人多力量大?
一个人的力量更大,还是两个人的力量更大?
你也许会说: 当然是两个人!
但真的是这样吗?
来看看科学实验得出的结论。
1913年,法国农业工程师林格尔曼做了一个有趣的实验:将被试分为一人组、二人组、三人组和八人组,然后要求每组被试都竭尽全力拉绳。其中每个被试拉绳的力量,可以用灵敏的测力器测量。
实验结果
几个人一起拉绳的合力,明显小于单独拉绳的力量总和。
二人组: 两个人一起拉绳的合力≈95%×两个人单独拉绳的力量总和
三人组: 三个人一起拉绳的合力≈85%×三个人单独拉绳的力量总和
八人组: 八个人一起拉绳的合力≈49%×八个人单独拉绳的力量总和
“丢失”的力量去哪儿了?
为什么大家一起拉绳时,总的力量会变小呢?
答案A:一起拉绳时大家没有尽力。
答案B:一起拉绳时大家用力的方向和时间不一致。
正确答案是哪个呢?
来看看社会心理学家英厄姆的答案。
1974年,英厄姆和他的助手们对林格尔曼的实验做了些许改变。他们给被试蒙上眼睛,要求被试尽全力去拉绳子,并分两次进行实验。
第一次实验 :告诉被试只有他一个人在拉绳子。
第二次实验: 告诉被试还有其他人和他一起拉绳子。(实际上仍然只有被试一个人在拉绳子)
实验结果
如果被试知道自己一个人在拉绳子,他使出的力气,比他以为大家一起拉绳子时多18%。
实验启示
在集体工作中,存在社会懈怠现象,即人们不愿意倾尽全力,而是会有所保留,出现放松的倾向。
集体性“懒癌”?
20世纪80年代之后,社会心理学家拉塔内等研究者进行了大量研究,发现以下三点。
◎不同的文化背景、不同的年龄、不同的领域,普遍存在社会懈怠的现象。
◎与个人主义文化相比,集体主义文化下,社会懈怠的程度会有所◎在集体工作中,女性的表现优于男性,即男性的社会懈怠更强。
有意思的是,研究者发现:人们认为其他人在集体任务中有所懈怠,但不承认自己的表现有丝毫松懈。
齐心协力很难吗?
社会心理学家拉塔内认为,责任感决定着一个人的努力程度。当很多人一起工作时,存在“责任扩散”现象,即每个人感受到的责任会变少,因此做出的努力也会减少。
独立工作时
我要对这件事负责,所以我要全力以赴。
集体工作时
责任是大家的,天塌了有人顶着。
有研究者对由4000多人参与的49项研究进行了统计分析,发现群体规模越大,个体付出的努力程度越小。
对症下药,“懒虫”秒变“奋斗的小鸟”?
虽然“懒癌”普遍存在,但并非无药可救。研究者发现,当组织者这样做时,可以减少参与者的懈怠程度:
(1)让任务更具挑战性,增强成员的参与度。
(2)让任务更具吸引力,提高参与者的积极性和主动性。
(3)对群体实行奖励性措施,让成员相信多劳多得。
(4)让彼此认同的人在一起工作,可以提高凝聚力和干劲。
结语
1949年,物理学家马里奥特发现,在一个工厂中,人数较多的大组劳动生产率要低于人数较少的小组。这一现象被社会心理学家称为“社会懈怠”。“社会懈怠”在集体工作甚至人们的日常生活中普遍存在,在心理学家提出这一概念之前,人们就已经观察到这一现象,如“三个和尚没水喝”就是典型的“社会懈怠”。
然而,直到1913年,法国农业工程师林格尔曼才开始用科学的实验方法来证实“社会懈怠”这一现象。尽管林格尔曼设计的实验存在瑕疵,但他的拉绳实验促使传统心理学向一门独立的学科转变。
在林格尔曼之后,英厄姆、拉塔内等心理学家对“社会懈怠”进行了更加深入、广泛的研究,不仅证实这一现象在世界各国普遍存在,而且还指出了导致这一现象的原因。拉塔内将“社会懈怠”归因于“责任扩散”,认为群体中人数越多,分配到每个人身上的责任就越小,因而个人的积极性和努力程度会削弱。而政治学家斯维尼通过在得克萨斯大学所做的一项实验,发现评价顾忌也是导致“社会懈怠”的重要原因,即群体情境会降低个人的评价顾忌。换句话说,当只有一个人时,人们会感觉自己是备受关注的焦点,因此会自我管理行为,使自己更加努力;而一旦进入群体,人们的评价顾忌会降低,认为努力了也没人知道,因此努力的程度会降低。