倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并给出积极的回应。 N/0lyM9uHsc4l/N+s8pEdoN1GjlBwdM3x0aN75Wg4HRy8fvo6hNuFQ23sSwB4Hzg