第一章
职业素养

一、掌握充足的药学专业知识并熟悉相关医学知识

临床药师必须掌握充足的专业知识才能优质地服务于临床，发挥自身价值。临床药师应以药学知识为主，掌握医院药学、临床药理学、临床药物治疗学、药动学和药效学等专业知识，并熟悉药品说明书和与疾病相关的治疗指南，追踪、了解国内外最新的药学进展，及时更新自己的知识储备。临床药师还需要具备一定的医学知识，如解剖生理学、病理生理学、诊断学等；在临床参与查房、会诊时，能够读懂常规的检查报告和一些辅助检查的结果，理解医师的诊断。这样有助于临床药师提高发现、判断和解决临床问题的能力，从而指导临床合理用药。

二、具备药学信息管理能力，提升再学习能力，转变思维模式

临床药师在工作中需要将理论与实践相结合，应用循证药学的方法，建立适应临床的思维模式。

循证药学是指临床药师通过系统地收集文献、评价药物研究的证据，获得药物疗效、安全性、经济性等方面的研究资料，评估其在制订合理用药方案中的作用，并以此做出临床药物治疗决策的临床实践方法和过程，应用这种方法可以为临床提供准确的药学信息并提高合理用药水平。要熟练运用循证药学的方法，临床药师需要不断学习、实时追踪学科动态、提高自身科学素养、增强对信息的管理能力。

在临床工作中，临床药师首先要具备药学思维，熟悉药物的作用机制、作用特点、适应证、禁忌证、用法用量和常见不良反应，能够安全有效地使用药物。此外，临床药师还需具备临床思维，通过对患者进行体格评估，结合患者的临床资料和医师的诊断结果，判断药物治疗价值，确定所需的药物治疗和监测指标，为解决已知或可能出现的用药问题提供方案。

三、具备良好的沟通技巧

如今医疗环境复杂，想要得到医护人员和患者的信任，临床药师除了应具备扎实的专业知识外，还需要具备良好的沟通技巧。患者不了解医药术语，在经济水平和教育程度等方面存在一定的差异，药师在与其交流时应保持平和的态度，使用通俗易懂的语言，耐心地解答患者的疑问；同时应注意倾听，换位思考，擅长用问句来引导话题。在医疗团队中，医师关注患者用药后的疗效，而护士关注给药细节，药师在交流沟通时应考虑到不同职业的特点，在思维上互补，各取所长；如果发现治疗过程中不合理或不完善的地方，药师应选择适当的时间和场合，用善意的语气进行讨论。

四、增强责任意识，持有严肃认真的工作态度和良好的心理素质

为了保证患者用药安全、有效、经济、规范，药物治疗方案的制订、完善、执行、评价必须环环相扣，无论哪个环节出现问题都将对最终结果产生不良影响。为了保证工作顺利开展，医疗团队中的每位成员都需要明确责任，以严谨细致的态度完成工作任务。

临床药师的工作充满了压力，家属对繁忙工作的不理解、医护人员对工作的不配合、患者对治疗方案的不信任等都可能使临床药师的工作愈发艰辛。同时，这份工作也充满了挑战，新药进入临床、药物疗效评价、药物不良反应监测等工作都离不开临床药师的努力。因此，要做好一名临床药师还需具备良好的心理素质。

（李焕德） pZSjvtgthDyltdsi9rsmqs1xZs7NBhbWUmKb1O5Ewtabwk1U1PsjFSvfWUvAA34L