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第1章
路径打造:实现个人商业模式定制化

在设计个人商业模式之前,我们一定要弄清楚自己是谁,有什么人生目标,给自己一个清晰合理的定位;然后做好准备,调整自己的状态,在个人商业模式的画布上尽情地描绘自己的梦想和未来。

1.1 个性化定制:引领个人商业模式的创新

在看本书之前,你不妨先问自己几个问题。

当然,你如果要成为心目中的那个自己,首先需要有一个好的个人商业模式,这也是本书要讲的主题。

1.1.1 什么是商业模式,有哪些内容?

首先,我们需要了解商业模式的概念。简单来说,商业模式就是一种维持生存的方式。从企业层面来看,商业模式指的是企业在财务上能够支撑其自给自足需求的运营方式,也可以将其看成企业的发展蓝图,其中描绘了企业的所有经营方式。

从个人层面来看,我们可以将自己当成只有一个人的企业,那么个人商业模式就是指采用哪种方式来发挥自己的才智和能力,以实现个人与职业发展的无缝结合,即用什么方式去赚钱。

总的来说,商业模式就是一种能够创造利润和价值的逻辑方式,这是商业模式的本质所在。如果从操作层面来看,商业模式就是生产价值的内部过程。商业模式包括5个方面的内容,如图1-1所示。

图1-1 商业模式的基本内容

例如,B2C(Business to Consumer,商对客电子商务模式)就是一种常见的电子商务模式,是企业直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式,如天猫、京东、网易考拉、苏宁易购等大型互联网企业采用的都是这种商业模式。图1-2所示为京东商城的官方主页,京东会从有品质保证的品牌厂商进货,然后通过线上渠道向用户销售,通过“自营+品牌”的独特商业模式来保持竞争力。

图1-2 京东商城的官方主页

1.1.2 为什么一定要学习商业模式?

那么,我们为什么一定要学习商业模式?下面列举了几个重要元素,大家可以从中看到商业模式的重要性和作用,如图1-3所示。

图1-3 商业模式的主要作用

有了好的商业模式,企业或个人才能更好地围绕自己的目标用户群体运营相关战略,展开各项价值活动,让模式系统得到长久运营,同时不断创造新的价值,形成强大的竞争优势。

1.1.3 什么是个人商业模式定制化?

商业模式的最终目的是实现你的价值,让你成为想要变成的那个自己。当然,要做到这一点,对于个人来说,一定要进行个人商业模式定制化设计,这样你才能变得与众不同,更容易走向成功。

如今,随着商业模式的不断发展,所有人都处在变化当中,包括你的供应商、顾客及竞争对手。因此,我们还需要不断进行创新,不断改变自己,才能更好地生存和发展。这就需要我们具有个人定制化的商业模式,来适应这种快速变化的大环境。

同质化只会给你带来更多的竞争对手,让你自顾不暇,更谈不上去优化和改进自己的商业模式。因此,我们一开始就要制定一个智慧化、个性化和定制化的个人商业模式,让消费者和生产者能够实现共赢。

个人商业模式定制化是指可以适应市场形势、顺应客户需求和整合自身资源的一种高度灵活的个性化商业模式,能够帮助个人更好地构筑核心竞争力。例如,大疆就是采用这种定制化的个人商业模式,成为“消费级”无人机的“市场霸主”。

过去,无人机通常应用于军事方面,而大疆却另辟蹊径,将无人机应用到摄影、农业、采访拍摄等商业领域,让大量的业余爱好者也能体验这种高空拍照的乐趣。同时,大疆还开发了专业级产品和消费级产品,以及各种行业解决方案,来满足不同用户群体的需求,如图1-4所示。

图1-4 大疆的行业解决方案

大疆的成功,在于其定制化商业模式的“独创性”特点,其通过创意和技术方面的创新,把无人机应用延伸到民用市场,为广大消费者带来价值,让更多消费者认识到这个品牌。大疆无人机在全球无人机市场上的占有率超过了70%。

1.1.4 商业模式创新工具之“竹林定律”

那么,对于个人用户来说,我们如何才能做到商业模式的创新?这里笔者推荐“竹林定律”的商业模式思维。“竹林定律”还原了从一根竹笋破土而出,到一夜之间新竹遍地的过程,其具体分析如图1-5所示。

图1-5 “竹林定律”的相关分析

“竹林定律”主要是以竹子的生长规律来形象地揭示商业模式创造的过程,这是一种发散性、创造性的思维方式。同时,从“竹林定律”中可以看到一个商业模式成功的过程——前期经历了很长时间的蓄势待发,当扎稳根基并积蓄了一定程度的力量后,便“一发而不可收”。

通过不断运用“竹林定律”,能够让你的商业模式形成“竹林效应”,不断开枝散叶。竹子的生命期虽然不长,但它形成竹林的速度却非常快,一夜春雨,便可迅速成长为能够抵抗风雨的竹林,这也是商业模式需要具备的能力。

例如,小米公司的生态成长逻辑就是“竹林定律”的代表案例。小米创始人雷军在商业模式的战略布局上具有一定的前瞻性和穿透性,首先以智能手机为主导市场,获得大量的粉丝用户;然后布局生态链,让企业获得持续性成长;同时,还通过IoT(Internet of Things,物联网)寻求更多突破,打造出具有极强生命力的商业模式。

小米公司以手机为核心业务来实现生态链的建设,并不断向外拓展产品范围,包括手机周边、智能硬件及各种生活耗材等,如图1-6所示。

图1-6 小米公司的生态链产品布局

同时,小米通过将产品做到极致,还衍生出大量生态链品牌,如紫米(ZMI)、智米科技、云米®全屋互联网家电、Yeelight、Aqara(绿米)、Ninebot(九号机器人)、纯米、心想、青米、石头科技、90分、最生活、贝医生、素士、和厨、贝瓦、KACO文采、云麦、8H、小吉等,这些品牌或产品都是小米“竹林”中的一株株竹子,如表1-1所示。小米生态链品牌带来的这种“竹林效应”,在成就别人的同时,也更好地成就了自己。

表1-1 小米公司的生态链品牌布局

1.1.5 看懂商业模式理论体系全景图

要玩转个人商业模式,除了需要了解“竹林定律”基本思维外,还需要掌握一些商业模式的理论体系,具体内容如图1-7所示。

图1-7 商业模式理论体系全景图

同时,由亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)合作所著的《商业模式新生代》一书中讲述了完整的商业模式画布,能够帮助我们掌握更多新颖的价值创造模式,如图1-8所示。

图1-8 《商业模式新生代》提出的基本理论

1.2 个人商业模式:找到适合自己的发展之路

本书的重点在于个人的商业模式应用,这是不同于企业级的一种全新模式,尤其在互联网时代,我们有更多的方法来实现自己的个人价值,创造更多的利润。因此,对于个人用户来说,同样需要策划自己的商业模式画布,从而重塑自己的职业生涯,找到适合自我的发展之路。

1.2.1 第1步:商业模式画布,重塑你的职业生涯

《商业模式新生代》一书中用一张商业模式画布描述了企业级商业模式的九大要素及其关系,具体包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构等内容。

其中,价值主张作为该商业模式画布的分割线,其左侧为提升效率的方法,右侧为提高价值的方法,如人类的左脑和右脑那样,只有相互配合,才能更好地发挥其作用。其实,个人商业模式也可以在该商业模式画布中找到与之对应的元素(中英双语对照部分为企业商业模式要素,中文黑体部分为个人商业模式要素),如图1-9所示。

图1-9 企业商业模式与个人商业模式的商业模式画布对应关系

下面笔者从个人商业模式层面帮助大家分析商业模式画布。

(1)客户细分: 找出自己最重要的用户群体,清楚自己是在为谁创造价值。我们可以看看自己目前所做的工作的主要受益群体或者服务对象是谁。

(2)价值主张: 确定自己的真正价值,可以用什么样的产品、服务或方式来满足用户的需求,完成他们的任务。

(3)渠道通路: 如何让潜在客户知道,怎么让他们看到和购买产品或服务,以及将自己的价值分享给他们,即企业商业模式中的营销过程。

(4)客户关系: 应该如何与用户进行接触及交流和沟通,如直接沟通、邮件、微信和电话等方式。

(5)收入来源: 获取收入的方式是什么,有哪些收入来源,以及怎么让用户愿意为产品或服务埋单。

专家提醒

个人商业模式的收入方式多种多样,如工资、产品销售提成、专业服务费、投资理财收入、书稿版权等,除了现金收入外,还能够获得满足感、成就感、影响力等精神收益。

(6)核心资源: 对于个人来说,核心资源包括自己的特长、技能、兴趣、知识、经验及人脉等有形或无形资产。

(7)关键业务: 根据自己的核心资源对关键业务进行定位,即需要做什么,包括各种体力和脑力劳动。

(8)重要合作: 找到能够帮助自己完成任务的合作伙伴或供应商,从他们手中获取更多核心资源和关键业务。

(9)成本结构: 在该商业模式中需要付出哪些成本,包括金钱、时间和精力等,同时要尽量让成本最小化。

1.2.2 第2步:重新认识自我的道路:我究竟是谁?

在个人商业模式画布中,最关键的一环在于认识自我,了解自己究竟是谁,这样才能找到正确合理的道路。据悉,世界上真正有勇气追寻自己梦想的人仅仅有3%,大部分人不敢真正面对自己,或者最终与自己的梦想背道而驰。下面介绍3种帮你重新认识自我的方法。

1.自问:重新定义“我是谁”

准备10张小纸条,都写上“我是谁?”这个问题,并一一作答。同时,写上扩展说明,分析这个答案的动机,如图1-10所示。接下来将所有答案进行梳理和排序,找到最重要的内容以及它们之间的共同之处,来更加清晰地认识自我。

图1-10 在小纸条上回答“我是谁”这个问题

2.生命线探索

生命线探索可以帮助我们重新审视和定义自己的兴趣、技能和个性,获得更多的工作满足感,如图1-11所示。我们可以先绘制自己的生命线高低潮标志事件,将其在生命线图中罗列出来;然后对这些事件进行简单描述,并从中发现获得职业荣誉感的因素,从而帮助确定自己的兴趣,以及描述自己的技能;最后明确自己的能力和期望。

图1-11 笔者的生命线探索示例

3.霍兰德职业倾向

美国约翰·霍普金斯大学心理学教授、著名的职业指导专家约翰·霍兰德(John Holland)根据人们的心理素质和择业倾向,提出了霍兰德职业选择理论和霍兰德测验量表,把职业倾向分为社会型(S)、企业型(E)、常规型(C)、实用型(R)、研究型(I)、艺术型(A)6种类型,来帮助求职者更好地做出求职择业的决策,如图1-12所示。

图1-12 霍兰德职业倾向测验量表

读者可以在百度上搜索“霍兰德职业兴趣测试”,完成相应的测验量表,来帮助自己发现和确定职业兴趣和能力特长,对自己的兴趣特性与职业有更为明晰的认识,如图1-13所示。

图1-13 霍兰德职业兴趣测试

1.2.3 第3步:清晰告知自己:我的人生目标是什么?

当你对“我是谁”这个问题进行彻底解答,对自己有了全新的了解后,接下来就可以根据自己的特点来制定人生目标,绘制个人的梦想规划蓝图。例如,笔者计划在3年内筹备一家集团化内容孵化生态公司,业务主要由以下4大板块组成。

1.第一业务:知库公司

做一家知识内容创作公司,打造千万级甚至更大的知识IP,布局全网新媒体矩阵,包括微信公众平台、微博、今日头条、百度百家、一点资讯、搜狐号等众多新媒体平台,具体方式如下所述。

有了全网媒体入口及流量资源后,可以与媒体公司进行签约及深度合作,如笔者目前深度合作的两大巨头——头条号和百度百家号等,这些平台会给予强大的资源、技术支持,还会给予每天千万的流量资源等。

最终实现目标:全网内容第一平台、粉丝最多平台、流量最大平台。

2.第二业务:商学公司

有了成熟的第一板块内容公司做后盾,再建立一家落地干货最多的线上商学院,建立强大的智库人脉资源库和对接国内知名专家导师团在线授课分享。商学公司主要做课程内容打磨、精品课程自营、优质课程分发、课程分级代理4块业务,同时还要布局搭建全国线下巡讲系统和线下商学院。

3.第三业务:私孵公司

在前两者的基础上,建立一个人才深度孵化公司,以自由职业者培养为导向,孵化签约千人计划,帮助1000名自由职业者实现年入百万目标。私孵公司持有每个签约自由职业者年收入的20%~30%作为深度孵化服务费,合同期以10~30年为限期,深度与自由职业者长期合作、成长共赢,产生商业模式的“竹林效应”。

4.第四业务:创业投资公司

最后建立一家创业投资公司用于私孵精准人才,愿景是做一家陪同创业者一起创业成长的创业公司,使命是将100家创业公司打造成为领域“独角兽”。同时,给予集团公司所有的资源、人才、资本,助力创业者实现创业成功。

笔者相信,大部分人绝不是为了简单的活着而活着,我们需要重新拾起那些被自己遗忘在角落的人生目标,给自己充满能量,去面对生活,追逐目标!

1.2.4 第4步:结合人生目标,重新设计商业模式

了解自己的能力,以及有了人生目标后,我们就可以根据这些基本元素来设计个人的商业模式,同时不断检查和优化个人商业模式,开始实施行动。

例如,笔者的第一个知库公司目前已经打磨成熟,目前全网粉丝大概有500万名,月度全网内容阅读量超3亿条,粉丝分布在不同的自媒体、新媒体平台,如微博、微信公众号、今日头条号、百度百家、一点资讯、新浪看点、搜狐自媒体等。

知库公司的主要内容创作来源为多方平台授权和签约作者投稿及自己出版写作内容,目前定稿21本书籍,后期会以每年10~20本的新书发布速度来增加知库公司的影响力及知识内容库。

接下来笔者计划将知库公司拆分成两家独立公司:一家为新媒体内容公司,主要做新媒体优质文章和课程营销文案等内容创作;另一家公司签约更多的创作者,帮助企业家和创业者提供策划出版业务,为企业家和创业者提高影响力和打造知名度,成为新时代的个人品牌策划包装公司。

第二家商学公司已经开始布局,目前课程库系列课大约有500位知名授课老师资源已经入库。合作渠道以千聊直播为主,平台为我们开通一级合作渠道,最高课程可以拥有90%的利润分成,测试阶段已经获得超过20000+名付费学员。

第三家私孵公司目前属于布局测试阶段,还没有正式启动。私孵公司有两个运营方向,一个是“成长计划”,主要目的是提升作者收入;另一个是“百薪计划”,主要目的是帮助自由职业者实现“百万年薪”,目前计划实施步骤已经初步出炉。

第四家创业投资公司在同步准备阶段,还没有正式启动。遗憾的是,目前还没有正式搭建团队和组建班子。

以上全部公司事务由笔者个人和一个助手在打理运营。

之所以没有组建团队主要是想从“人效、时效、平效”3个方面测试下笔者自身的创业能力,即笔者一个人在一年时间内,在没有公司、没有团队、没有平台、没有办公成本的情况下,能实现什么样的成绩和结果。看看一个人用全力以赴的状态,找到的兴趣点能有多少产能。

以笔者的效能标准进行测试,发现辅导一名自由创业者实现年收入100万~300万元基本没有问题。所以,笔者对第三家公司私孵公司的未来是非常看好的,并且潜力无限。

1.2.5 第5步:价值计算,计算你的个人商业价值

到了这一步,我们需要对个人商业模式的价值进行计算。个人商业模式价值是指个人商业模式对于我们表现出来的积极意义和有用性资源,包括直接经济价值和间接经济价值,如图1-14所示。

图1-14 个人商业模式带来的价值

1.2.6 第6步:商业模式验证,用客户来进行验证

最后,我们需要验证自己的个人商业模式是否存在问题。如果存在问题,那么这些问题很可能导致运营陷入困境或者创业失败等情况,因此我们要深入“拷问”自己的个人商业模式。在验证个人商业模式时,最直接有效的方法就是“让客户说话”,用客户的实际体验作为衡量标准,具体包括以下几个方面。

通常情况下,创业者可以采用调查问卷的形式来收集客户意见,或者通过相关的数据分析工具来分析客户偏好,如图1-15所示。通过站在客户角度来“拷问”自己的个人商业模式,可以快速找到个人商业模式中哪里强哪里弱,从而更好地进行改善和优化。

图1-15 通过调查问卷的形式来验证个人商业模式示例

另外,创业者还可以把完整的个人商业模式拆解为细小的碎片化指标,从细节处去寻找问题,这样能够更准确地验证方案的正确性,并及时进行优化。验证个人商业模式的主要指标通常包括投入产出比和营销组织方式等,如图1-16所示。

图1-16 验证个人商业模式的主要指标

专家提醒

CAC全称为Customer Acquisition Cost,也可以理解为用户获取成本;ARPU全称为Average Revenue Per User,也可以理解为每用户平均收入。 naBx2WgvUDX4mTzTK9HcAXwQ7Vf1wTGcAsPCKVM5tRvYb81HikXc/Bz5hP2Bx+vM

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