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1. 人格面具的形成
人格面具主要是通过内化和实践两种方式形成的。 内化也称模仿，就是把他人的音容笑貌、言谈举止乃至思想感情记录下来，形成客体面具。实践，就是通过身体力行把自己的言谈举止和思想感情记录下来，形成主体面具。
刚出生的婴儿没有人格面具，只有“阴影”，因为他还不是社会人。出生以后，他得到了别人的照顾，通常是母亲。在和母亲接触的过程中，他把母亲的音容笑貌和言谈举止进行内化而形成“妈咪面具”（即客体面具）。与此同时，他把与母亲互动过程中形成的行为模式记录下来，形成“宝宝面具”（即主体面具）。
母亲对待婴儿的方式和对待别人的方式是明显不同的，“妈咪面具”只是母亲的一个人格面具，而不是全部。妈咪面具是为宝宝量身定做的，在和宝宝的互动中不断地自我调整，以适应宝宝。
到六个月的时候，孩子开始认生，说明妈咪面具已经非常强大，他能轻而易举地把母亲和陌生人区别开来。同时，他用妈咪面具预测母亲的行为，如果母亲的表现不符合妈咪面具的一贯作风，孩子就会哭闹。
有了妈咪面具，就会有“非妈咪面具”。妈咪面具是确定的、可以预测的，非妈咪面具是不确定的、无法预测的。所以，当母亲使用非妈咪面具时，孩子会感到不安，甚至恐慌。按客体关系理论，妈咪面具就是好母亲或好客体，非妈咪面具就是坏母亲或坏客体。人有避苦趋乐的倾向，孩子保留妈咪面具，排斥非妈咪面具，并把非妈咪面具投射到外界。这就是分裂（妈咪面具和非妈咪面具）、压抑（排斥非妈咪面具）和投射。
随着年龄的增长，孩子会认识一些小朋友及他们的母亲。从而形成“小朋友的母亲面具”。小朋友的母亲面具和自己的妈咪面具相结合，形成角色性的“母亲面具”。妈咪面具是具体、形象、生动、个别的，角色性的“母亲面具”是抽象、概括、概念化、一般的。妈咪面具是人物面具，母亲面具是角色面具。这说明， 人格面具的形成遵循从个别到一般、从具体到抽象、从人物面具到角色面具的规律。 其他人格面具的形成也是如此，譬如医生面具，总是从某个具体的、给自己看过病的医生开始，形成某某医生面具。后来认识的医生多了，互相混合、抽象，形成角色性的医生面具。
人格面具都是成对形成的，一个客体面具和一个主体面具互相对应。例如，有一个老师面具，就会有一个学生面具；有一个医生面具，就会有一个病人面具。如果老师面具是客体面具，那么，学生面具就是主体面具；反之亦然。
2. 人格面具的转化
一般说来，客体面具是用在别人身上的，主体面具是自己用的。但是，客体面具和主体面具可以转化。 把客体面具变成主体面具，称为“认同”。 弗洛伊德区分了三种认同，即丧失认同、权威认同、与迫害者认同。
丧失认同是指一个相处较长时间的客体突然消失或去世，当事人会变得像那个客体。其原理是，在相处的过程中，当事人把对方内化，形成客体面具。现在对方不在了，原本由他承担的工作被搁置起来了，当事人不得不把客体面具转化为主体面具。即戴上对方的人格面具，代替对方行事。
权威认同是指，把权威或崇拜对象内化，形成客体面具。在特定条件下把客体面具变成主体面具，用在当事人身上，像权威那样行事。如果权威喜欢别人复制自己，就会鼓励当事人模仿他，从而促成权威认同；如果权威不喜欢被复制，禁止当事人模仿自己，则会抑制权威认同。
与迫害者认同是指，一个人在受到别人伤害的情境中，会同时形成一个迫害者面具和一个受害者面具。迫害者面具是客体面具，受害者面具是主体面具。如果受害者面具很强，“心甘情愿”当受害者，拒绝被解救，就叫“斯德哥尔摩综合征”或“人质综合征”。在特定的条件下，迫害者面具会转化为主体面具，受害者戴上它，像迫害者那样去伤害别人，这叫“与迫害者认同”。与迫害者认同和斯德哥尔摩综合征是不同的，但可以并存，表现为一边臣服于迫害者，一边像迫害者那样迫害别人。
喜欢是认同的一个影响因素。如果非常喜欢客体，不等他丧失，就会出现认同，这就是通常所说的“模仿”。追星现象和权威认同就属于这种情况。不过，权威认同复杂一些，如果权威不允许别人模仿，模仿权威会与权威发生冲突，或者遭到别人的非议，则会妨碍权威认同。
不喜欢会抑制认同的发生，导致不认同，甚至反向认同。例如，父亲是一个很独裁、很暴虐、不恋家的人，孩子长大了却变得很民主、很温和、很恋家。反向认同非常普遍，但不是好现象。反向认同意味着面具的分裂和压抑。当事人有一个客体面具，因为不认同，所以没有转换成主体面具，一直搁置不用，但它没有因此而消失。他会发展出一个与之相反的面具，作为主体面具来使用。这两个面具互相对立，互相对抗，一个表现在外，一个处于压抑状态。与反向认同相比，与迫害者认同似乎更加可取，因为它接纳了不喜欢的面具（迫害者），把不喜欢的面具整合了。
面具没有好坏。每个面具都有存在的理由，都有适用的情境。只要用得恰当，都是好的。所以，不应该排斥任何一个面具。 应该接纳所有的面具，不管是自己喜欢的，还是不喜欢的；不管是权威，还是迫害者。
另外，主体面具也可以转化为客体面具。主体面具转化为客体面具之后，就会投射到别人身上，以为别人和自己有一样的内心感受和心态，像要求自己那样要求别人，像对待自己那样对待别人，以己之心度他人之腹。
投射就是预期或期待。 许多家长把自己未完成的使命转嫁给孩子，要求孩子为自己争光就属于这种情况。有些孩子真的按父母的要求做了，最后变成父母所期待的样子，遂了父母的心愿，这叫投射性认同，也就是“期待效应”。这说明，期待也是人格面具形成的一种方式。
绝大多数父母对孩子都是有所期待的，只是有的有意识，有的无意识罢了。有些父母，孩子还没出生以前，就想象孩子是什么样子，将来会怎么样，事先为孩子绘制了蓝图。通过期待效应，孩子接受了父母投射过来的客体面具（对孩子来说是主体面具）。
除了把主体面具投射给孩子以外，父母有时候也会把某个客体面具投射给孩子。例如，母亲有个和她关系比较密切的小弟弟，后来自己有了儿子，就以对待弟弟的方式对待儿子。如果儿子适应了母亲的方式，就会越来越像小舅。这意味着，一个不在场的人也会对面具的形成产生影响。
人格面具是人格的组成部分。人格是整体，人格面具是局部。当人格的一部分被划分出来形成一个人格面具时，剩下的部分就是另外一个“潜在的面具”。所以说，有一个面具，就会有一个与之相反的面具。有一个幸运儿面具，必有一个苦命人面具；有一个爱心大使面具，必有一个恶魔面具。
