倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并给出积极的回应。 oTUYiQakq1fM6xJPfNdf+/f3NhnSU+kvuZbDUQIqL2xbTJaT8u1vz6YinCacceqz