倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并给出积极的回应。 7LzIYAvjsFgcFkY3dvjHtLi0LaXjxI+PDwR3ayoPMeTWmABGkYU38b+LJWHdC/xt