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群里有个妹子又被领导骂哭了，事情很简单，就是因为送文件。
她拿着一个要上报的统计表去找领导签字。以往像这种统计表，领导通常看都不看就签字，这次不一样。
领导拿起文件翻着翻着，气氛便有点不太对劲。
“以前也没让联合行文，怎么现在也需要我们签字了？”
“领导，是上级文件要求的，可能是从今年开始的。”
“什么文件，我也没看到啊！”
“一个月前下发的文件，看领导您工作太忙就没打扰您！”
领导显然有点不悦，问道：“报表的附件呢？”
本以为领导不会看到附件，所以列有密密麻麻数字的报表直接没放进去，没想到领导还要看这份没什么技术含量的报表，妹子一时傻了眼。
“领导，因为上级催得急，报表我们已经上报了！”
只听“啪”的一声，呈签的文件夹被重重地摔在桌子上。
“又没有前期的文件，又没看到报表，在你眼里我就是个签字的？”领导双眼一瞪，发起飙来。妹子一时语塞，喏喏地离开，回到办公室越想越委屈，哭了一场。晚上又到群里来跟石头和大家吐槽。
呈批文件看上去是一件小事儿，但其实里边的学问很大。在大机关，对于呈批文件这项工作，各级都非常重视，往往都是科长或处长亲自呈批，为什么呢？就怕年轻人说不清楚，把事情搞砸了。
尤其对个人来讲，呈批文件还影响领导对你工作能力、个人素质的看法。
石头特别佩服一位同事，他对每次呈批文件的重视程度绝对不亚于一次相亲，甚至一次考试。
做到什么程度？每次送文件前都要嚼口香糖，喷口气清新剂，然后才拿着文件进领导屋里汇报。
像群里那位妹子，不做准备，不打腹稿，就拉着领导签字，把领导当成签字工具，把送文件的过程当作一次签字的过程，这样出纰漏的概率大极了。
给领导送文件，或者汇报工作，忐忑地敲开他的门前，我建议你把下面的工作做扎实了（见图1-4）。
至少你得从前到后认真看一遍文件吧，弄清楚发文单位是哪里，主要内容是什么，要求是什么，涉及本单位的任务有哪些，知晓范围是哪些。
图1-4 给领导送文件，学问太大了
有些不清楚的地方，还得先打电话问清楚。举个简单的例子，你接到一个会议通知，通知上只说要开会，但你不能只告诉领导说要开会啊！
你不得问问，要不要发言，要不要穿正装，有没有其他什么要求。不然，你一问三不知，不被骂才怪。
特别要注意上级领导有批示的文件。有时候，上级领导是“书法家”，字写得龙飞凤舞难以辨认，一定要把批示内容提前确认清楚，这样领导扶着老花镜艰难辨认批示的时候可以风清云淡地告诉他，转批落实的效率才高。
另外，翻一翻文件形式上有没有错漏，最关键的是别缺页，还有页码编号是否连续，字体是否一致，有无空白页，有无打印不清晰页等。
别因为中间少一页，被领导揪住小辫子骂一通。
不说让你每次都像那位讲究的兄弟一样，喷口气清新剂，嚼口香糖，你至少中午别吃韭菜馅饺子和大蒜吧。
你想想，领导一边皱着眉头听你汇报，一边屏住呼吸如坐针毡，那滋味多难受啊。
个人仪容仪表方面，着装、胡须、头发等按要求整理好，头皮屑别整得漫天飞舞，这种细节还是很影响领导对一个人的看法和认识的。
敲门前，听一听领导办公室的动静，一个是确认有没有人在和领导交谈，一个是确认领导是否在打电话。如果有以上情况，就不要敲门了，等一等再说。
如果领导房间开着门，里面有人，也可以在办公室门口“晃悠”一下，尽量让领导看到你。如果领导示意你过去，那就赶紧把文件送过去。
如果文件非常急，即使领导房间里有动静，敲门经领导同意后再送文件也未尝不可。如果文件不急，暂时把送文件的事情放一放吧。
比如，手机要及时设置为静音或振动。不然，领导正看着文件呢，你的手机铃声突然响起，有的领导难免会认为你不尊重他，不注意细节，会对你产生不好的印象。
还有，要准备好本子和笔。有时候，领导会有工作要求和指示。准备本子和笔的好处是，可以及时把这些记录下来，以便后续抓落实，这也是对领导的一种尊重。
再一个，笔最好能准备两根，并且提前试写保证好用。如果领导手头没有笔或者笔写不了了，你可以把笔递给他。
给领导送文件时，不要有以下这些不好的习惯：看手机，回复微信；掏出手机看时间；东张西望；等等。不然领导会有想法：呈批文件也就几分钟时间，你心不在焉，丝毫不尊重我。
还有一件特别重要的事，你要搞清楚今天是几月几号。 签批文件肯定要写上日期，但很多人尤其是领导可能一时想不起来今天是几月几号。
这个时候，你需要察言观色，发现笔头停顿下来了，及时提醒领导：“领导，今天是11月11日。”