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1.1 小红书的魅力在哪里

小红书是现今十分热门的信息分享平台,也是大多数年轻人喜爱的一款软件,尤其深受年轻女性的青睐。不少年轻女性会在这款App上分享自己的美妆、穿搭心得,推荐好物。随着注册用户的增多,小红书也不再满足于仅作为一款分享型社交软件,于是引入了电商模式,成为一个全新的、以女性为主要用户的内容平台。这样的转变,不仅吸引了更多用户加入,还吸引了一些商家和品牌入驻。

女性消费者是诸多产品的购买主力军,其不但在服装、美妆等方面的投入较多,在家用快消品、科技产品上的消费也不少。女性消费者往往对美更加敏感,对生活品位的要求更高,小红书恰恰抓住了这一点。换言之,小红书弥补了其他社交软件和电商平台对女性没有给予过的“偏爱”。

1.1.1 前世今生——了解它的发展历程

小红书的诞生源于两位创始人简单的喜好——毛文超爱旅行、瞿芳爱海外购物。当时海外购物信息在我国互联网上还存在着大片的空白,年轻消费者虽然对美好事物充满了期待,可网上的旅游攻略和购物信息五花八门、参差不齐,这促使毛文超和瞿芳产生了一个全新的构想——打造一个有内容的社区,做一个分享信息的平台。

于是,在2013年,小红书诞生了。小红书最初的产品形态是一份PDF文件——《小红书出境购物攻略》,这份文件被放在网站上供用户下载、查看。短短一个月时间,这份文件就被下载了50万次。

这份流量也使小红书顺利获得了第一批用户,这些用户在小红书上与陌生人分享和交流自己用真金白银“砸”出来的海外购物心得,包括每个产品的细节,如品牌、包装、价格、购买地点、使用体验等。在2013年年末购物浪潮到来之际,小红书依靠干货满满的内容,完成了种子用户积累。

1.1.2 商业价值——“社交+电商”模式

小红书仅用一年时间就成了行业内专业的海外购物分享社区,凭借高质量的内容,小红书精确地吸引了越来越多的高黏性用户加入。小红书中的内容不但成为用户在海外购物时的指南,也成为很多用户在线下门店和其他电商平台购物时的参考对象。很多品牌主希望能与小红书合作投放广告,但小红书创始人团队为了不破坏用户体验,选择了一条更符合用户需求的道路——电商。

小红书的运营模式比较简单,主要以UGC(User Generated Content,用户生成内容)为主,即笔记发布者负责“种草”,用户选择接受与否的简单模式。

为了内容与品牌的聚焦,以及更好地在用户心目中建立专业认知,小红书在创业早期采取的是专注海外购物分享的策略。在海外购物分享模块完善后,小红书基于用户对其他生活领域信息的需求,引入千人千面的算法推荐机制。

从单一的海外购物信息分享拓展到美食、旅行、学习、育儿及健身等各类生活内容分享,小红书吸引了众多名人入驻,营造了良好、活跃的社区氛围。普通用户也可以通过小红书直接和名人互动,这使得小红书实现了新一轮的用户爆发式增长。

1.1.3 平台规模——3亿用户的社区电商平台

现今,小红书已经悄然成为一大热门电商平台,创始人瞿芳透露,截至2019年7月,小红书注册用户量超过3亿,男女比例为1:9,是我国女性用户占比较大的社交平台。2019年10月,小红书月活跃用户数已经超过1亿。2020年1月,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,小红书以市值200亿元位列第367位。时至今日,小红书仍然在高速发展,不断拓展平台规模。

小红书的活跃用户群是一二线城市的“90后”女性。年轻人极强的购买欲、分享欲与小红书的口号“标记我的生活”十分契合,这样忠实的高质量用户群也是小红书尤为在意和重视的。为了维护现有用户的利益,也为了保证社区用户都是“真实”的消费用户,小红书创建了比其他App更加严格的审核机制,用扣分系统将不真实的购物体验隐藏起来。

从专注于海外购物信息分享的发展初期,到结合电商模式运营的当下,小红书始终坚持对内容质量的高要求,通过严苛的内容筛选增强用户对小红书的信任感与依赖程度,让小红书得以在几年的时间里迅速发展。 6zlU04ACglwZ99uX5AbuTkkD90u3dShiCUlCteaeJpU8hBgZdTwkQSTij3abQc2f

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