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谈判和美国宇航员登月一样,也是系统工程

20世纪40年代,美国贝尔实验室在规划研制电话通信网络时,首次提出“系统工程”概念,并将其应用到实际工作中。此后,美国执行研制原子弹的曼哈顿计划、阿波罗登月计划都应用到了系统工程相关知识。我国著名科学家钱学森在《论系统工程》一书中提出,系统工程是组织管理系统规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。

系统工程理念要解决的是总体优化问题,从复杂问题的总体入手,总体大于各部分之和,各部分虽然存在劣势,但总体可以优化。从系统工程的定义来看,它与我提出的谈判3.0思维模式不谋而合。谈判双方都既有优势,又有劣势,而双方需要做的是,发挥各自的优势,规避各自的劣势,以此使双方的总体利益最大化。

就像前文提到的吉利收购沃尔沃的案例一样,吉利集团一方组建了200多人的谈判团队,前后历时800多天艰苦谈判,这俨然就是一项系统工程。李书福给这次谈判定调“谈判的中心是沃尔沃怎么能够拥有更好的未来”,这就是从总体层面,通过优化,解决复杂问题的思路。虽然在收购过程中,吉利在某些方面并不具备优势,但总体上提出了优于其他竞争对手的方案。 v/PqQW6SXMlvMLYIvJOlslHjsppzLq4EbK2z6g2uPUSmk7zWbu1lm052uN3jAP8A

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