面试是职场求职过程中的最后一个拦路虎,然而在求职者看来,面试似乎有着太多的随意性,让一些应聘者摸不着头脑。一锤定音的面试让求职者对求职技巧寄予了厚望,有人不惜过分夸大其词粉饰缺陷,有人迷信所谓技巧反而弄巧成拙。
那么,求职面试究竟有些什么技巧呢?
求职时,如何穿着打扮是取得成功的一个积极因素,也是重要的外在条件。
关于着装的原则,近些年有从隆重和规范向随便及多元发展的趋势。男士穿衣现在可以穿西装、夹克、羊毛衫、运动装甚至休闲服等。色调选择上,一般主要以冷色为主,不易穿刺眼的色调。女性应该选择比较高雅的、质地上佳的服饰,如活泼可爱的粉色、奶油色、蓝色或白色都不错。
参加洽谈交流活动,在招聘摊位前,应聘者要用简练的语言提出报名意向,简要地介绍自己的基本情况,简要地询问岗位内容、要求等情况。参加面试复试,应聘者要具体介绍自己的情况,具体询问岗位内容、岗位要求等情况,具体了解工资福利、合同、保险等情况,要有侧重,要注意简明扼要。
面试交流的基本程序,首先是提出应聘意向;其次是介绍自己的基本情况;再次是弄清楚岗位技能要求;第四是探讨工资福利、社会保险等情况;最后是确定职位选择。
在面试洽谈交流中,有些求职者交流的第一句话就是,你们工资太低了,能不能再提高点,签不签合同,投不投保险等等。固然,这都是应该搞清楚的问题,但问的时间不合适,语言不讲究,显的素质不高,层次太低。即便你完全胜任这个职位,也会给招聘人员留下偏见,会直接影响录用结果。因此,遵循交流洽谈程序是非常必要的。
应聘者的能力水平和应聘职位的要求是钢性的,工资福利待遇等方面是可以浮动的,只有双方有了初步意向,才能讨价还价。
在就业市场上,一些招聘单位对招聘职位工资进行明码标价,这些职位价格多是参考价,是可以浮动的。同一个职位,有的单位标的是高价位,有的单位标的是低价位,有的单位标的是试用期价位,还有的单位标的是基本工资价位,等等。价位不同反映了招聘人员的不同心态,尽管价位不一,单位都是利用工资价位的作用,达到招用人才的目的。
在集中洽谈交流活动中,求职人员多,招聘单位多。在招聘摊位前,许多择业者前来报名,由于条件所限,一般是招聘人员坐在招聘桌后,择业者站在招聘桌前,双手轻扶桌沿,身体微向前倾,俯视招聘人员,双方交流以能够听清楚对方讲话即可。但是也有人喜欢趴在招聘桌上,头部探在对方的桌沿边。也有人怕对方听不见,声音高八度,喷出的唾沫星几乎溅到招聘人员的脸上。别人正在交谈,有人在一边插话询问,某职位月薪多少,单位有没有班车及午餐补助等,言谈举止很不文明。这类求职人员在招聘人员的心中,总体印象会大打折扣,直接影响求职成功率。
在交谈过程中,尽量不要说“这个职位干不了”、“那个岗位我不行”等肯定或否定的话。面试过程,只是互相了解对方情况的过程,应该避免使用肯定或否定的语言。即使求职者决定选择某个职位,交流中也要留有余地,要在了解整个市场的行情后,再确定自己最终的选择。肯定或否定的语言一旦出现反复,就会使招聘人员感到此人说话太随便,行为太轻浮,最后的结局是“此人不能用”。因此,在洽谈交流过程中,尽量不用肯定或否定的语气。
在求职面试过程中,介绍自己情况的目的是让对方了解自己,只有让对方了解自己,对方才能量才使用。个人情况,重点是指专业特长、工作经历、能力等,并不是泛指吃喝拉撒睡,什么都要告诉对方。对个人私事、与工作没有什么联系的事情,如果招聘者询问,可以简要地回答,但要讲究策略。因此,在应聘面试中,该详细的要详细,该省略的要省略,策略地介绍自己的优缺点,都是应该注意的问题。
了解应聘单位整体情况,不能单从洽谈交流中掌握,要在应聘前、洽谈中、上岗后,充分利用各种渠道、多种方法,全面地了解企业的情况。
洽谈内容要注意两个侧重:一是侧重于介绍自己的业务工作能力、专业技术水平、工作经历等情况;二是侧重于询问应聘职位的工作内容、工作标准及要求,同时了解其他各方面的情况。应聘者能否满足职位要求,职位能否适应应聘者,是双方洽谈交流时必须要弄清楚的问题。
求职者在应聘过程中,语言亲和,彬彬有礼,温文尔雅,是个人修养和文明素质的表现。
语言亲和,就是要讲究语气和用词。语音温和,用词亲和,是非常重要的交流技巧和交流方法。有的求职者倒也直爽,张口声音高八度,“你家”、“他家”、“你们单位”等等,让人一听,“你与他”有着天壤之别,有着不可逾越的鸿沟,让人感到心中不舒服,会直接影响到对你的录用。讲究语气温和,用词亲和,就是要用温和的语言,亲和的词语,拉近与招聘人员的距离,拉近与企业的距离,如果选用“我们”、“咱们”、“希望”等词语,让招聘人员感到有亲切感,有利于交流,有利于提高录入率。
企业与员工签订劳动合同,缴纳社会保险等,是国家《劳动法》明确规定的企业义务。企业是否履行这些义务,也是面试交流中必须弄清的问题。
应聘者在洽谈面试过程中,明确提出签订劳动合同,投缴社会保险,提出工资待遇、劳动保护、生活福利等问题都是应该争取的权益,都是应该讨价还价的合理要求,是无可非议的。俗话说得好:丑话说在前面。假如面试中,没有提前说明白这些问题,很可能留下后患。正规的企业、开明的管理者、明智的企业招聘人员,都能够正确理解这些问题,并考虑和满足员工的这些要求。
面试是得到一份心仪工作的开始,也是关键,所以如何走好这一步,对于许多求职者来说至关重要。尤其在参加一些外企面试时,更应该注重细节上的得体与适合。以下一些禁忌是求职者在面试时应该舍弃和杜绝的。
守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数,迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。
很多跳槽者在面对雇主“你为什么要离开原来的公司”这一问题时,往往会数落原单位的不是,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主是如何如何的好,以博得面试官的好感。事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任,这样数落别人只会让面试官觉得你记仇、不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感。
由于外企的工作环境、薪水待遇等相对较好,前往求职的人自然不少,很多人为了使自己在竞争中脱颖而出,就使出撒谎功夫,伪造自己的职业史。这样做的求职忽略了一个很重要的事实,就是作为一个跨国公司,诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的苦日子就来了。因此,面试官提醒求职者,面试时千万要实话实说,不能无中生有,用谎话代替事实。
一般来讲,每个人的面试时间都不会太长。因此,求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多地展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时,不得不记住中国的一句老话——言多必失。面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差,所以应该尽量做到谈吐自如。
企业非常看重员工自身的职业规划,如果你的求职目标太多,这个岗位不适合就希望到那个岗位工作的话,这就会给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错,但无事业目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但具有事业目标和热忱的求职者。
职场面试时有很多技巧,熟悉和掌握了这些技巧,会让求职变得简单起来。但也不要过分拘泥于这些技巧,而要灵活应对,具体问题具体分析。不过,对那些面试时的禁忌,比如迟到、失约、衣冠不整等等,则是应该坚决避而远之的。