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2.2 赋自由:人才属性价值论

21世纪初,诺基亚在全球手机制造业中占据主导地位,而2010年之后,随着苹果、华为、小米等智能手机的兴起,诺基亚迅速走向衰落。其实在苹果推出iPhone的7年前,诺基亚团队就曾演示了一款拥有彩色触摸屏、屏幕下方有一个单独按键的手机。演示中,人们使用这款手机定位餐馆,玩赛车游戏,还可以订购唇膏。20世纪90年代末,诺基亚还曾秘密开发另一款诱人的产品,即一款平板电脑,它有无线连接功能,还配备了触摸屏。如此看来,诺基亚并不是不注重创新,那么问题出在哪里呢?行业分析师称,诺基亚面临的最大障碍可能是其令人窒息的官僚文化。用柯蒂斯(2006—2009年担任诺基亚首席设计师)的话来说,他们花在政治斗争上的时间比花在设计上的时间多(殷丽萍,2013) [18] 。显然,作为一个本应当将资金、精力投入技术研发和创新的高新技术企业,诺基亚却自满于过去的成就,固步自封,由于管理体制的问题被整个时代抛弃了。诺基亚的失意仿佛一个王朝的兴衰,这不禁引起我们的思考,即使能够一时做到世界第一,如果不根据时代的更迭发展自身的战略方式,拥有再好的资本基础,也会被市场无情地淘汰。

与诺基亚相反,3M公司总经理威廉上任的第一件事就是投资建立公司第一个实验室,并且制定“15%原则”。“15%原则”要求研发人员每个星期拿出15%的工作时间,用来研究自己感兴趣的东西。这是一种更加自由的政策,而正是它的“自由”,让3M公司的产品迅速创新,实验室研发的新产品层出不穷。从1914年的研磨胶带,到20世纪40年代的高速公路反光膜,再到50年代的录音带和录像带,如今3M公司已经成为世界500强企业之一。

由此,我们可以得出结论:赋能首先需要赋自由。“自由”这个概念比较抽象,从本质上讲,“自由”在工作场所中指的是工作自主性的问题。在图2-1中,PR指的是人口资源,从新生婴儿到老年人都在这个范畴内,其自然属性更强。而ETC(创新创业人才)则需经过非常多社会化的过程才能达到这样的状态,所以其社会属性更强。人口资源和创新创业人才之间的价值是有指数性的差别的。一个人的价值越高,社会属性越强,企业给高价值人才提供的自由空间就要越大。

图2-1 人才属性二维图 rkUZtVPArGfC1XEKDF7G69ILQJUCVghm85gfM0D+H1xbZ1/aAwuq7kwV/+9KnQ/z

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