对于衣衫褴褛、穷困潦倒的人来说,钱确实很重要,但是某些时候,他们更加重视自己的颜面和尊严。只有多给对方一些尊重,才能得到对方的尊重,成为交际场上的焦点。
在马斯洛的理论中,每个人都有五种最基本的需求,其层次从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在现代生活中,生理需求和安全需求基本上都能得到满足,而处于社会生活中的人们,对于尊重的需求越发渴望起来。尊重需求不仅包括个人对于成就或自我价值的体验,也包括他人对自己的认可和尊重。一旦尊重需求被满足,人们就会充满自信,对社会充满热情,感受到自己身上的价值。
在儒家学说中,有“不食嗟来之食”的观点,从中可以看出当时的人们对于尊重的极度渴望。诚然,这种观点与当时的社会环境及学者们的人生观有着极大的关系,将其套用在现代社会并不一定会受到所有人的认同。不过,儒家学说在很长一段时间里都极受推崇,因此它对中国社会的影响也是极为深远的。在现代社会,依然不乏宁可衣衫褴褛、食不果腹,也不愿接受别人施舍的人。从某些方面来看,儒家的经典学说和马斯洛的理论有相通的地方,可见无论国内国外,人们对尊重的需求都是一样的。而且,往往越是社会地位高的人,对于尊重的需求越强烈。这是因为,地位越高的人,受到的关注就会越多,经过重重叠加之后,总体的尊重需求就会呈现出巨大的增幅。
每个人都渴望拥有相对稳定的社会地位,希望个人的能力和成就能够获得外界的认可,这是人之常情。当你给予一个人适当的尊重时,或许会让对方感受到巨大的鼓励,由此产生更大的奋斗力量。
在美国纽约的大街上,一个落魄的钢笔推销员正在缓慢地走着,这时,迎面走来一个富有的商人。这个商人觉得推销员十分可怜,于是拿出20美元丢给了推销员。走出几步之后,商人突然又折了回来,走到推销员面前说:“我们两个都是商人,你有钢笔要卖,我正好想买一支,可是我给了你钱,却忘记拿钢笔了。”推销员一脸错愕,急忙拿出一支钢笔递到商人手上。从此,推销员大受鼓舞,以更大的热情投入推销的工作之中。
两年之后,富有的商人和钢笔推销员再次相遇,只是地点变成了商场。曾经的推销员现在已经是一家文具商店的老板,他对商人说:“两年前你从我这里买走一支钢笔,我得到的不仅仅是20美元,还有前所未有的尊重。在那一天,你让我知道,我是一个商人。”
推销员尽管落魄,可是对于尊重的需求并没有消失,富有的商人的话让他重拾自信和自尊,进而变得斗志昂扬,终于获得了成功,这就是尊重的巨大力量。
陌生人需要尊重,交际的对象自然也需要尊重,这是人的普遍需求,应该想办法予以满足。然而,尊重对方并不意味着要给予对方无限的帮助,只要在关键时刻拉上一把,让他从中得到一些启示或是感受到一些力量就够了。如果不断给予对方帮助,这种所谓的尊重反而会让对方觉得他自己很无能,由此陷入苦恼之中。一旦对方感受到的苦恼超出了承受范围,他的心中反而会对你产生不满,认为你就是那个让他苦恼的罪魁祸首,而你所认为的尊重在他眼里却变成了侮辱。
作为一个社交高手,应该懂得通过婉转的方式去帮助别人,这样不仅维护了对方的自尊心,也对他产生了极大的刺激,就像前面说到的富有的商人所做的那样。此外,社交高手也懂得在适当的时间接受别人的帮助,这样能让对方产生成就感,进而使其产生被尊重的感觉。
在社交场合中,尊重对于交往的双方都具有十分重要的意义。运用恰当的方式适时、真诚地表达尊重,能让对方从心底里感到温暖。这种方式的适用范围很广,无论是亲人还是朋友,是领导还是下属,尊重无疑都是一副灵丹妙药。尊重对方不仅能展现闪光的人性,更能让对方接受、喜欢自己,使自己从交际场中脱颖而出,成为众人关注的焦点。