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业内人士把VR称为“计算机的下一个平台”，并认为人工智能化是其巨大的助力。从工业的角度来讲，我国现在努力发展智能机器人，目的就是为了赶超发达国家的生产效率。要是把人工智能和虚拟现实相结合，必然会有更多的应用场景，从而为人们的生活提供巨大的帮助。
近几年，人工智能和虚拟现实发展迅猛，使原本存在于人们梦中的事物，变成现实。比如，海尔采用物联网技术，用户只要用手机就能操作海尔的相关产品。要是科研部门能设置虚拟环境，一定会有更好的检测效果。
目前人工智能和虚拟现实经常在电影中组合出现。比如，《黑客帝国》《我的机器人女友》《忍者神龟》等。我们在《忍者神龟》中看到了由上述两种技术结合而成的传送门，可以把人类送到变种时代。这未来的世界说起来太遥远，我们还是想一想10年后世界的样子吧。有学者指出，当下计算机运算能力提升1倍的时间是1年半。就现实情况来看，速度也差不多。
如果把计算机科技和其他科技相结合，人类科技发展的程度将呈现指数增长的趋势，而且随着势能不断加大，速度将越来越快。比如，一些国家已经通过多种技术研发数字化铁路了。
人的期望可以分为还原和展望两种。前者是希望事物恢复最初的样子。比如，把被破坏的历史遗迹修复如初；后者是希望事物达到理想中的样子，比如，德国生产可以烹饪的机器人，就机器人来说，它是人工智能和虚拟技术最好的体现。
所谓人工智能，是指以科技为依托，研发出的一种可以模仿人或扩大人类能力的科学。其主要内容包括图像识别、机器人、自然语言处理。其中最尖端的，是对人的思维和意识进行模拟。
关于机器人战胜国际象棋选手、围棋选手的报道很多。许多人认为人工智能就是机器人。这是拿形式当内容。其实人工智能不是一个具象的概念，它是一个程序或代码，储存于手机、计算器、服务终端机或云端中，比如微软小冰、微软小娜、深海机器人、汽车自动驾驶系统等。
微软小娜（见图2-1）是微软公司开发的智能助理产品。通过了解用户的习惯和喜好，来为用户安排日程、回答问题等。这种交互方式并非储存式的问答，而是基于人工智能来对话或操作。比如，用户的日程上标明有会议要参加，微软小娜就会把手机调成会议模式。
现在微软小娜已经有中文版，形象为可爱的小面团。用户下载微软小娜后，可通过设置提醒来管理自己的日常工作和生活，其基本功能分为聊天、交通、查询、提醒、通讯、娱乐、必应美图、召唤小冰。每个功能都有很多用法，比如，聊天功能可以唱歌、讲故事、成语接龙、模仿宋小宝等。
图2-1 微软小娜
目前，微软和一些家电、汽车公司联合开发微软小娜，以扩大它的使用领域。
微软小娜和以前强调有用性的人工智能有很大的不同，那就是注重和人类情感的连接。这种连接可以凭借虚拟技术得到很大提高。比如，有一年世界杯，球星齐达内用头撞击对手被罚下，从而导致法国国家队失利。如果只用人工智能塑造齐达内，我们只能看到他的冷静和高超的足球技术，但是一场比赛还包括情绪控制、意外等因素。这时我们则可以利用虚拟技术来测试人的心理反应、意外事件发生造成的影响，此后再结合人工智能，才能更好地解决问题。
人类情感是人工智能和虚拟技术结合的纽带，所以许多行业在利用虚拟技术提高人工智能。有人担心这些高端技术会给人类带来巨大的威胁，其实这是一把双刃剑，关键要看我们如何应用。