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健康才是衡量系统有效性的指标

关心人类寿命和福祉的理由有很多。首先,诸如《世界人权宣言》和《经济、社会及文化权利国际公约》等国际人权法律和公约明确规定,职场健康和安全属于基本人权。 42 人们对人类健康的道德和社会正义基础做了许多思考。

其次,健康状况是评价组织或其他任何社会体系表现的一项重要指标。英国流行病学家和健康政策专家迈克尔·马尔莫(Michael Marmot)写道:“健康函数就像社会的会计师,如果健康受损,它就是在告诉我们,人类的需求没能得到满足。” 43 他引用了诺贝尔经济学奖获得者阿马蒂亚·森(Amartya Sen)的话:“经济和社会的成功与该社会成员能够过上怎样的生活密不可分。” 44 人们的福祉和他们对身心健康状况的自我判断,以及如婴儿死亡率和人类预期寿命等其他指标,都是衡量国家、城市或工作单位等任何社会系统运转状况的重要标准。在运转良好的系统中,人们生活美满,健康长寿;而当系统崩溃或功能失衡时,人们就会生病和死亡。关于俄罗斯和东欧国家的分析很好地阐释了这一普遍原则。苏联解体和东欧剧变最终促进了经济的增长和人们生活的改善。但在转型过程中,原先由国家层面提供的健康服务减少了,失业率、经济不平衡和不稳定性在上升,包括酒精滥用在内的社会问题剧增。在这段动荡时期,东欧很多国家人的预期寿命显著缩短。健康状况变差和死亡率提高反映出东欧国家在向新政权和社会结构转型时所面临的经济不稳定和社会支持系统崩溃的状况。

评判社会系统功能是否运转良好的另一项常用指标是生活满意度或主观幸福感。经济学家和其他社会科学家对了解获得幸福的决定因素以及如何更好地测量这些因素越来越感兴趣。 45 毫不奇怪,幸福和健康状况是呈正相关的。一项针对151名青少年的研究显示,健康和幸福呈正相关; 46 而在383个老年人的案例中也发现了类似的相关性; 47 在46个国家进行的关于幸福与健康关系的研究发现,两者存在强相关; 48 《世界幸福数据库》( World Database of Happiness )从多个国家总结了大量研究成果,发现健康状况和幸福之间有很强的相关性。 49 这些结论是讲得通的,因为如果一个人生病了,那么他是不可能感到幸福的。健康状况和主观幸福感之间的关系进一步证明,员工健康状况是有效衡量组织有效性的重要维度之一。

除了以上两点,还存在着强有力的经济理由,让人们对员工在职场的福祉投以更多关注。全球医疗卫生成本飙升,部分原因在于人口老龄化、出生率下降,意味着人口平均年龄在增大,但还有部分原因在于一直持续恶化的职场环境。一项将工作环境与心理健康联系起来的研究显示,“已有的证据为如下观点提供了佐证,即欧洲大多数国家的工作条件已经日益恶化”。 50

欧洲发生的情况同样适用于美国,因为后者在保护劳动力市场方面采取了更加自由放任的态度。

全球很多国家面临医疗卫生成本的大幅增长,其增长部分大多来自诸如心血管疾病、糖尿病等慢性病,而有些慢性病是可以预防的。世界经济论坛的报告显示,在美国,超过2万亿美元的年度医疗支出中,有超过75%是由慢性病患者花掉的。如今,糖尿病和血液循环系统疾病之类的慢性病也正在发展中国家蔓延,包括中国、俄罗斯、印度和巴西等国家。 51 糟糕的健康状况给社会和公司层面都造成了效率的巨大损失。世界经济论坛的这份报告还指出,患有慢性病的员工工作效率降低,而这带来的经济损失是这些疾病庞大的直接治疗成本的4倍。 sro8R9tH54TUchFatHsVy3nIYvYiH0HPiIlRusxjb2igx73gv5KDpYLhbuPlyswt

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