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从法约尔导师的课上回来，杜伟男立刻在银河公司展开了一场“整风运动”。看着杜伟男收获颇多的样子，李彬暗自后悔上次因外出谈业务而错过了管理课程。
“哎，你也别后悔，今天晚上，我带你一起去听课。”杜伟男看着李彬幽怨的眼神说道，“先跟你打个招呼，待会儿看到管理学导师，你可别吓得叫出声来。”
“小看我了吧，怎么说我也是见过世面的，哪能叫出声呢。”李彬吐槽道。
正说着，车开到了R大停车区，二人步行到礼堂后，会场已经没剩下几个位置了。
“嗨，我上次来还没这么多人的。”杜伟男感慨道，“估计都是听说了这里的事，咱俩还是赶紧找个离讲台近的地方坐下吧。”
两人刚刚坐定，一个穿着西装的中年人就匆匆走上了讲台。只见他一副西方人面孔，神色严肃，但抿起的嘴角却带着一丝若有若无的笑意。
“晚上好，各位，我是弗雷德里克·温斯洛·泰勒。”泰勒导师愉快地说道。
“噢！我的天呐！”李彬不由得喊出了声，随即又赶紧压低了声音，“竟然是本人！可，可是……”
“哪有那么多可是啊。”杜伟男笑了，“你刚才不还说，自己不会被吓得叫出声吗？”
“是啊，可是这太惊人了。”李彬低声感慨道。
等台下平静些后，泰勒导师笑眯眯地开口道：“学管理的同学们，应该没人不知道我吧？”
“当然。”下面的学生们纷纷赞同，“您可是‘科学管理之父’啊！”
泰勒导师导师谦虚地摆摆手，说：“不敢当不敢当，不过，我在科学管理方面，确实有一些心得，比如我发现了如何通过管理来科学地提高工人们的效率。”
泰勒导师诙谐地眨了眨眼，大家都露出了心照不宣的笑容。
“您说的是铁块试验吧？”一位女学生说道。
“不错。”泰勒导师愉快地说道，“当时，我在伯利恒钢铁厂开始我的试验，并雇了一些工人，这些工人的工作就是搬运铁块。他们每天能搬12～13吨铁块，而我，则支付给他们1.15美元作为酬劳。在实验中，我的激励管理很简单，就是找工人谈谈话，时不时提拔一些效率较高的工人，如果有不服从管理或效率较差的工人，就直接给予开除处理。后来，我提拔了一个很喜欢钱的人，他叫施密特，我答应给他每天1.85美元的报酬，但他要为此搬运更多的铁块。（如图2-1所示）”
图2-1 计件工资的好处
“他同意了，对吗？但他如何搬运更多的铁块呢？”一位新生模样的学生好奇地问道。显然，他还没有接触过泰勒导师的铁块试验。
只见泰勒导师点点头，温和地说道：“是的，他当然同意了。我提高了他的工资，同时帮他制定了一系列操作方法。当时，我观察了这些工人的行走速度和搬运方法，并注意改善了他们的劳作时间。我发现，如果将上述内容整合出来，工人每天能搬运47吨铁块，而且他们并不会觉得特别疲惫。尤其是施密特，他使用新方法，第一天就搬运了47.5吨的铁块，我支付给他3.85美元。有施密特当榜样，工人们的劳动生产率有了普遍的提升。”
学生点点头，说：“是啊，确实，方法和薪资双管齐下，这样才能实现科学管理。”
“不只是这样哦。”泰勒导师笑眯眯地说道，“要真正实现科学管理，你第一件要做的事情，就是要精心选拔你的工人。比如在选择一线员工时，你可以适当放宽要求，多吸纳工人进入，再进行后期培训；在选择管理层或特殊岗位工人时，则需要再三考核他们的学历、经验和性格等是否合适。”
“那第二件事呢？”李彬问道。
“这第二件事嘛，就要像我一样，对这些工人进行培训和帮助，让他们能获得足够的技能。”泰勒导师骄傲地说道，“科学的工作方法和作息时间，能帮助工人们提升工作效率，也能让他们学会接受新方法。按照科学的管理方法进行管理，管理者省时省力，工人们也同样能节省体力。”
同学们一边点头，一边记着笔记。泰勒导师说道：“大家都知道，我之前是一名工程师，所以，我有大把的时间跟工人们在一起。除了铁块试验外，我还有一个铁锹试验。当时，我在钢铁厂上班，厂子里的600多名工人都是使用铁锹去铲煤的。看着大家吃力的样子，我突然冒出一个想法……”
泰勒导师喝了口水，继续说道：“如果我把铁锹的重量改变一下，他们的效率会不会提升呢？经过试验，我发现当一把铁锹的重量是38磅时，他们每天能铲25吨煤；当一把铁锹的重量是34磅时，他们每天能铲30吨煤。但是，当一把铁锹的重量下降到21～22磅时，他们的工作效率反而会下降。最后，我得出了‘煤较重时应使用轻锹，煤较轻时应使用重锹’的结论。这样一来，我每年能节省8万美金的费用，工人们也更加轻松些。”
杜伟男点点头，确实，科学管理的首要任务，就是要找到一个科学的方法。这样才能用最少的资本，换取最大的效益。
“对了，同学们，我刚才提到的铁块试验中，给工人支付薪酬的方法是计件工资。你们觉得，使用计件工资进行管理怎么样？”泰勒导师问道。