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团队不是拥有职位的一群人，而是聚合在一起的个体，团队中每个人都扮演相应的角色，并且彼此理解、互相尊重。
——梅雷迪思·贝尔宾（Meredith Belbin）
若团队成员所扮演的角色对他们极具吸引力，那么此时团队的绩效会达到最佳水平。为使团队保持较高的工作效率，确保最佳绩效，作为领导，你需要了解团队中每个成员所扮演的角色以及领导者该如何恰当应用团队角色理论，这也会帮助你了解并确定团队成员的偏好，同时确保他们能够以最佳状态执行任务。
然而，团队成员也认识到，他们并不总是有机会扮演自己感兴趣的角色。多数情况下，为实现团队目标，取得良好结果，团队成员必须具有较强的适应力，且愿意承担有助于团队成功的角色，而不局限于自己的偏好。这样做会使整个团队以及团队成员获益，并为所有相关人员提供良好的发展机会。
在考虑团队成员需要扮演的角色时，为使团队及其成员发挥最佳能力，需要考虑以下三个方面：
· 组织，以及组织的宗旨和文化。
· 团队目标。
· 团队成员。
明确团队目标将有助于你考虑所需人员的类型以及他们需要扮演的角色。在第五章，我们会看到各种不同的团队类型。当然。任何团队的目标都会受到其所在组织的宗旨、文化和价值的影响。例如，一些长期团队的主要目标就是满足部门的业务需求。在这种团队中，成员要十分清楚他们的日常职责，而且他们的表现可能会作为业绩评估的标准。在这些情况下，就需要一套具体标准来招聘团队成员，以确保他们具备胜任其角色所需的态度、技能和能力。还有一些团队是为了特定目的而创建的，比如为满足业务中的短期要求或者为了开展特定的项目等。与长期团队相比，这种团队要求成员具备一些不同的技能和能力，适应更长时间的日常运作。在短期团队中，为了达到团队目标，成员必须保证能在团队的不同发展阶段内适应并灵活变换他们所扮演的角色。
团队角色通常是针对个人的特长和技能进行设定的，例如，每个成员在行动、细节或创造力等方面的表现不尽相同。我们相信，如果了解成员的这些特长，优秀的领导者会打造一个更加成功的高绩效团队。但是，领导者也必须在组织背景下考虑到团队的实际工作，将团队目标和成员角色联系起来，而不是简单地把一个人分配到某个团队中。