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项目立项过程中的重要输出物为“项目任务书”，其中第二部分重点描述了项目目标。那什么是项目目标呢？项目目标与产品目标有什么区别呢？这是很重要的知识点，我有必要重点解析一下。
先看项目目标和产品目标的定义：项目目标是指“为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作”；产品目标是指“某项产品、服务或成果所具有的特征和功能”。看完这两个定义大家可能也没有看出到底有什么区别。那么简单来说，项目目标是对组织（企业）负责的，产品目标是对用户负责的。再通俗点说，企业关注的是项目目标，能不能通过这个项目实现企业的目的，比如交付后获得销量、利润、市场占有率、品牌价值等；产品目标是用户关注的，比如产品的质量水平、工艺水平、功能性能水平等。我们来看一下国际主流车企对项目目标与产品目标的区别解析（见图4-2）。
图4-2 项目规格书与产品规格书的区别
上述案例中“产品规格书”（产品目标）是“项目规格书”中产品目标的详细阐述，在“项目目标书”中只对产品目标进行高阶描述，即框架性内容，或者说只列一级目标，而“产品目标书”才是对产品目标的详细描述。我们来看一下“项目目标书”的实际应用版本案例，为了避免泄露企业产品的商业数据，部分指标及数据略微做了删减，如表4-2所示。
表4-2 项目目标书案例
表4-2是典型的项目目标的描述，不同的企业在具体指标值上会稍有不同，但是进度、质量、预算、成本、收益等几个方面基本上是通行的分类。通过咨询辅导我了解到，大多数企业的项目指标体系基本可以概况为FQCDS：财务（finance）、质量（quality）、成本（cost）、交货期（delivery date）、服务（service）。这个项目目标的指标设计与项目管理六要素
的要求如出一辙，如图4-3所示。
图4-3 项目管理知识体系中的项目目标
产品目标则是项目目标中质量维度的具体展开，所以项目目标范围更广，产品目标属于项目目标之一。比如一个整车产品的功性能目标雷达图（见图4-4），就是将产品的功性能的23项指标做明确的定义。
图4-4 产品目标（雷达图）
图4-4只是对产品的功性能目标做一个直观的呈现。实际上一个产品的目标制定是一个复杂的过程，其中衡量目标的指标项也非常多（见图4-5），需要依赖长期经验的积累，才能够比较高效地制定出产品目标。那么产品目标如何制定呢？制定的依据是什么呢？通常来说，产品目标的制定最为重要的考虑因素是组织规划、客户需求、市场竞争和政策法规等。其中基于市场竞争分析和定义产品目标是常用的做法，详见图4-5的“产品目标书”。
图4-5 产品目标书案例
图4-5 （续）
图4-5 （续）
图4-5 （续）
大家可能觉得产品目标怎么这么多而且这么复杂，其实我只是摘选了其中一小部分示例罢了。一方面是想给读者比较直观的感受，另一方面是想给汽车及制造业的读者一个参考的案例。实际上一个整车开发项目的“产品目标书”模板就有几十页之多，填写完之后是一本名副其实的“书”。