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学习任务1

B2B电子商务模式

一、B2B电子商务概述

(一)B2B电子商务模式的含义

B2B电子商务模式可称为企业对企业的电子商务模式(Business to Business或B to B)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等交易活动的商业模式。

B2B电子商务按是否为特定企业来划分可分为两种类型,一是非特定企业间的电子商务:基于开放式网络平台;二是特定企业间的电子商务:基于EDI平台。按商业模式来划分可分为水平模式、垂直模式、关联模式和自建模式。它通过网络的快速反应将网络和企业的产品及服务进行传递,通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

(二)B2B电子商务模式的作用
1.供应商的管理

企业通过与供应商建立企业间电子商务,实现网上自动采购,可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。

2.库存管理

企业可以最大限度地控制库存,如戴尔公司通过允许顾客网上订货,实现企业业务流程的高效运转,大大降低库存成本。

3.销售管理

采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系,统一向供应商采购,实现批量采购获取折扣。如沃尔玛将美国的3000多家超市通过网络联接在一起,统一进行采购配送,通过批量采购节省了大量的采购费用。

4.信息管理

企业通过与潜在的客户建立网上商务关系,可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场,增加企业的市场机会。还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统,实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易。

5.支付管理

电子商务结算方式多样化,减少了周转环节。

6.物流管理

企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统,实现以销定产,以产定供,实现物流的高效运转和统一。

(三)国内主要的B2B电子商务网站
1.阿里巴巴

阿里巴巴1688于1999年3月成立,主要面向中小企业提供产品采购、信息交互和销售服务,它可以帮助企业采购商和供应商直接见面,还可以跟踪所供商品的种类和价格的变化,从而大大简化了企业间的业务流程。阿里巴巴最先启用免费模式,让会员大量进来之后收取费用,树立了B2B网站的标准规范。

阿里巴巴首页

2.中国制造网

中国制造网成立于1996年,总部位于南京,这是全球最受欢迎的中国在线B2B门户网站之一,主要为中小企业提供便捷的网络贸易解决方案,促进中国的全球贸易。它是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向国内外采购商,以推广中国企业为己任,努力营造良好的网络商务环境,搭建更广阔的网上贸易平台,为国内贸易的繁荣打开一扇便捷的电子商务大门。经过20多年的稳定运营,它已经成为百万用户信赖的综合性电子商务网站。

中国制造网首页

3.慧聪网

慧聪网(HK02280)成立于1992年,是国内B2B电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品和强大的传统营销渠道:慧聪商业广告、中国资讯大全和研究院行业分析报告,为客户提供全方位的线上线下服务。这种优势互补、纵横向的立体结构,已成为中国B2B产业的典范,对电子商务的发展具有革命性影响。

慧聪网首页

4.环球资源网

环球资源网创立于1971年,是一个老牌的多渠道B2B线上线下平台,通过线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运,其主要优势行业是电子和礼品等。其核心业务是通过贸易展览会、环球资源网站、贸易杂志及手机应用程序,促进亚洲与全球各国的贸易往来,深受海外买家及供应商社群的高度信赖。

环球资源网首页

二、B2B电子商务的主要模式

在商业高度发达的当下,B2B电子商务模式也是多种多样的,主要有以下4种模式。

B2B电子商务的主要模式

(一)水平模式

水平模式是指面向中间交易市场的B2B,这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了交易的机会。这一类网站自己既不是拥有产品的企业,也不是经营商品的商家,它只提供一个平台,在网上将销售商和采购商汇集一起,采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。阿里巴巴、慧聪网等是该模式的主要代表。

(二)垂直模式

垂直模式是指面向制造业或面向商业的垂直B2B,可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销商可以形成销货关系。简单地说,这种模式下,B2B网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站,就是企业直接在网上开设的虚拟商店,通过这样的网站可以大力宣传自己的产品,用更快捷、更全面的手段让更多的客户了解产品,促进交易。或者也可以是商家开设的网站,这些商家在自己的网站上宣传自己经营的商品,目的也是用更加直观便利的方法促进、扩大商业交易。

(三)自建模式

行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度,搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过自身的电子商务平台,串联起行业整条产业链,供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭,缺少产业链的深度整合。

(四)关联模式

该模式是为了提升电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性,整合水平B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的跨行业电子商务模式。

三、B2B电子商务模式的盈利模式

盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。由于定位、业务系统或其他方面的不同,每个企业的具体盈利模式可能会有所差异,但都是从企业长期盈利的角度考虑并设计盈利模式的。

在电子商务发展如火如荼的今天,很多传统企业也开始试水电子商务,把电子商务作为第二利益增长点。B2B电子商务的盈利模式是专门针对B2B这一类企业的模式,具体指B2B企业如何为客户提供价值并分享利益的运行机制和有机体系。

(一)收费制会员盈利模式

企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴1688网站收取诚信通会员费,中国化工网和五金商中国网等B2B电子商务平台都会按年度收取相应的会员费。

黄页 88 会员开通

(二)网络广告盈利模式

网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。主要包括:

①文字广告:关键字、文字链接资讯文章;

②图片广告、动态广告flash等;

③广告联盟分享投放知名网站上的广告;

④邮件广告;

⑤商业调查投放。

化工网首页广告

(三)竞价排名盈利模式

企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴1688的网销宝竞价排名工具是诚信通会员专享的搜索排名服务,当买家在阿里巴巴1688搜索供应信息时,竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位,被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台,对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索,搜录的网页总数达5000万,同时采用搜索竞价排名方式,确定企业排名顺序。

化工网首页化工小门户排名

(四)网站间接盈利模式

电子商务网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务、网上支付收益和网上物流收益等,包括企业认证、收取第三方支付平台交易服务费用、提供行业数据分析报告、搜索引擎优化等。

中国制造网网云进销存服务

(五)线下服务盈利模式

该模式主要包括展会、期刊、研讨会等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊可以通过植入广告来盈利。环球资源(globalsource)的展会现已成为重要的盈利手段,占其收入的三分之一左右。而ECVV组织的各种展会和采购会也已取得不错的效果。

四、B2B电子商务模式的交易流程

B2B电子商务中买卖双方的网上交易流程主要有以下9个步骤:

①采购商登录B2B交易平台,选择供应商,选购商品。点击“购买”,然后查看购物车;选择商品,填写购买数量;点击生成订货单,该订单应包括产品名称、数量等。

②供应商登录平台,受理订单,查看订单明细,供应商点击“受理订单”。

③系统收到已确认订购单,自动在供应商后台管理模块生成销售单。供应商登录,在订单处理界面点击“销售单”。

④供应商将销售单生成配送单。供应商填写配送单,等待物流商受理。

⑤物流商登录平台,点击“配送处理”,查看配送单明细;点击“生成出库单”审核出库单;点击“确认出库”。

⑥物流商进入车辆调度模块,点击“车辆调度”;选择单据状态为“出货完成”的单据,点击“调度单明细”;点击“车辆分配”,选择合适的车辆,点击“确认分配”;完成车辆调度和送货任务。

⑦采购商登录平台,确认收货、付款。点击“收货确认”,完成收货业务。结算方式有2种:一是电子支付,二是银行转账。

⑧供应商登录平台,向物流商付款。选择要查看的物流商,点击相应的配送单,查看配送单明细;进入该配送单,点击发送结算信息,完成配送单结算。

⑨物流商登录、收款。

实训项目:从采购商角度体验B2B电子商务平台——中国制造网

中国制造网是一个中国产品信息荟萃的网上世界,旨在利用互联网将中国供应商的产品介绍给国内外采购商。它为中国中小企业发掘了商业机会,创造了大量就业机会,并且为中小企业提供各类电子商务软件服务,以软件服务业带动和提升了传统制造业的信息化能力,划分为国际站和内贸站。

步骤一:在浏览器中键入网址,进入中国制造网官网首页。

步骤二:网站会员登录,非会员进行注册。

步骤三:网站会员注册,输入会员名、密码、手机号码等信息。

步骤四:采购商搜索所要采购的商品,选择商品点击“立即抢购”。

步骤五:进入“我要报价”,输入适合的商品价格。

步骤六:采购商还可以开通百购通业务,获得更多增值服务。 xH6LKP+UC/g/Wt8kWsNpQ0ICcVqjY3YnSdI68XqSRkpMMmzxVYX5hFiC3lu9PyFX

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