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一个人经常情绪低落，并不是因为这个人生来就是一个情绪指数低的人，主要原因在于他对很多事情的期望过高。
一个人的情绪如何会对自身的身体健康产生直接的影响？心理学家经过研究得出结论：
当期望实现值超过内心期待值的时候，情绪指数就大于1，由于内心欲望得到满足，人们的情绪就呈现兴奋状态。情绪指数越大，人们的情绪越兴奋；相反，当情绪指数小于1，期望实现值比内心期待值小的时候，由于内心欲望没有得到满足，人们的情绪就会出现压抑状态，表现出不高兴。
人的情绪指数反映的是一个人在某种条件下的情绪状况，它并不是一个常数。当条件变化了，情绪指数也会变化的。
我们在运用情绪指数时，可以通过适度地调整期望值和提高实现值，达到保持心理平衡、稳定情绪、增进健康的目的。比如在男女择偶、升学、就业、升职及处理同事关系、夫妻关系时，都应合理运用这个公式，免除不切实际的期望带来的苦恼，让快乐常驻你的身边。
下面的故事就是一个典型例子。
芳芳下班回家，推开房门，发现丈夫冬冬正坐在沙发上抽烟。“咦，他怎么又抽烟了？昨天不是高高兴兴地决定今天戒烟吗？”
于是，芳芳悄悄地走到冬冬背后，一把夺下他手中还剩下的大半支烟。芳芳抿着嘴，期待着冬冬的道歉。
想不到今天的冬冬一副不高兴的神态：“你怎么像贼一样，没有一点动静，把我吓了一大跳！”
“谁叫你不守信用。”芳芳笑着说。
“什么信用不信用，抽几支烟也要管！”冬冬一把夺回那半支烟。
“怎么啦，你今天说话怎么这么冲？”
“谁叫你来烦我，离我远点！”
芳芳今天心情还算不错，见丈夫不高兴也就走开了。要是她今天心情不好，说不定会发生一场“战争”呢。
为什么冬冬今天一反常态呢？原来，昨天冬冬因质量检查把关严而在公司里受到了嘉奖，心里非常得意。芳芳见他高兴也就旧事重提，要他戒烟。冬冬倒也爽快，一口答应了芳芳的要求。可是今天上班，他却受了窝囊气。工厂里几个工人见到返修的零件，到检验组找冬冬吵了一架。临走时还说冬冬欺负了别人，让自己获利。听了这些闲话，冬冬心里非常生气，回到家里就闷闷不乐地抽起烟来。
冬冬昨天受嘉奖，是因为原先并没有想到，所以显得特别高兴；今天受讽刺，也出乎意料，因此平添烦恼。
从中我们可以看出，冬冬今天的情绪指数很低，从他这方面来说，争吵是最容易发生的。但由于芳芳善于“察言观色”，见冬冬不高兴，就和他脱离接触，后来又设法使他高兴起来。所以小两口又恢复了亲密关系，冬冬还重新表示要信守诺言呢！
那么，在现实生活中，情绪指数如何具体应用呢？
1.确定合理的期望值。 做任何事情之前，一定要确定合理的期望值。也就是说，这个期望值应当是经过努力可以实现的。
2.注意运用“层次期望”。 所谓“层次期望”，就是把期望分成若干层次。一般分为基本期望和争取期望，这比只有一种期望值更灵活。在具体做法上，要有先有后。如“从最坏处准备，向最好处努力”，也同样包含了“层次期望”的道理。
3.努力寻找心理上的“合理化”。 所谓“合理化”，就是寻找影响情绪的“合理”原因，以补偿和减轻心理上的损伤。比如某人丢了钱，心情很郁闷，这时你劝他：“就算你晚一年加薪吧。再说，丢了钱相当于买个教训，以后注意就行了。”这样，丢钱的人就会从不愉快中解脱出来。当然，不是任何事情都能“合理化”的。“合理化”有利于调整情绪，激发起人们乐观向上的精神，调动人的积极性。
4.学会缩小双方的情绪差距。 这种方法习惯上也叫作“冷处理”。具体方法是：在双方情绪指数差距较大时，指数高的要让低的，心情好的要让心情不好的；在双方情绪指数都低时，要注意寻找能提高双方情绪指数的事情，以增加共同语言；如果双方的情绪比较对立，则暂时脱离接触为宜，等一方或双方冷静下来，自我克制能力提高以后再解决。
5.学会硬着头皮听气话。 所谓“气话能消气”，就是气话说过之后，情绪就可能慢慢好起来，这也是心理上的一种平衡。所以，与其压抑，不如诱发，使其一吐为快，然后再化解矛盾。然而，要做到这一点，首先自身的情绪应该是好的，这样才能感染别人。