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团队协作不是美德，而是一种选择，是一种为了实现更高目标的战略选择，更是团队领导者必需的技能！
——圆桌咨询公司创始人
帕特里克·兰西奥尼
团队由一群角色明确且互相依赖的人员组成，他们为产生某些结果（产品、服务或决定）而共同担责。他们之所以能成为团队，是因为，首先，成员有一个共同的目标；其次，成员之间需要互相配合。
团队发展并不是一个简单的线性过程，作为一名团队领导者或者团队教练，你很难一帆风顺地度过每个发展阶段。这意味着团队领导者可以基于团队发展的实际进展状态，尝试通过干预手段来推动团队发展。因为每个阶段所面对的挑战不同，团队领导者在团队任务属性和社交属性方面的发力点也会不同，这会导致其在关注团队成员、团队整体、团队情境的方式方法上也有差异。
这注定是一个动态的过程，团队可能会在过程中出现倒退或者循环往复。因此，理想的团队需要创变，通过创造点点滴滴的改变，让团队无限接近理想状态。本书中的理想团队进化罗盘模型由团队生命周期的三个阶段及三个主题构成，其意义是让我们意识到每个团队的发展都必然经历准备、执行和结束这三个阶段，每个阶段都要特别关注目标共识这个灵魂、成员适配这个抓手、场景契合这个基础。
这里特别强调的是，本模型的各模块可以在不同阶段单独使用，也可以组合使用。触发条件可以是团队领导者接受新的团队任务，也可以是在实际工作中遇到了具体挑战问题或障碍，还可以按照时间计划主动地尝试使用。
翻开《人类简史：从动物到上帝》这本畅销书，我们会发现，智人之所以能够在高度不确定性的环境中战胜各种更强大更凶猛的物种，是因为有两种关键力量：一种是学会了善用工具的力量，而另一种就是最大化发挥了团队协作的潜力。
同样，处于商业环境如此动态复杂的今天，靠一个超人单打独斗已无胜算，这其实更是一个决胜团队的时代。
众所周知，我们正处在一个个性彰显、个体激活的数字化时代。随着工作场所的数字化，人和人之间的连接需求更加突出。而工作场景的虚拟化趋势也给团队成员间的协作带来了更大挑战。
由于“团队”一词使用的广泛性和理解的差异性，我们先澄清一下团队的含义。英文team（团队）一词来源于古英语和挪威语中的bridle（缰绳、束缚物）这个词，并由此产生了将一群动物绑在一起拉犁耕地的含义。
对“团队”比较公认的理解是： 团队 由一群角色明确且相互依赖优势互补的人员组成，他们为产生某些结果（产品、服务或决定）而共同担责。他们之所以成为团队，是因为，首先，成员有一个共同的目标；其次，成员之间需要互相配合。这是团队最典型的两个特征。
这里要特别注意，一起工作的群体并不能成为一个真正的团队。在具备真正的团队特征之前，他们只是一个工作组或团体（group）。也就是说，有效的工作组有时可能比无效的团队更有效率，但在各自的最佳有效状态下，真正的团队将胜过工作组。
那到底什么是一个团队的最佳有效状态，即理想团队状态？
我们先看一下团队运行的两个基本属性：
（1）任务属性，即团队需要完成的任务。
（2）社交属性，即影响团队成员作为一个组织单元如何一起工作的社交因素，比如情感、情绪等人的需求。
之所以强调社交属性，是因为一个团队得以成功，本质上并不是靠权力。影响团队成功的因素包括团队中的成员个体（I）、团队整体（we）及团队所处的场景（context），他们之间的互动关系和协作质量直接影响了团队结果。
强调任务属性，是因为团队的工作就是完成一个又一个任务，而完成任务的理想情况一定是团队中的相关角色具备了完成任务的能力和意愿，能力是完成任务的基本条件，而意愿决定了任务达成的质量。最有趣的是，能力和意愿并不能够完全分割。以一个个体为例，当他的意愿足够强时，往往他会更容易习得相应能力或发挥出意想不到的能量；当他在某方面的能力足够强时，他也往往会在此方面更容易有成就感，进而可能会为自己带来更多兴趣和动力。因此打造成员个体、团队整体和团队所处场景中其他各相关方在为实现团队目标的过程中兼具能力和意愿的理想状态，是一个动态的非线性进化过程，无法一蹴而就。
下面这张团队健康快速自诊断清单可以帮助我们简单快速地了解一个团队的实际状态（见表 1-1）。
表 1-1 团队健康快速自诊断清单
（续表）
我们综合团队的两个基本属性进行进一步细化，明确了实现有效团队协作的基本条件：
（1）一个需要团队协作才能够达成的目标。
（2）明晰的成员角色职责。
（3）合理的团队规模且相对稳定的成员结构。
有效的团队可以把一个有价值的整体目标分解成一系列有挑战又可达成的阶段性目标，让团队成员通过不同技能的互补，找到合适自己的岗位，又能满足团队的整体能力要求，大家共同促进团队成果而非互相削弱阻挠。
除了以上基本条件，要想打造一个理想团队，拥有一位创变型团队领导者也是不可或缺的。他能够探索和发现团队成员的需求，激发团队成员的热情，凝聚团队聚焦于利益相关方的需求以实现团队目标，鼓励并珍视团队成员多样性和差异性，善用团队成员，把他们排布在合理的岗位或任务上。
理想的团队还能够超出团队成员自身的想象，甚至能够激发其他团队促进他们的成功。团队成员在工作中得到成长和学习的机会，并拥有持续发展和成长的强烈意愿。他们在克服困难的努力中保持乐观主义精神，对团队的能力和成功深信不疑。团队成员之间信息保持开放、互相感恩、友善真诚，保持学习和互相帮助。团队成员在团队中能够感受到安全和归属感，相互信任和支持，知道其他团队成员会在困境中成为自己的坚强后盾。
事实上，一个团队从来不是以一种线性、有序的方式变成理想团队的。同建立婚姻关系或家庭一样，这是一个动态循环、持续进化，有时候也伴随着倒退的演变过程。在这个演变过程中，有那么几件事必须持之以恒，有意为之。我们提出的团队进化罗盘就是希望能够帮助团队领导者加速这一演变。