倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并给出积极的回应。 rSokA+2S0pWWr9nr8OPDkRJyLfw/szFUAkABnk1BPrgjcYLyHQ9+cda22pL40F7l