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第2课

用自控战胜冲动

根据最近几年的统计,美国人的平均储蓄率约为5%,远远落后于欧洲的10%和日本的40%。然而这已经是一个很大的进步了,2005年美国人的储蓄率甚至只有1.9%。当然,这里的统计不包括股票,所以,如果比尔·盖茨的大部分财富都配置在微软的股票上,那么他也会被认为是低储蓄者。不过,即使把股票考虑在内,美国人的平均储蓄率也相当低。在美国,24%的人的信用卡欠款额大过储蓄额,另有20%的人甚至没有储蓄账户,超过1/3的美国成年人还没有开始为退休存钱。

为什么我们不能有更多的自控呢?过去40年里,越来越多的行为经济学家认为,大多数人的行为并不遵循经济学教科书中的理性行为模式。他们没有努力最大化个人或公司的目标,而是会做一些行为经济学家丹·艾瑞里(Dan Ariely)所说的“可预测的非理性的事”。 1 正如你所看到的,创业者也有自己的缺点,但不会为了自己而过度消费。比如我在20多岁的时候,每周会为自己的第一份事业工作80多个小时。而与此同时,我的那些在大公司工作的同龄人却每晚忙于社交活动。

大多数的成功创业者要么天生就有自控力,要么后来学会如何自控并延迟满足。即使在他事业成功获得惊人财富之后,他们中的很多人仍然生活简朴并保持谦逊。自控让他们把利润重新投入生意中,并实现了长期增长。

斯坦福大学心理学家沃尔特·米歇尔(Walter Mischel)在1968年做的实验揭示了关于自控的秘密。米歇尔想知道,为什么在某些场景下(比如面对餐厅里的甜点台),理性的决定(为了延迟满足,坚决不碰那些甜点)总是会失去力量。为此,他在斯坦福大学的Bing幼儿园做了一个实验。他让每个孩子单独进入房间,并让他们选择:是立即得到1块棉花糖,还是等20分钟(对4岁的孩子来说,这相当漫长了)得到2块棉花糖。许多孩子连1分钟都坚持不了就放弃了等待,但有几个孩子想办法成功地分散了自己的注意力,等待了整整20分钟,最终获得了2块棉花糖。 2

在接下来的40年里,米歇尔带领他的研究生跟踪研究了550名参加了上述“棉花糖实验”的孩子,收集了他们的职业、婚姻、健康、财务和精神状态等诸多信息。 3 “最终的发现让我们大吃一惊。”米歇尔写道。 4 那些成功等待了20分钟的孩子不仅更有专注力,更自信,更有自制力(即使在叛逆的青春期也是如此),而且他们在SAT考试中的得分也比其他人更高,平均高出210分。 5 为了排除20世纪六七十年代美国加利福尼亚州社会环境的影响,米歇尔带领研究人员又在其他地域和经济环境里重复了这个实验,并得到了类似的结果。 6

有趣的是,参与者的表现似乎更多地与先天性格而不是智商高低有关,宾夕法尼亚大学积极心理学中心的安吉拉·达克沃思(Angela Duckworth)的研究也证实了这一点。作为一名前七年级教师,为了了解为什么许多表现很好的学生并不是智商很高的学生,达克沃思决定攻读心理学博士学位。她发现相比智商,学生的自控能力更能解释成绩的好坏。在课堂外,达克沃思的研究结果还表明,更强的自控能力能降低吸烟、吸大麻、酗酒的概率,并能帮助提高收入、储蓄率和生活满意度。 7

关于自控力是来自遗传还是后天习得,最新的研究表明,尽管基因决定了我们的生物基础,但后天的培养也可以施加影响。人类在童年时代的可塑性很强,而心理学家认为,在成年后,人们也可以采取“我认为我可以”的心态做出很多调整。

米歇尔最近的研究表明,在面对短期诱惑时,我们可以通过培养考虑远期结果的能力,来削弱这些诱惑的吸引力,从而避免分散对长期目标的注意力。 8 比如:如果暴饮暴食,我就会变肥变丑;如果抽烟,我就会得肺癌。

我想补充一句:如果我不专注于企业的发展,我就会破产。我建议心理学家们多去研究成功的创业者,因为这是我们身边最具自控力的人群。不过如果你问他们:“你的自控力来自何处?”他们很可能会答非所问。他们会滔滔不绝地讲自己是如何开始一项业务并保持可持续发展的,是如何打败竞争对手的,是如何从危机中走出来并反败为胜的。

许多取得初步成功的创业者之所以后来失败,原因之一是他们希望立刻享受成功的果实,并让别人都看到。乔治·海泽尔(George Heisel)是一位经验丰富的创业者,他的公司为其他公司提供资金,他遇到过不少这样的问题。

一对拥有20万~30万美元储蓄的夫妇开了一家餐馆。假设他们在第一年花了10万美元打广告,生意开始有起色并带来了15万美元的现金流。这时他们想向他人展示自己的生意有多成功,于是他们贷款买了一辆梅赛德斯或一套新房子。由于要付车贷或者房贷,很快他们就没有资金去打广告了,然后餐馆的生意也越来越差。最终,餐馆被附近有更多资金打广告的竞争对手击败而倒闭了。 9

海泽尔在2001年开了自己的药店,专营糖尿病相关药品。幸运的是,他的自控力很强,抵御了诱惑。在最初的两年里,他没有给自己开工资,而是把所有的利润都花在了广告上。后来生意不断发展,他也只拿了一份微薄的薪水,并且连续七年没有做任何分红。他和做医生的妻子租房子住。这就是成功创业者的典型做法:使用储蓄来创业,坚持把盈利再次投入生意,同时尽可能保持现金流以备不时之需。

不过,要想成为一名创业者,延迟满足只是你需要具备的众多特质之一。我们将在接下来的几课中学到更多其他特质。 OdkI36KNSqghAOl951LuDaTbol+DZapCluP2DG6DoOar6qPV2IJzzG7Ju6yl8ft/

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