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越来越热

在本章第一节中,我们提醒过你警惕小决定泛滥,也就是一系列彼此孤立、看似不错的决定渐渐累积,最终酿成不良后果。此外,还有许多意外后果也需要加以关注。它们同样是看似不错的短期决定,从长远来看却会导致不良后果。通常用来描述这类意外后果的思维模型叫作 “温水煮青蛙”(boiling frog) :一只 青蛙 跳进一锅冷水,水温渐渐升高,最后青蛙被煮熟了。

事实证明,真正的青蛙通常会从热水里蹦出来,但用来打比方的“温水煮青蛙”一直是个相当实用的思维模型,用来形容渐进式的变化通常难以应对,甚至是难以感知的。在很多情况下(例如气候变化、人身虐待、侵犯个人隐私等),“温水煮青蛙”常常被用作警世寓言。有时候,它会跟另一个与动物有关的比喻同时出现—— 鸵鸟政策 head in the sand ),也就是鸵鸟把头埋进沙子里,对危险的征兆不闻不问。从科学角度来看,这个说法同样是不可信的。在上述两种情况下,如果不及早采取行动,最终都会导致意料之外的后果,演变成令人不快且难以摆脱的状态——全球变暖、家庭暴力、大规模监控。

如果人们不为长远做打算,就可能出现这种意料之外的后果。在经济领域, “短视主义”(short-termism) 形容的就是这种情况,例如只关注 短期 业绩(季度收益)而不是长期业绩(五年利润)。如果你只关注短期财务业绩,对未来的投资就会不够。最终,你将被做长期投资的竞争对手甩在后面,或者被新型初创公司打乱步调(我们将在第九章具体介绍)。

很多例子都能说明短视主义在日常生活中的有害影响。如果你由于眼前的任务推迟学习新技能,就永远无法开阔眼界。如果做房屋软装的时候,你每次只买一件装饰品,最终内饰风格就会变成“大杂烩”。如果税法不断增加内容,却不考虑简化以便长期使用,最终只会变得臃肿不堪。

软件业中著名的 “技术负债”(technical debt) 正是短视主义的后果。这个概念来自编写代码:如果你将短期代码修复(也称为“打补丁”)放在第一位,而不是精心设计能够长期使用的代码和流程,就会积累 债务 ,最终只能通过未来重写代码来偿还。积累技术负债并不一定有害——这有助于项目在短期内迅速推进——但程序员必须是有责任心的观察者,而不是毫无意识的“温水青蛙”。

如果你在家里做过小型维修,可能对这个模型并不陌生。小物件出问题的时候,很多人会选择短期修复(自己动手维修,甚至是用胶带粘起来),因为这样更便宜也更快。但这种修复可能并不符合建筑标准,从长远来看会花掉你很多钱。尤其是当你想卖房子的时候,那个小物件可能需要以更高的价格重新修理。

创业文化将这个概念扩展到了其他形式的“债务”: “管理债务” Management debt )是指未能妥善安排长期管理团队的成员或流程。 “设计债务”( Design debt )是指没有风格统一的产品设计语言或品牌风格指南 。“多样化债务”( Diversity debt )是指没有雇用必要的员工来确保团队多样化。同样,这个模型也可以扩展到与“短视带来意外后果”相关的其他领域:清洁债务、节食债务、关系债务,等等。

在上述情况下,你需要及时“偿还”,否则债务就会让你不堪重负:屋中凌乱、腰围扩大、关系恶化。从长远来看,这些积欠的债务会影响你的灵活性。来自经济学的模型 “路径依赖”(path dependence) 探讨了这种影响。所谓的“路径依赖”是指,你现在可用的决策或路径取决于你过去的决策。

有时候,最初的决定或事件乍看起来似乎没有害处,但从长远来看,它会极大地影响或限制可能出现的结果。如果公司规模很小,你可能会随便选一款软件来管理项目,而无须考虑太多。但随着公司的发展,会有很多人同时使用该软件,最终可能导致使用效果不佳。但你所有的数据都存在这款软件里,换用另一款软件会非常麻烦。

从个人层面上说,许多人毕业后可能会留在上学的城市。从长远来看,这会对他们的职业道路和家庭选择产生巨大影响。

同样的事可能在更大的范围内发生。类似的企业通常会聚在一起——珠宝店、家具店、汽车经销店。在这种情况下,先开的店为后开的店创造了可依赖的路径。

罗斯·伯恩(Rose Bonne)和艾伦·米尔斯(Alan Mills)1952年创作的儿歌《我认识一个老婆婆》( I Know an Old Lady )就表明了,如果不加以限制,短视主义和路径依赖是很危险的。

有个老婆婆,她吞了只苍蝇;

我不知道她为什么要吞苍蝇——没准儿她会死掉呢!

有个老婆婆,她吞了只蜘蛛;

蜘蛛在她肚子里,摇摇晃晃,左扭右摆!

她吞了蜘蛛去抓苍蝇;

我不知道她为什么要吞苍蝇——没准儿她会死掉呢!

……有个老婆婆,她吞了一头牛;

我不知道她怎么能吞下牛!

她吞了牛去抓羊,

她吞了羊去抓狗,

她吞了狗去抓猫,

她吞了猫去抓鸟,

她吞了鸟去抓蜘蛛,

蜘蛛在她肚子里,摇摇晃晃,左扭右摆!

她吞了蜘蛛去抓苍蝇。

我不知道她为什么要吞苍蝇——没准她会死掉呢!

有个老婆婆,她吞了一匹马;

……当然啰,她死掉了!

为了避免老婆婆或类似于“温水煮青蛙”的悲惨命运,你需要考虑短期决策的长远后果。在做决定之前,请问问自己:我这么做会带来什么样的债务?我今天采取的行动会让我在未来走上什么样的道路?

另一个来自经济学的模型 “保留可能性”(preserving optionality) 可以略微削弱“路径依赖”的局限性。所谓的“保留可能性”,就是做出能 保留 未来 选择权 的决定。也许作为一家企业领导人,你会将部分超额利润投入“未雨绸缪基金”。或者,作为一名员工,你会投入一些时间学习新技能。未来求职的时候,这些技能也许会让你有更多选择。或者,面临做决定的时候,你也许可以稍作推迟(具体请见本书第一章中的 中性思考 ),等待更多相关信息,在确定有更好的选择之前暂不拍板。

许多大学新生隐约知道自己想学什么,但大多数人还没准备好马上定专业。对学生来说,选择一所自己感兴趣的多个领域都很强的高校,而不是认为自己应该选择哪所学校,这就是保留可能性,以便等到自己真正做好准备时再做决定。

但就像大多数情况一样,保留可能性也得适度。即使你选择了一所有许多好专业的大学,到某一时刻你也得选定一个专业,以便能够按时毕业。选择研究生专业的时候,为了保留可能性,劳伦选择了比较宽泛的运筹学,而不是比较狭隘的生物统计学。但由于不确定自己想研究的领域,她最终多读了一年才毕业。

保留众多选项的弊端在于,这通常需要更多的资源,从而增加了成本。例如,做全职工作时考虑重返学校,名下拥有多栋房子,或是在公司里同时负责多个项目。说到底,你需要在“保留可能性”和“路径依赖”之间找到适当的平衡。

有一个思维模型能帮你弄清在类似情况下如何达到平衡,这个模型就是所谓的 “风险预防原则”(precautionary principle) :当一项行动可能造成未知程度的危害时,你在执行策略之前应该格外谨慎。这类似于医学领域的一个原则“勿行伤害”(First, do no harm)。

如果有理由相信某种物质可能致癌,那么“风险预防原则”就会建议,最好从现在开始就严格控制,等待科学界弄清其可能造成的危害,而不是由于没能好好管控这一物质,冒使人罹患癌症的风险。2012年,欧盟在《欧洲联盟运行条约》( Treaty on the Functioning of the European Union )中正式纳入了风险预防原则:

欧盟的环境政策应致力于高水平的保护,同时考虑到欧盟不同区域之形势多样性。该政策应以风险预防原则、采取预防行动原则、重点从源头纠正环境损害原则、污染者付费原则为基础。

从个人层面上看,当一项行动可能对你造成重大人身伤害的时候,风险预防原则会指示你先缓一缓。这一点似乎显而易见,但人们还是一直在做危险的事(例如酒后驾车或鲁莽驾驶)。除了身体上的伤害,同样的概念还适用于其他类型的伤害,例如经济损害(赌博或别人欠钱不还)和情感伤害(伴侣不忠或激烈争吵)。

在考虑可能存在的风险时,这些思维模型非常管用。毕竟,在“温水煮青蛙”的故事里,青蛙最后一命呜呼了。因此,你应该先评估长远来看可能出现的重大危害,再反过来评估自己的短期决策(或缺乏短期决策)会如何助长负面影响(我们将在本书第六章中进一步介绍)。掌握这些知识后,你就可以采取必要的预防措施,根据需要偿还技术负债,防止自己变成“温水青蛙”。 w/cvdYU3LiHhOQdUM1Jh5JNAUv+k6imkaFlP6NEYgzI04/HAFw2odDhjLYX7gc40

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