► 自然决策学派的研究者强调直觉在真实世界中——通常是在一些极端的情况下的价值。
► 启发式和偏差学派的研究者是通过实验室实验来研究决策的,他们通常认为直觉将会把人们引入歧途。
► 卡尼曼和克莱因两人的合作化解了自然决策学派和启发式和偏差学派之间的分歧,并且确定了要相信直觉必须满足的两个必要条件:高效度(可预测的)环境;快速且明确的长期练习与反馈。
► “我应该相信自己的直觉吗?”这是一个依具体决策而定的问题。答案取决于“高效度”和“快速且明确的长期练习与反馈”这两个条件是否得到了满足,而不是取决于我们对自己的直觉有多少信心。
► 通常情况下,决策的战略性越高,直觉的帮助就越小:战略决策很少见,而且是在效度很低的环境中做出的,反馈也模糊不清。