宜如此。商界对头发的长度大都有明确限制:女士头发不宜长过肩部,必要时应以盘发、束发作为变通;男士不宜留鬓角、发帘,最好不要长于 7厘米,即前面的头发不触及额头,侧发不触及耳朵,后发不触及衬衫领口。而剃光头,则男女都不合适。

3.发型得体

发型,即头发的整体造型。选择发型,除了个人偏好外,最重要的是要考虑个人条件和所处场合。

(1)个人条件

个人条件包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、配饰、性格等,这些条件都会影响到发型的选择。

在上述个人条件里,脸型对发型的选择影响最大。选择发型时,一定要遵守应己原则,使二者相互适应。比如,国字脸的男士最好别理板寸。下端向外翻翘的发型,主要适合鹅蛋脸的女士,要是倒三角脸型的女士选择了它,会适得其反。

(2)所处场合

在社会生活中,人们的职业不同、身份不同、工作环境不同,发型自然也应有所不同。总而言之,在工作场合抛头露面的人,发型应当传统、庄重、保守一些;在社交场合频频亮相的人,发型则应当个性、时尚、艺术一些。一般情况下,艺术工作者的发型可以前卫、怪异一些。

4.美化自然

人们在修饰头发时,往往会有意识地运用某些技术手段对其进行美化,这就是所谓美发。美发不仅要美观大方,而且要自然、妥帖,不宜雕琢痕迹过重,或是不合时宜。

在通常情况下,美发的方法有以下四种形式,应谨慎选择。

(1)烫发

烫发,即运用物理手段或化学手段,将头发做成适当的形状的方法。决定烫发之前,先要关注一下本人的发质、年龄、职业是否合适。

(2)染发

发色不理想,或是头发变白,即可使用染发剂令其变色。对中国人而言,将头发染黑不必非议,而若想将其染成其他色彩,甚至染成多色彩发,则需三思而行。在十分正规的场合,往往会引人非议。

(3)作发

作发,即运用发油、发露、发乳、发胶、摩丝等美发用品,将头发塑造成一定形状,或对其进行护理。作发的要求与烫发的要求大体相似。

(4)假发

头发有先天缺陷或后天缺陷者,均可选戴假发。选择假发,一是要使用方便,二是要天衣无缝,不可过于做作或过分俗气。

(二)面容

仪容在很大程度上指的就是人的面容,由此可见,面容修饰在仪容修饰中举足轻重。

修饰面容,首先要做到勤洗脸,使之干净清爽,无汗渍、无油污、无泪痕、无其他任何不洁之物。洗脸,每天仅在早上起床后洗一次远远不够。午休后、用餐后、出汗后、劳动后、外出后,都需要及时洗脸。

修饰面容,具体到各个不同的部位,还有一些不同的规定。

1.眼睛

眼睛,是人际交往中被他人注视最多的地方,自然也是修饰面容的首要之处。

(1)保洁

保洁主要是指眼部分泌物的及时清除。另外,如果眼睛患有传染病,应当自觉回避社交活动,省得让他人提心吊胆,近之为难,避之不恭。

(2)修眉

若感到自己的眉形刻板或不雅观,可进行必要的修饰,但是不提倡进行“一成不变”的文眉,更不允许剃去所有眉毛,刻意标新立异。此外,还须注意,文面、文身一般也在禁忌之列。出入正规场合较多者,意欲进行文身时,更要三思。

(3)眼镜

若有必要,可佩戴眼镜。戴眼镜不仅要美观、舒适、方便、安全,而且还应随时对其进行揩拭或清洗。在社交场合与工作场合,按惯例不应戴太阳镜,免得让人“不识庐山真面目”,或是给人一种拒之千里的感觉。

2.耳朵

要特别注意以下几点。

(1)保持卫生

在洗澡、洗头、洗脸时,不要忘记清洗一下耳朵。必要时,还要清除耳孔中不洁的分泌物。但是切忌“奇景共欣赏”,不要在他人面前进行操作。

(2)修剪耳毛

有些人,特别是一些上了年纪的人,耳毛长得较快,甚至会长出耳孔之外。如有这种现象,应适时修剪,不要任其自由发展,影响全局。

3.鼻子

涉及个人形象的有关鼻子的问题,主要有以下两点。

(1)清洁

平时应注意保持鼻腔清洁,不要让异物堵塞鼻孔,或是让鼻涕肆意流淌。不要随处吸鼻子、擤鼻涕、抛洒鼻涕,不要在人前人后时时掏挖鼻孔。

(2)修整

参加社交应酬之前,勿忘检查一下鼻毛是否长出鼻孔之外。一旦出现这种情况,应及时进行修剪。切勿置之不理,或是当众下手拔除。

4.嘴巴

嘴巴是发声之所,也是进食之处,理所当然地也应当多作修饰,细心照顾。

(1)护理

牙齿洁白、口腔无味是护理的基本要求。要做好这一点,一要每天定时在每一次饭后刷牙,以去除异物、异味;二要经常采用爽口液、牙线、洗牙等方式保护牙齿;三要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的东西,免得让交流对象掩鼻受罪。

(2)异响

社交礼仪规定,除了合适的谈笑之声,人体之内发出的其他声音,如咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁的声响,都是不雅之声,统称为异响,在社交场合应当禁止出现。需要指出的是,禁止异响重在自律。在大庭广众之中,如果他人不慎制造了异响,最明智的做法是视而不见,置若罔闻。若本人不慎弄出了异响,则最好及时承认,并向身边的人说声抱歉。不要显得若无其事,这样会让他人相互猜疑,人人不快。

(3)胡须

唇周长有胡须,是成年男子的生理特点。男士若无特殊的宗教信仰和民族习惯,最好不要蓄须,应及时地剃去胡须。在社交场合,即使胡子茬为他人所见,也是失礼的。青年男子尤其不要蓄须,否则既稀疏难看,又显得邋里邋遢。若女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛,更应及时治疗,并予以清除。

5.脖颈

脖颈与头部相连,属于面容的自然延伸部分。修饰脖颈,一是要防止其皮肤过早老化,与面容产生较大反差;二是要使之经常保持清洁卫生,不要只顾脸面,不顾其他,结果脸上干干净净,脖子上尤其是脖后、耳后藏污纳垢,肮脏不堪,与脸上反差过大,就有损仪容。

(三)手臂

在正常情况下,手臂是人际交往之中使用最勤、动作最多的一个部分,而且其动作还往往被附加多种多样的含义。因此,手臂往往被人们视为社交之中每个人都有的“第二枚名片”。从某种程度上讲,它甚至比人们常规使用的印在纸片上的那枚名片更受重视。

修饰手臂的问题,涉及手掌、肩臂与汗毛这三个方面。

1.手掌

手掌是手臂的中心部位,也是“制作”形形色色手语的关键部位。它的修饰重点有以下几个方面。

(1)洗涤

在日常生活中,手是接触其他人、其他物体最多的地方。从清洁、卫生、健康的角度考虑,手更应当勤于洗涤。用餐前、“方便”后、接触过肮脏物体、遭受到“污染”之时洗手,更是做人的应有之举。否则,就会使自己和“不卫生”画上等号,讨人之嫌。

(2)指甲

指甲应当定期修剪,大体上应每周修剪一次。不要长时间不剪手指甲,这样看上去脏兮兮的。也不要无故留长指甲,因为它不仅毫无实用价值,而且不美观、不卫生、不方便。修剪手指甲,应令其不超过手指指尖为宜。反之,即可视为过长。指甲外形不美时,亦可进行修饰。

(3)死皮

手部若接触过肮脏之物,在手指甲周围即会产生死皮。若发现死皮之后,应立即将其修剪掉,但不宜当众操作,更不宜用手去撕,或用牙齿去咬。

(4)伤残

对于手部要悉心照料,不要让它常带伤残。若皮肤粗糙、红肿、皲裂,应及时进行护理、治疗。若长癣、生疮、发炎、破损、变形,不仅要及时治疗,而且还应避免使之接触他人。因为不管是直接的还是间接的接触,都会令他人不快,甚至产生反感。

2.肩臂

社交礼仪规定,在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是肩部,不应当裸露在衣服之外。也就是说,在这些场合不宜穿着半袖装或无袖装。而在其他一切非正式场合,则无此限制。

修饰肩臂,最重要的就是这一条。着装时肩臂的露与不露,应依照具体所处的场合而定。

3.汗毛

因个人生理条件的不同,有的人手臂上汗毛生长得过浓或过长。这种事一般无关大局,没有必要非去进行“干涉”不可。不过,如果情况反常,特别是有碍美观的话,最好还是要采用适当的方法进行脱毛。

需要强调的是,在他人面前,尤其是在外人或异性面前,腋毛是不应为对方所见的。它属于“个人隐私”,不甚雅观,被人见到是很失礼的。根据现代人着装的具体情况,女士特别要注意这一点。在正式场合,一定要牢记,不要穿着会令腋毛外现的服装。而在非正式场合,如果打算穿着暴露腋窝的服装,则要先除去腋毛。

(四)腿部

中国人看人的一般习惯性做法,是“远看头,近看脚,不远不近看中腰”。腿部在近距离之内常被他人注视,因此在修饰仪容时自然需要注意。

修饰腿部,应当注意以下几个问题。

1.脚部

修饰脚部,需要对以下三点予以关注。

(1)裸露

严格地说,在正式场合是不允许穿露脚的鞋子的。它既不美观,又有可能被人误会,且易于磨损不甚雅观的脚趾、脚跟,因此切勿随意裸露在外。

(2)清洁

在正常情况下,应注意保持脚部的卫生。鞋子、袜子要勤洗勤换,脚要每天洗一次,袜子则应该每天更换,以防止其臭气熏人。不要穿残破、有异味的袜子。如果有可能,应在办公桌或随身所带的公文包里装上备用的袜子,以备不时之需。

在非正式场合穿露脚的鞋子时,要确保其干净、清洁。不要在他人面前脱下鞋子、趿拉着鞋子,更不要脱下袜子抠脚丫子。这些不良习惯,令人作呕,极其有损个人形象。

(3)修甲

脚指甲要勤于修剪,至少要做到每周修剪一次,及时去除死趾甲。不应任其藏污纳垢,或是长于脚趾趾尖。趾部通常不应露出鞋外,所以不要随便穿露趾凉鞋活动于正式场合。

2.腿部

在正式场合,不允许男士的着装暴露腿部,即不允许其穿短裤。女士可以穿长裤、裙子,但不得穿短裤,或是暴露大部分大腿的超短裙。越是正式的场合,讲究女士的裙子越长。在庄严、肃穆的场合,女士的裙长应在膝部以下。

女士在正式场合穿裙子时,不允许光着大腿不穿袜子,尤其不允许其光着大腿暴露于裙子之外。在非正式场合,特别是在休闲活动中,则无此规定。

3.汗毛

男士成年以后,腿部汗毛大都过重,所以在正式场合不允许其穿短裤,或是卷起裤管。设想露出一截“飞毛腿”,何其不雅!

女士一般无此问题。但若因内分泌失调而腿部汗毛变得浓黑茂密,则最好脱去或剃除。或者选择穿深色丝袜加以遮掩。

(五)化妆

化妆,是修饰仪容的一种高级方法。它是指使用化妆品并按一定技法对自己进行修饰、装扮,以便使自己的容貌变得更加靓丽。

在人际交往中,进行适当的化妆是必要的。这既是自尊的表示,也意味着对交流对象的重视。在一般情况下,女士应对化妆更加重视。当然,它不只是女士的专利,男士也有必要进行适当的化妆。

在社交场合,化妆需要注意两个方面:第一,要掌握原则;第二,要合乎礼规。

1.化妆的原则

进行化妆前,一定要树立正确的意识。这种有关化妆的正确意识,就是化妆的原则。关于社交场合化妆的原则,一共有以下四条。

(1)美化

化妆,意在使人变得更加美丽,因此在化妆时要注意适度矫正、修饰得法,通过化妆避短藏拙。在化妆时不要任意发挥,寻求新奇,有意无意地将自己老化、丑化、怪异化。

(2)自然

通常,化妆既要求美化、生动、具有生命力,更要求真实、自然。化妆的最高境界是“妆成有却无”,即没有任何明显的人工美化的痕迹,而好比天然的美丽。

(3)得法

化妆虽讲究个性化,但有一些基本的知识必须通过学习来掌握,难以无师自通。比如说,工作时化妆宜淡,社交时化妆可以稍浓,香水不宜涂在衣服上和容易出汗的地方,口红与指甲油最好为同一色系,等等。

(4)协调

高水平的化妆,强调的是其整体效果和谐悦目,即所谓的协调。所以在化妆时,应努力使妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调,以体现出自己慧眼独具,品位不俗。

2.化妆的礼规

进行化妆时,应认真遵守以下礼仪规范。

(1)勿当众进行化妆

化妆应在无人之处,或是在专用的化妆间进行。若当众进行化妆,则有卖弄表演或吸引异性之嫌,弄不好还会令人觉得身份可疑。

(2)勿在异性面前化妆

聪明的人绝不会在异性面前化妆。对关系密切者而言,那样做会使其发现自己的本来面目;对关系普通者而言,那样做则有“以色事人”、充当花瓶之嫌。

(3)勿使化妆妨碍于人

有人将自己的妆化得过浓、过重,香气泛滥,令人窒息。这种化妆,就是对他人的妨碍。

(4)勿使妆面出现残缺

若妆面出现残缺,应及时避人补妆。若听任不理,则会让人觉得你低俗、懒惰。

(5)勿借用他人化妆品

借用他人的化妆品很不卫生,故应避免。

(6)勿评论他人的妆容

化妆纯属个人之事,所以对他人的妆容不应自以为是地加以评论或非议。 fcutpCCF6aKFJ04R8VgdqZDlk45/Uxpgyl2RHSrKay4t3ZNVh/upraKAXmWwl5eO

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