随着文案在营销推广中的重要性日益凸显,人才市场上的文案岗位越来越多,投身于互联网文案工作的人数也在逐步增加。但互联网文案人员的岗位职责是什么,又需要具备哪些职业要求,这些都是在进入这个行业之前必须要了解的。下面就进行具体介绍。
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互联网思维与互联网文案
通过搜索互联网上相关的岗位可以发现,互联网文案人员的工作职责不仅是文案的写作与投递、内容的策划与编辑,还包括渠道的运营与推广等。例如,网站发展策划或活动策划、广告宣传、品牌推广、新媒体运营、受众数据分析、产品卖点的梳理及美术设计等,都是与文案的宣传、推广、营销相关的工作内容。互联网文案人员的具体岗位职责如下。
(1)负责第三方平台,如百度、知乎等平台的内容传播、软文推广。
(2)负责互联网自媒体平台(微信、微博等手机客户端为主)的日常运营及推广工作。
(3)挖掘和分析受众使用习惯、情感及体验,及时掌握新闻热点,高效完成专题策划活动。
(4)根据公司或企业的品牌定位及产品风格,对产品进行创意思考及文案策划。
(5)抓住卖点,跟进热点,编写能突出产品特点、展现产品价值、使受众产生强烈购买欲的产品描述。
(6)进行产品文案、广告文案、品牌宣传文案、活动文案等各类营销文案的写作。
(7)熟练掌握和运用软文营销等推广方式和手机App等推广渠道。
因为互联网文案岗位的工作具有复杂性、多样性,所以要想成为一名合格的互联网文案人员,需要拥有能够胜任该岗位的能力,一般可总结为以下几个方面的要求。
(1)学历及专业要求。一般来说,文案写作相关岗位都会要求从业人员有本科及以上学历,一般会倾向于选择广告、新闻、中文等专业毕业的就业者,个别公司或企业还要求文案人员通过大学英语四级考试。
(2)要有协调合作能力。文案写作涉及的范围较广,需要与各部门的工作人员进行协调与沟通,因而从业人员要具备良好的协调合作能力。
(3)要有敏锐的市场洞察力。从业人员要具备能够快速并准确地捕捉产品亮点,并对受众进行深入分析的能力。
(4)要有扎实的文字功底。从业人员要具备优秀的文案资料搜集、整理、组织和编辑的能力,写作语言要流畅、有技巧,能够打动目标受众。
(5)要求思维活跃。从业人员要有创意,能从多样化的角度去看待事物,找到事物不同的切入点。
(6)要有高度的责任感。从业人员要有爱岗敬业、诚实守信的工作作风和严谨踏实的工作态度。
虽然互联网文案岗位常有专业及学历的要求,但其要求的弹性很大,若是个人拥有扎实的文案功底或对这个行业有独到见解,具有创新精神、创意精神,企业也会放宽择取条件。
(1)互联网文案人员应该如何加强自己的文案创作能力?
(2)互联网文案岗位职责与传统文案岗位职责有何差别?
职业目标的达成意味着完成工作能力和职业素养的培养,互联网文案人员的工作能力与职业素养对文案的质量起着决定性作用。只有具备文案创作需要的各种相关知识与能力,才能更好地解决文案工作中的各种问题;只有不断地学习与进步,才能写出优秀的、顺应时代浪潮的佳作。
1. 知识目标
互联网文案人员需要大量的知识储备,包括广泛的知识面和各种专业性知识,具体如下。
(1)掌握互联网文案的含义、特点。
(2)掌握各类型新媒体文案的写作技巧。
(3)学习广告学和传播学知识,让文案的营销效果更好。
(4)了解各种创意思考策略和文案生成的方法。
(5)注重积累,博览群书,学习别人的文章、创意、经验。
(6)了解行业知识及具体的产品特性、功能等,使文案更具针对性。
(7)了解受众的消费心理与行为,让文案更具沟通性。
(8)学会不同的切入技巧。
(9)明确写作禁忌与误区。
2. 能力目标
从事互联网文案工作,至少需要具备以下5种能力。
(1)写作能力。它具体包括文案的语法、逻辑等写文章应掌握的基本技能;文案语言风格的把控;写作文案具体内容时的灵活性,即根据文案类型的不同进行不同的描述;注意运用文案写作的技巧,善用图片(包括GIF图片)、音乐、视频、超链接等元素。
(2)软件能力。互联网文案人员除了应具有写作能力外,还须具备基本的软件操作能力。有些企业会让互联网文案人员一力承担文案的写作与排版设计工作,所以,为了确保互联网文案人员有独立排版的能力,其最好掌握Photoshop、Office、会声会影及在线新媒体编辑工具的操作。
(3)审美能力。只有互联网文案人员本身具备欣赏美的能力,才能写出让受众觉得美的文案。对美的把握可从以下几个方面入手,如文字排版,包括版式的整体风格、字体大小、字体颜色、字间距、行间距等;图文的搭配是否协调;版面是否整洁美观;文案读来是否让人觉得精练、重点明确;等等。
审美能力可以通过分析优秀文章来进行提高。在观摩优秀文章时,可以分析它的文案排版及文字是否具有节奏、韵律与美感,包括每段、每行、每句甚至是标点符号等细节的设计。切记版块不要太多,颜色不可太杂,要保证文案整体的简洁易读。
(4)分析能力。分析能力包括对公司、品牌定位和风格的分析,对产品投放的市场、面对的目标受众、受众的需求和消费心理的分析,对投放渠道及受众反馈的分析。通过数据分析,互联网文案人员能快速为文案搭建一个比较有条理的结构,使文案层次清晰、有理有据,具有针对性。杰出的分析能力能帮助互联网文案人员抓住产品的核心卖点,写出直击受众痛点的文案。
(5)学习能力。文案的写作是一个不断积累与学习的过程,学习能力强的人能在面对新事物时取其精华、去其糟粕,能更快地吸收新知识,对新知识融会贯通,将学到的知识转化为自己所需要的能力,并在此基础上推陈出新,创造出优秀的作品。
现在是大数据的时代,人工智能等科学技术也逐渐发展成熟,如苹果的Siri、Vision Hacker(一款游戏,以摇头的方式操控)、AR技术(增强现实技术,即实时计算摄影机的影像位置及角度,并加上相应图像、视频、3D模型的技术,可将其简单理解为在屏幕上把虚拟世界套入现实世界并与用户进行互动的技术)等。宜家作为一个家居用品卖场,就曾利用AR技术将虚拟家居投射到客厅中。同理,也可以将这些新技术应用到新媒体中,如将视频与AR技术结合起来的内容可以作为视频素材,成为文案的创新之源。互联网文案人员应多关注这方面的内容,学习新的知识,使文案内容多元化。
3. 理念目标
互联网文案人员应持有正确的理念和目标,这样才能在文案写作时树立“大局观”。理念目标的具体内容如下。
(1)树立积极正面的营销意识和行业竞争观,为文案写作提供方向与动力。
(2)培养创新思维、创新意识和创新能力,形成以创新为立足点的文案策划与写作观。
(3)形成系统、完整、条理清晰的产品推广理念。