当代儿童和年轻人是在新媒体技术不断发展中成长起来的一代,他们的生活与互联网息息相关。家庭则是他们接触新媒体最开始的地方,跟他们的父母比较来说,他们更容易学习新媒体技术,在数字化时代他们被称为“年轻的专家”(Livingstone,2009)。新媒体也正在逐渐取代传统学习方式,例如使用电脑可能将会成为替代阅读、学习、业余时间的娱乐等多种儿童健康成长必需的要素的综合体(Van Evra,2012)。家庭正在逐渐从一个完全的“休闲娱乐中心”转变为“非正式的学习环境”(Hofferth,2010)。家庭在儿童新媒体使用中占有重要地位,父母如何引导孩子接触新媒体,将新媒体优势最大化利用的同时尽量减少其负面影响也是数字时代家庭关注的问题。
家长在儿童使用新媒体过程中起到了中介或是调节的作用,举例来说,对于家长如何让儿童使用网络就会受到多个因素的影响:儿童方面包括年龄、性别、网络上的读写能力、使用网络的频率与目的;家长方面包括家长的性别、社会经济地位、受教育程度、网络使用技术水平、对上网风险的了解程度以及对儿童发展相关理论的理解程度,家长对网络的态度和看待网络风险重要性(Padilla-Walker and Thompson,2005;Eastin et al.,2006;Livingstone and Helsper,2008)。还有学者指出,儿童新媒体使用与不同文化背景下的抚养方式也有着密切的关系(Kirwil et al.,2009)。家长在儿童使用网络时的调节作用可以用理论模型来解释,其中最有效的是用“系统为基础/system-based”和“使用者为基础/user-based”二维模型来解释网络使用中技术性问题和家长对儿童的指引。网络使用中技术性问题包括:帮助孩子们安装软件来引导他们上网,例如引导他们参与何种形式的网络活动,访问哪些网站,和谁交流。一般情况下,“引导”也意味着家长检查儿童的电脑来屏蔽一些不正确的网站、论坛,以及一些不适合该年龄段孩子的东西。之后家长通过一些形式的引导,使得儿童接受“引导”后的结果(Kriwil et al.,2009)。其他解释家长调节作用的理论模型还包括:家长在抚养孩子中“保护态度”与“积极态度”的对决;以及在社交性调节、限制性调节(例如,为儿童制定上网规则)与指导性调节中的不同方法。家长在网络使用上的调节方式与一般情况下的教育方式相似,包括不同程度的“专断”、带有权威性的方式、劝说方式以及带有忽视态度的方式(Eastin et al.,2006a;Lwin et al.,2008)。
因此,总结来说父母在儿童使用新媒体产品中的作用大概有三种:一是社交性方式,例如希望与孩子一起分享并讨论网络上看到的内容;二是限制性措施,例如制定一些规章制度来约束孩子的上网行为;三是技术性干预,例如父母参与筛选及指引儿童的网上活动。根据对父母调节儿童网络行为的相关研究显示,相较于包括安装防护软件等以设备系统为基础的措施来说,父母更愿意选择社交性的方式来与孩子交流网络使用方面的问题。通过社交性的方式,父母能够更全面地了解孩子网络使用的需求,而且如果家长有足够的网络使用技巧,也更方便管控孩子的网络行为(Barkin et al.,2006;Eastin et al.,2006a,2006b;Livingstone and Helsper,2008;Lwin et al.,2008)。