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4岁的马修心情很糟，妈妈刚把他从幼儿园接出来的时候就发现了。开车回家的路上，他坐在车的后排，不断地想和妈妈吵架斗嘴。最后，他爆发了，情绪激烈地大喊：“我恨你！”
假如你是他的家长，你会作何反应？
你或许会：
1.狠狠斥责他一顿。
2.不理不睬，假装他不存在。
3.尝试一种别出心裁的办法，把这种行为彻彻底底掐灭在萌芽状态。
你倾向于哪种选择？
要是你痛骂了孩子一顿，下车时你们两个人都会觉得情绪不佳，浑身不舒服。而且长期来看，这样能解决问题吗？这一天接下来的时间里，你都会感到怏怏不快，孩子还会跑到房间里去生闷气。到最后，你们总有一个会道歉，这个人多半是你，因为作为家长，一种内疚感会支配你这么做。你会对自己发脾气感到后悔，很可能还会不惜重金给孩子买礼物来补偿。
如果你不理他，假装他不存在，可能短时间内有用——直到他有求于你。对一个4岁的孩子而言，这大概也就能持续4.9秒钟吧，因为他有太多事情需要你帮忙了，他没办法够到屋子里的大多数东西（比如放在冰箱上层的牛奶）。而问题在于如果你不纠正他的行为，你这一天都会暗自郁闷，还会通过别的事情出气。
马修的妈妈决定这次不走寻常路，尝试一下新办法。她很紧张，不知道会不会管用。她看过太多育儿书，但书里面那么多方法没一个奏效过。马修这孩子都快变成小恶魔了，她不敢相信自己竟然这么评价孩子，但事实就是如此。
她叹了口气。非常时期要采取非常手段。她听说这个新办法很行得通，她的三个闺蜜用了以后都说管用。她们说她得强硬一点，拿出家长的样子来，一以贯之地管教孩子，还得坚持不退缩。她明白最后一点是最难做到的，因为一看到马修她就狠不下心来。当马修睁着泪汪汪的蓝色大眼睛望着她时，他提出的一切要求都会得到满足。
不过今天不能这样了，她已经下定决心，要尽最大努力尝试新方法。必须得采取行动了，马修已经快把她逼疯。光是上周就发生了好几件事，他不仅在商场里大发脾气，还咬了邻居家的小女孩，因为人家不肯把自己的玩具给他。更过分的是幼儿园老师告状说他欺负班里的同学，让她想办法管管自己的孩子。
到家之后，她什么也没说，只管忙着收拾从车上取下来的购物袋。过了几分钟，马修晃到厨房来了。平时厨房里都会有巧克力曲奇饼和牛奶等着他，这是他每天放学回家都要吃的。
“妈妈，我的饼干和牛奶呢？”他一边问，一边往厨房平时放这些东西的台面看。
“今天没有饼干和牛奶了。”妈妈郑重其事地说。然后她扭头走进了一个房间，不再理这个她遭了11个半小时的罪才辛苦生出来的孩子。
那么马修呢？他会就这么善罢甘休吗？不会。因为孩子都是习惯动物。马修接下来做了什么？他跟着妈妈也进了那个房间。
“妈妈，我不明白，我每天放学都有饼干和牛奶的啊。”
妈妈看着他的眼睛说道：“妈妈今天不想给你吃。”说完她扭头又进了另一个房间。
此刻，马修还是一门心思想得到他要的东西，就像一名职业球员在比赛最后关头还在拼命想要进球。他又跟着妈妈走进另一个房间，说：“妈妈，可是以前从来没有这样过。”他的声音里透着一丝恐慌，他开始发抖，“这是怎么回事呀？”
这一刻，妈妈知道，孩子终于能听进去她要说的话了。现在是教育的最佳时机，让孩子面对现实，让他的内心感受到震撼。 这时候家长该直截了当，抛出重点了：“今天没有牛奶和饼干，因为你在车上对我说话的态度，妈妈不喜欢。”说完妈妈又转身走开了。
还没走出三步，马修就彻底崩溃了。他跑着去抱住妈妈的大腿（毕竟他还是个小不点），号啕大哭起来：“对不起，妈妈。对不起，我不该这么说。”
又一个绝佳的机会到来了。妈妈接受了马修的道歉，抱了抱他，对他说妈妈爱他。她还告诉马修他在车上说的话给她什么感觉。三分钟以后，孩子平静了下来，她放开了他，继续做自己的事。
之后马修又说了什么呢？他说：“妈妈，我现在能吃牛奶和饼干了吗？”
她最害怕的就是这一刻，但还是鼓起勇气，平静地说：“宝贝，我说过了，不行。今天没有牛奶和饼干了。”
马修惊呆了，他张开嘴想再争辩，最终还是伤心地走开了。
那么你认为：下次马修要开口跟妈妈吵架前，会不会先想想呢？