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一般来说，此条建议是教育修养中的常识问题，说具体些，属于教育修养中的情感范畴。善意待人，就是对待学生要像对待自己的孩子一般。学生学习不好，成绩差，很难像班里其他同学那样去学习；儿童或是青少年犯了流氓罪——这些都是糟糕透顶的事情。如果你的孩子遇到了上述这些糟心的事情，你会如何处理呢，难道会建议采用开除学籍、扣品德分之类的方式吗？当然，聪明的父母在理智思考之下，可能会认同这些建议，但内心首先想到的肯定是要想个办法救救孩子，因为光靠惩罚是救不了人的。你的内心会希望采取一个措施，培养孩子高尚的品格和对美的认知，让他成长为一个真正的人。这个措施就是善意待人。对于教师而言，善意待人首先体现在善于阻止学生成为坏孩子，阻止他走上歧途。像父母盼孩子好一样盼着学生好，阻止邪恶走进孩子们的内心，将一切不良行为阻挡在孩子们的心门之外。如果你对每个孩子都特别关心，如果每个孩子于你而言并不是班级日志上那寥寥数语和一串数字，而是一个活生生的人，有着自己的个性，是一个与众不同的个体，那么你应该有信心，如果学生犯了错误，你的内心就会提醒你如何应对，这种来自内心的叮嘱就是行动上的善意待人。
善意待人说起来简单，但也是需要培养的。而且只有当双方的内心都能感受到这种友善，也就是说，师生彼此都希望对方好的时候，这种品质才会被培养起来。这是校园生活中最微妙的和谐之音。彼此友善相待，需要丰富的情感素养为根基。我始终认为，教育的一个最重要的任务就是让孩子们学会用心灵感知世界，用心灵了解周围的人——不仅是自己的亲朋好友，还包括人生道路上遇到的每一个人。教孩子们感受所遇之人的内心状况是沉重还是悲痛，是最为细腻的教育技能。我想分享一下自己的经验，谈一谈教师该如何培养自己的这种技能，如何培养学生的情感素养，以及如何使这种素养成为彼此友善相待的根基。
春天来了。校园旁边是一个甜菜种植场，平日有很多农妇在田间干活。每天清晨，当太阳在地平线露出红彤彤的面庞时，妇人们就已经陆续来田间劳作了。一年级的孩子们也在这时来到学校的花园里。蓝天白云之下有一间由茂密的葡萄藤搭成的天然教室，浓密的葡萄叶子将炙热的阳光遮挡住了。这就是我们的“美之坊”，我们经常在这里欣赏日出。干活的妇人们经常从我们身旁两三米远的地方经过，我们能看见她们，不仅能看清她们的面容和眼睛，如果屏息静坐，甚至还能听到她们的呼吸声。她们却看不见我们。我引导孩子们去观察：仔细看看妇人们的眼睛，尝试去感受、体会每个人的内心状况是安详宁静，还是乌云密布。每天我们都会见到这些姑娘和妇人，其中有一位是两个孩子的母亲，有着蓝蓝的眼睛、浅褐色的头发、粗粗的大辫子。我们已经习惯见她哼着歌去上工。她也时常在小山丘上驻足，望望蔚蓝色的天空，听听百灵鸟的歌唱，脸上洋溢着幸福的微笑。“她对生活满怀热爱，她很幸福。”我对孩子们说。看到别人幸福满满的样子，我们大家也都由衷地开心。另一位妇人每次拐到那条田间小路时，都会顺手摘几朵野花，从她的眼神中，我们能感受到她的开心、幸福。田间有处泉眼，缓缓流淌出的泉水灌溉着草地，有两位姑娘走到泉水边，以水为镜，整理梳妆，欣赏自己的芳容。孩子们，你们看，她们的眼中充满了对美好的向往。还有一位眼睛黑黑的妇人，她摘了好多野花，坐在树桩上编了一个小花环。当然，这么小的花环，也只能是给小女孩戴。亲爱的同学们，你们仔细观察她的眼睛，一定会感受到母爱的温暖。但是，同学们，你们看，那儿还有一位满头银丝的老妪，她的眼睛充满了悲伤，目光中夹杂着烦恼和痛苦。这会儿她突然停了下来，抬头看了眼骄阳，又看了眼掩映在一片绿茵中的小村庄，深深地叹了一口气。你们看，她不是去田里，而是走上了通向村子的那条大路。她在路边摘了一些野花，来到反法西斯烈士纪念碑前，一边献花，一边啜泣起来。
孩子们，你们现在目睹的是人类最伟大的悲痛——一位母亲的悲痛。她现在往回走了，又路过咱们的“美之坊”，你们再认真观察一下她的眼睛。
孩子们屏息静坐，周围的一切都静止了，连小草和树叶都一动不动。我们又一次目睹了这位母亲悲伤的眼神。她转过头，依依不舍地看着墓地，发出阵阵叹息。
此时，任何话语和解释都是多余的。孩子们已经明白，这位母亲的孩子在战争中牺牲了。我给孩子们讲了这位母亲的不幸：她的丈夫和两个儿子都牺牲了。
后来，我一节又一节地上了很多堂课，教孩子们用心识人。我们去田野里，坐在乡间小路旁，身边经过的人络绎不绝。
看着一个人的面庞和眼神，孩子们就能感受到他的内心世界。有的人对生活很满意；有的人在追求着某种令人兴奋的美好；有的人看起来好像只是很疲惫，还有一点冷漠……不，他内心的情绪也不太好；还有的人心事重重，可能是被日常琐事拖累，也有可能因为某件重要的事焦虑。快看，这个老爷爷一副很悲伤的样子。孩子们精神一振，紧张起来，他们还从未见过如此悲伤的眼神。“他很痛苦……一定是遇到了什么不幸的事情，要去问一下怎么才能帮帮他吗？”孩子们七嘴八舌地说着。
他们走到老爷爷身边，问道：“有什么能帮您的吗？”老爷爷用温暖的手抚摸着吉娜的小脑袋，沉重地叹了口气道：“亲爱的孩子们，你们帮不了我……我的妻子刚刚在医院里去世了……我现在要去找一辆车……我们一起生活了47年……你们帮不了我，但我现在心情轻松一些了，你们都是善良的人……”
孩子们的情感素养就是这样被培养起来的。这是一个长期而微妙的过程，要求教师行事有分寸、心思细腻、善于思考、熟知每个孩子的内心世界。
能用心感受他人情绪的孩子也会以善待人。还有一点也很重要：孩子们能敏锐地感觉到教师的善意，并将心比心。这对于教育工作的重要性是无法估量的。在培育孩子们的心灵时，应该教会他们接受别人的关爱、善意和热情。也许，你听过教师们发牢骚（可能你自己也有过这种想法）：“怎么办呀？学生听不进去好话……我真心实意地关心爱护他，可他却把我的好心当成驴肝肺。”很遗憾，这种情况确实经常发生。孩子们之所以会对别人的劝告无动于衷，正是源于幼年时期情感教育的匮乏，他们没有学会用真心去感受别人。
如果你教会学生用心去感受、了解他人，那你对学生的关心爱护就可以创造奇迹。教师的关心爱护体现在哪些方面呢？首先是孩子们的学习，教师总是希望他们在学习上取得更好的成绩。这就要了解孩子们身上所有的优点和不足之处，观察他们在学习方面的特点。你的关心爱护会成为一种强有力的教育手段，一直发挥作用，直到你的学生真心地想变好，直到他的自尊心被唤醒并越发强烈。我们都知道，在教育工作中，各种现象和事实密切相连：学生的成绩影响到他的精神状态，而其精神状态又会影响到教师的精神生活和身体健康。如果学生在努力地学习、变好，那么你就已经收获一半的工作乐趣了。
学生的自尊心受其学习成绩的影响，学习成绩又和教师的关心爱护有关，当然，也和孩子们内心对于教师的关爱是否接受以及接受多少有关。尊敬的同行们，学生的学习成绩、自尊心是你创造性劳动产生乐趣的火花。只要火花还在发光，你就会感受到自身精神生活的充盈以及创造性劳动带来的乐趣。
但是，又产生了一个新问题：怎样才能让学生在学习上取得好成绩呢？怎样才能培养学生的自尊心呢？成为一名优秀的学生，对于孩子们而言是一股强大的精神力量，我们该如何好好利用这种力量鼓励他们呢？我现在就和大家聊聊下一条建议，可以简短地概括如下——