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以责任结果为导向的核心是不同岗位员工承担相对应的职责（工作范围）与责任（团队、文化、环境营造、长期目标等），并以此责任结果作为价值的衡量标准。
为结果买单，为过程鼓掌，没有结果就没有奖金。企业评价员工必须以结果说话，凭的是功劳而不是苦劳。绩效的本质如表1-3所示。
表1-3 绩效的本质
华为创始人任正非曾经强调过：“很多人在汇报工作时，老是说工作很辛苦。我不喜欢有人说自己怎么怎么辛苦。要看你的工作成绩，没有业绩的工作没有意义。描述工作时不要动不动就写工作辛苦之类的内容。关键是业绩，要强调成效。公司要生存、要发展，必须有业绩。”
企业在经营过程中不断强化“以责任结果为导向”：让价值回报坚定不移地向有业绩的优秀员工倾斜。这样不仅能为业绩好的员工提供更好的薪资待遇，还能拉大员工之间的差距，从而激发绩效较低的员工向绩效更高的员工看齐。
在2008年中央电视台《赢在中国》节目中，评委、巨人网络集团董事长史玉柱曾经问选手甲、乙、丙同样一个问题：“如果你是老板，你有一个项目，分别由两个团队实施。年底的时候，第一个团队完成了任务，拿到了事先约定的高额奖金；另一个团队没有完成任务，但他们很辛苦，大家都很拼，只是没有完成任务，你会奖励这个团队吗？”
选手甲说：“因为他们太辛苦了，我得鼓励他们这种勤奋的精神，奖励他们奖金的20%。”
选手乙说：“那我得看事先有没有完不成项目怎么奖励这个约定，没有约定就不给。”
选手丙说：“我得看具体是什么原因导致他们没完成任务，再做奖不奖励的决定。”
史玉柱说：“我不会给，但我会在发年终奖的当天请他们撮一顿。功劳对公司才有贡献，苦劳对公司的贡献是零，我只奖励功劳，不奖励苦劳。”
格力电器董事长董明珠对此也深表认同。2020年4月24日，董明珠在抖音上带货直播首秀，但由于直播信号问题，出现卡顿、重复播放、声音与画面不同步等问题，导致直播过程中网友“卡卡卡卡”的留言霸屏。最后，这场带货直播首秀的结果只带来23.25万元的销售额。
直播结束后董明珠当面批评了活动负责人，直接把他骂哭了。活动负责人表示，他很委屈，带着团队连续加了好几天班，都没回过家。董明珠说：“你勤劳但不一定有收获，不能因为你辛苦，你天天在这儿上班，你做了个不好的东西，我也要用。”
把苦劳等同于功劳，是职场人最大的错觉。董明珠表示：“请别再说‘我没有功劳也有苦劳’。请你记住，苦劳是企业的一种负担，它会让企业慢慢消亡，功劳才是你存在的条件和价值。”
对成果和贡献的尊重，是一个需要长期坚持下去的管理过程。一旦在员工心中埋下了这样的种子，他们就会将成果与贡献看作工作的第一目标。正如任正非所说：“公司要通过业绩评价体系把贡献导向的优良作风固化下来，使之像长江之水一样奔流不息。”