下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
“穷理尽性以至于命”的数字化建设，“穷理”是起点，而其关键则是如何用数字技术对物理世界进行映射，笔者将之称为“建模”（Modeling），即通过模型揭示物理世界或被映射的对象（又称原型）的形式、特征和本质。之所以说“建模”是关键，是因为模型思维具有整体性、动态性、系统化等特点，它能够更清晰地揭示事物内部各要素之间及事物与事物之间的各种关系，可以帮助我们以更真实、更全面的视角来映射和理解物理世界。
在实际工作中，我们经常批评那种头痛医头脚痛医脚式的工作方法，也时常为救火式的被动响应而筋疲力尽。其实，这类工作局面之所以会形成，就是因为我们缺乏模型思维，或者说，不善于用模型思维来帮助我们寻找和制定问题的解决方案。与碎片式思维和头痛医头脚痛医脚式的工作方法相比，模型思维能从整体和系统的角度揭示问题，以之作为指导的系统式的工作方法可以起到标本兼治的效果。
在很多管理不善的制造企业，我们发现企业中存在看似矛盾的现象：一方面大量的订单不能按时交付，另一方面车间现场有大量的半成品和在制品积压，其结果是生产能力低下和制造成本居高不下。如果用碎片化思维来看，生产厂长会强调各部门和各车间加强沟通和协作，要提高生产效率，或者干脆到现场去调度和指挥，其局面可能是乱上加乱，让所有人考虑的只有“紧急至上”。如果用模型思维来看，把各个生产环节串在一起，我们会发现车间的生产能力取决于瓶颈工序，只有保证和提升瓶颈工序的生产能力，才有可能提高车间整体的生产能力，这就是所谓的“约束理论”（Theory of Constraint，TOC）的典型应用。在这里，TOC可以看成是一种思考模型。