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1.6 国际商业沟通标准简介

国际商业沟通标准(International Business Communication Standard, IBCS)是一套报表与仪表板的设计与使用标准的科学指南,在业界享有一定的知名度,图1.6.1为IBCS的官网宣传(目前IBCS暂时没有中文资料)。本节将会对IBCS做简单的介绍,目的是帮助读者快速了解其中的运用原理与精华,而笔者也从中吸收了精髓部分,并将其融会贯通成Power BI可视化MACIE准则(玛茜准则),其将在第3章~第7章介绍。

图1.6.1

按照IBCS自身的定义,它是一套成功的方法,该方法包含七个主要方向,分别是:传达信息(SAY)、统一应用符号(UNIFY)、浓缩信息密度(CONDENSE)、确保信息完整性(CHECK)、恰当表达(EXPRESS)、避免杂乱(SIMPLIFY)与组织内容(STRUCTURE),见图1.6.2。

以上七个方面又可以被归纳为三大规则,分别是:概念规则(Conceptual rules)、感知规则(Perceptual rules)和语义规则(Semantic rules),见图1.6.3。

为帮助理解,我们将图1.6.2的七个方面与图1.6.3的三大规则进行一一对应,形成三层体系结构,见图1.6.4。

图1.6.2

图1.6.3

图1.6.4

你也许会问:“玛茜准则与IBCS是什么关系?”其实二者在思想上是一致的,但具体的侧重点又有所不同。

首先,在通用性上,IBCS是一套通用性原则与方法论,具有广泛的指导意义,读者可将其应用在诸多沟通场景中,当然包括Power BI报表的设计,但也恰恰因为其通用性,不会涉及某种具体应用操作层面的内容,所以当你了解了IBCS后,虽然懂得了许多道理,但可能仍然不懂如何具体操作Power BI可视化。而玛茜准则不但强调原则、更偏重实战技巧的介绍,读者掌握玛茜准则后,便具备了将理论转化为实践的可操作性。

其次,在知识结构上,IBCS十分庞大,图1.6.4其实只是IBCS的第三层结构,而完整的IBCS包括五层结构,图1.6.5仅仅是第三层SAY节点向下伸展的其中一个小分支知识架构,其整体的庞大结构可见一斑。相反,玛茜准则只有五个准则,比IBCS架构更为简练,更为扁平化。读者更容易理解其内容。相比IBCS,玛茜准则更加小而精,注重核心功能的解释。

图1.6.5

最后,在兼容性方面,玛茜准则会避免涉及不适用于Power BI的原则。例如,在IBCS中会提到避免使用3D视图的诸多原因,而Power BI基本上对3D可视化的应用已经非常“克制”,因此玛茜准则不会过多涉及这方面的内容。

从最终目的的角度而言,IBCS与玛茜准则二者并不矛盾,都是服务于建立有效沟通的报表。而在侧重点方面,IBCS偏广泛性,玛茜准则更加偏重Power BI可视化应用,二者是相辅相成的关系。笔者之所以介绍IBCS,是希望读者可以从一般通用性标准的角度理解有效沟通的原则,然后再过渡到具体应用的操作层面。

总结: 作为基础入门,第1章主要介绍了可视化方面的基本价值、量性数据与质性数据、量性可视化与质性可视化的对比,同时还介绍了探索性分析与解释性分析的关系,最后引入了国际商业沟通标准的介绍,帮助读者了解一些沟通方面的广泛认可的指南。 ahfEOXwEXM/wvJQ4kHqdvIlAwFv1n/+04BO2SQkNfZNPefe/nn4S/BJvMZLOmKpz

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