第一章

数字经济时代也是HR的大时代

在全球经济发展过程中，数字经济扮演着越来越重要的角色。产业数字化、智能化正在进入爆发期，以互联网、云计算、大数据、物联网、5G、AI（人工智能）为代表的数字技术为数字经济注入新动能，不断催生新的场景应用。数字化转型正在成为新的时代趋势。面对未来，客户、员工以及合作伙伴对企业提出了更高的期望，数字创新逐渐成为企业的常规行为。企业借助新的技术，重新定义与客户、员工以及合作伙伴的关系，促进业务模式创新、流程创新和体验创新。

外部环境的不确定性与内部经济转型发展，促使越来越多的企业开始从过去重规模、重资源的快速增长模式转变为以组织与人才力量推动的可持续增长模式。在未来很长一段时间里，组织效能提升都将成为HR（人力资源）乃至企业管理者的核心关注点。同时，技术的发展为组织效能提升与人力资源管理新理念提供了无限的可能。

数字经济时代各类新兴技术使得人力资源管理的各个领域都有了更大的想象空间。让全新的人力资源管理理念与先进的科技碰撞、结合，时机已然成熟。

数字化转型正在成为新的时代趋势，国内外各种规模的领先企业积极探索，试图通过灵活的技术应用，推动企业变革并融入数字经济时代，以创造更多价值。