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美国加利福尼亚州伯克利赖特学院教授，临床心理学博士，致力于研究焦虑和抑郁的认知行为治疗。著有众多心理自助畅销书，包括《自尊》《放松与减压手册》《想法与感受》等。
曾任加利福尼亚州圣克拉拉市凯萨医疗中心（Kaiser Permanente Medical Center）精神病学部门的心理治疗师，退休前从事个人、夫妻和团体心理治疗超过30年。她是《放松与减压手册》《想法与感受》的合著者。
心理健康领域的职业作家，独著与合著的自助类图书多达18本，包括《自尊》《想法与感受》等。
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人与人的互动非常复杂，区区三百来页的篇幅或许并不能完全解答所有问题，但是本书提供的框架已经相当完善。在社交虚拟化、社会关系原子化的时代，我极力建议大家重视对沟通技能的培养，而这本书将是你实现沟通技能进阶很好的辅助工具。
——史秀雄 知名心理咨询师，播客《Steve说》主播
这本书告诉我们，沟通是一项基本技能，并且沟通是有迹可循的。从最基础的学会倾听与表达，到分析对方的动机与自信表达，作为一名法律人，我很认同自信在沟通中的关键作用，因为只有你真正认同对话双方处于平等地位，才能避免怯懦对沟通的消极影响。
——何运晨 《令人心动的offer》人气成员
一本好的沟通工具书，应该具备全面性与可读性，而这本书兼备这两个特点。这本书已经成了我的床头书，时时翻阅，总有新得。沟通，需要时间去练习，所以，早点打开这本书，让未来的你在沟通中游刃有余。
——席瑞 人气辩手，表达学院讲师
在意识到沟通很重要之前，我们已经因为好多错误的沟通方法惹了不少麻烦。这本书的作者提供了很多表格作为自我觉察的工具，把“沟通”这种说不清道不明的事情给具体化了，读完这本书，只要你愿意，你一定能在亲密关系、职场人际关系中做出更积极的改变。
——崔璀 优势教育发起人，女性成长平台Momself创始人
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本书的作者们颇具勇气，他们在努力编写一本有关人际沟通的完整手册：从基本技能到高级意识，再到场景活用。人与人的互动非常复杂，区区三百来页的篇幅或许并不能完全解答所有问题，但是本书提供的框架已经相当完善。今天，关于自我探索和成长的讨论很容易深入到哲学与精神层面，不过在掌握沟通和社交技能之前一味向内探索更像是选择性无视。在社交虚拟化、社会关系原子化的时代，我极力建议大家重视对沟通技能的培养，而这本书将是你实现沟通技能进阶很好的辅助工具。
——史秀雄 心理咨询师，播客《Steve说》主播
这是一本关于“沟通”的好书，它不止单纯地鼓励表达，或阐述表达的种种好处——毕竟对于大多数人而言，沟通中的难题不是缺少沟通意愿，而是在沟通的过程中遇见了难以跨越的障碍，本书告诉我们，沟通是一项基本技能，并且实现有效沟通是有迹可循的。从最基础的学会倾听与表达，到分析对方的动机与自信表达，作为一名法律人，我很认同自信在沟通中的关键作用，因为只有你真正认同对话双方处于平等地位，才能避免怯懦对沟通的消极影响。本书还给出了在各种具体场景中如何沟通的有效建议，非常启发人，因此我推荐给大家。
——何运晨 《令人心动的offer》人气成员
一本好的沟通工具书，应该兼具全面性与可读性：全面性，是为了方便读者在遇到沟通问题时能够找到相应的解决方法；可读性，保证了即便是闲翻书，我们也能够读得津津有味。本书兼备这两个特点，从沟通的基本技能到高级技能，在纵向上保证了学习的深度；从冲突场景、社交场景、家庭场景到公共场景，在横向上展示出应用的广泛性。大量真实的案例与直接有效的话术，让实用性和趣味性贯穿全书始终。这本书已经成了我的床头书，时时翻阅，总有新得。沟通，需要时间去练习，所以，早点打开这本书，让未来的你在沟通中游刃有余。
——席瑞 人气辩手，表达学院讲师
这些年我一直在各个场合讲授沟通方法，从大家的反馈来看，沟通像是生活中既普通又影响重大的一门技能。而在意识到它很重要之前，我们已经因为许多错误的沟通方法惹了不少麻烦。这本书从更细微的角度入手，有扎实的理论，也有轻巧的生活案例，让你一秒代入，连连点头：“嗐，原来我跟他一说就炸是这个原因。”最可贵的是，作者提供了很多表格作为自我觉察的工具，把“沟通”这种说不清道不明的事情给具体化了，读完这本书，只要你愿意，你一定能在亲密关系、职场人际关系中做出更积极的改变。
——崔璀 优势教育发起人，女性成长平台Momself创始人
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在本书中，作者介绍了基本沟通的要点。从自信的沟通和积极的倾听，到数字化的沟通和社交媒体礼仪指南等，每一个人、每一对夫妻、每一位治疗师都将受益于本书。如果你希望与他人加深联系，并且在每次社交活动中取得成功，那么本书就是为你准备的。
——迈克尔·A.汤普金斯（Michael A.Tompkins）博士，《焦虑与回避》（Anxiety and Avoidance）的作者，旧金山湾区认知治疗中心联合主任
本书对我的临床实践大有益处。这本关于高效沟通的图书简单易懂、非常实用，完全符合作者写这本书的初衷。认真阅读，勤做书中的练习，并且践行书中的建议，可以使人们有效地改善人际关系。本书在沟通过程、沟通风格、沟通需求、沟通结果以及练习沟通等方面有大量的描述，这有助于读者全面综合理解“为了加强人与人之间的联系而进行的高效的沟通，究竟意味着什么”。这是一本关于我们怎样用自己传递的信息与他人加强联系的优秀自助手册！
——罗宾·D.沃尔泽（Robyn D.Walser）博士，
旧金山湾区创伤康复诊所联合主任，加利福尼亚大学伯克利分校助理教授，《亲爱的，你会爱我吗》（The Mindful Couple）的合著者
这是一本令人惊叹的书。它不仅能帮助你更高效地和他人沟通，而且有助于你磨炼沟通的技能。书中引用了来自各行各业的例子，解释了高效沟通的关键方面，并为读者提供了充裕的在众多不同的环境中练习这些技能的机会。尽管本书基于可靠的学术研究，但读起来不会让人感到乏味、枯燥。书中大量的真实案例和插图，使内容变得生动鲜活，可以说，这是一本十分真诚、清晰、简洁、精美的书。这本书值得我倾力推荐。
——格奥尔格·H.艾弗特（Georg H.Eifert）博士，《你的人生目标》（Your Life on Purpose）等书的合著者
对于任何想要提高沟通技能的人来讲，本书都是必读之书。无论读者是想增进与重要他人、同事、上司的关系，或是与亲人之间的关系，这本书都提供了如何在不同场合有效地与他人进行沟通的实操建议。每章都有特定的技能和练习来帮助读者掌握人际沟通的技能，使读者在沟通时不必再局限于以“我”开头的语句。我强烈推荐这本书！
——帕特丽夏·E.苏里塔·奥纳（Patricia E.Zurita Ona）博士，《当情绪遇见心智》（Mind and Emotions）的合著者