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1.1 选人框架

什么是人才?很多人对此其实没概念。高学历的人就是人才吗?不一定,高学历只代表具备某种知识优势。有才能的人就是人才吗?不一定,如果才能不是团队需要的,或者才能无法转化成绩效,也没有用。人才判断需要维度观,要用到人才框架。

1.1.1 培养要从选拔开始

问题场景

问题拆解

选对了人,人的学习潜力高、学习积极性强,更容易培养;选不对人,人的底子差,没有学习意愿,再怎么培养也无济于事。所以人才培养的第一步不是探讨如何培养人,而是学会如何选拔好苗子。

方法与工具

工具介绍
人才培养实施框架

人才培养是个系统化的工程,少了哪个环节都可能出问题。先要进行人才选拔,选出高潜力人才;再进行人才盘点,盘点现有人才状况,识别出值得培养的人才;接下来还要进行人才梯队建设,为当前关键岗位人才培养继任者。实施人才培养工作后,还要关注优秀人才,做好人才保留,防止人才流失。

人才培养实施框架(即本书重点内容框架)

应用解析

选拔优秀人才需关注的5大维度

小贴士

任何岗位都离不开以上5个维度,满足这5个维度的数量越多、程度越高,越代表其优秀。当人才在某个维度上有所欠缺时,也不代表其不优秀,金无足赤,人无完人,欠缺的部分恰好也是人才培养时,团队管理者需要与人才一起关注的内容。

1.1.2 如何客观看待人才

问题场景

问题拆解

没有绝对优秀的人才,也没有绝对不优秀的人才。人才都应当在某个框架下定义。团队管理者应当先设定团队需要的人才框架,然后看员工哪些维度符合框架要求、哪些维度不符合框架要求,从而做出改善。

方法与工具

工具介绍
人才选拔的维度观

很多人对人才普遍采取一种简单的“是非观”,就是对待某个人才,要么觉得好,要么觉得不好,可究竟哪里好、哪里不好,说不清楚;对待人才的判断不是对,就是错;不是好,就是不好;不是行,就是不行。

正确的人才盘点应当用维度观,不是简单地判断人才好或不好,行或不行,而是设定出人才应具备的几个维度特质,根据人才在这几个维度特质上的表现做判断。

人才选拔维度观举例

应用解析

人才评价的3大通用维度

小贴士

人才评价的3大通用维度同时也是盘点人才质量时常用的3大维度。态度好、能力强、绩效高的人才是团队的重点人才,对这类人才,团队管理者要珍惜。对绝大多数人才来说,3个维度很难做到面面俱到。

1.1.3 什么人才值得培养

问题场景

问题拆解

人才框架不仅是识别人才需要的,也是选拔人才的需要。人才框架就是选人标准,有了基本的人才框架,团队管理者才知道应当按照何种方式实施人才选拔,才可能选拔出团队需要的人才。

方法与工具

工具介绍
高潜力人才特质

所谓高潜力人才,是指那些当前没有特殊表现,但具备较高培养潜质的人才。高潜力人才具备一定的共性,定义出这些共性,能够批量发现和识别出高潜力人才。

高潜力人才的5大通用特质

应用解析

值得培养的人才的5大通用能力框架

小贴士

以上5大通用能力框架和高潜力人才的5大通用特质都属于人才评价3大通用维度中的能力维度。

能力维度可以细分为素质、知识、技能和经验4类,高潜力人才的5大通用特质属于素质范畴,值得培养的人才的5大通用能力框架属于素质+技能范畴。 uCKuO3qPbJ/4ixeP0UHiaon9k5IvqUkFgt8sf2xaR+HBhae9hFITobAS5C9lF9RB

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