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中国国家税务总局创造性提出并认真落实“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要加力、疫情防控工作要尽力”的“四力”举措，为统筹推进疫情防控和经济社会发展作出了积极贡献。
优惠政策落实要给力，推动政策红利直达市场主体。疫情发生以来，先后出台7批28项支持不同群体、不同行业疫情防控和复工复产的税费优惠政策。全年新增减税降费超过2.6万亿元人民币（约4000亿美元），为帮助企业纾困解难、稳定经济基本盘、保障民生就业提供了有力支撑。
“非接触式”办税要添力，为纳税人缴费人提供安全高效便捷服务。中国税务部门大力推行“非接触式”办税缴费，先后分3批出台54项具体措施，梳理发布了214个税费事项网上办理清单，实现近90%的涉税事项、99%的纳税申报业务都可网上办、线上办、掌上办。
数据服务大局要加力，助力领导决策和企业复工复产。中国税务部门充分发挥税收大数据优势，建立总局和省、市、县局上下联动分析机制，分析经济运行情况，为各级政府决策提供参考。引导上下游、产供销对接，促进产业链供应链循环畅通。全年共帮助12600多户企业有效实现购销，成交金额达438亿元人民币（约67.6亿美元）。
疫情防控工作要尽力，筑牢阻击疫情的严密防线。中国国家税务总局及时制发并更新工作人员《疫情防控纪律要求及有关注意事项清单》，对安全防护、人员上岗、隔离观察、情况报告、应急处理等均作出明确规定，切实抓好常态化疫情防控工作。做好办税服务厅等场所的消毒、保洁工作，并提供预约服务、错期错峰安排；积极参与社区防控，与各方形成抗疫合力共同抵御疫情冲击。