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1.4 企业供应链风险管理的现状

在当今日趋复杂的供应链管理要求下,在世界经济局势不明朗的背景下,如何避免意外发生、如何处理各种突发状况、如何使供应链稳步运营,找到这些问题的解决方案,对企业而言尤为迫切。但实际状况是,大部分企业在供应链风险管理的布局上,普遍缺乏战略性的管理意识以及系统的方法,其应对力因此不足。

企业在风险面前往往处于被动状态:要么不管不问,任其此消彼长;要么只是去“救火”,疲于拼命;要么牺牲利润向风险求饶……这些都是因为企业在进行风险管控时陷入了误区。

1.4.1 供应链风险≠供应风险

在供应链的管理上,大部分企业会把精力集中在保证供应或者管理供应商上,普遍认为只要供应商不出问题,就可以高枕无忧,此种认知是对供应链风险缺乏全面管理意识的结果。

影响供应链运营的风险复杂且众多。毫无疑问,供应风险是供应链风险的重要组成部分,但企业不能以偏概全。除了供应风险外,常见的供应链风险还有:操作系统风险,信息交换风险,人员组织风险,道德建设风险,设施故障风险,内部质量风险,物流风险(舱位紧张、码头罢工、物流中断),库存风险,需求预测风险,知识产权风险,汇率波动风险,应收账款风险等。

以上罗列的仍然只是供应链风险的一部分,在实务中,只要能影响供应链顺畅运行的都可以称之为供应链风险。在进行风险评估时,企业须慎重对待,综合考虑和评估,避免坐井观天的思维模式。

1.4.2 流程的管控≠风险管控

在供应链的风险管控措施上,很多企业片面地认为风险管控就等同流程管控,认为只要把流程梳理好了就不会有任何风险。流程的梳理的确很重要,就如同人体的经脉,上下打通后可以避免产生血栓等各种疾病,使血液流动得更顺畅,人体更加健康。但企业若是认为管控好流程就能完全规避风险,就大错特错了。

很多风险并不发生在现有的流程范围内,流程不能到达的地方也会有很多风险,如第三方物流风险、外部环境风险、市场变化风险、供应商内部风险、法律法规风险等。企业如果只关注内部流程的风险管控,就会忽略其他的风险管控,风险来临时也会处于被动状态。

1.4.3 缺乏未雨绸缪意识

那些我们忽略的风险,总是在某个角落,慢慢地以小溪汇聚的模式变得汹涌湍急;总有一天,湍急的大水会漫过整座城池。彼时,只靠堆沙袋、填土方的方式已回天无力,只有那些提前布局设防的城池才能安然无恙。

企业日常运营遇到的问题层出不穷,常常会把主要精力放在解决眼前的问题上,难以抽出时间和人力对整个供应链的运营进行系统的风险评估并进行防范。对习以为常的日常工作、供应商,企业往往习惯用固有思维去评估,容易麻痹大意,被眼前的风平浪静蒙蔽了双眼,错过了风险识别的最佳时期。

有时,在风险发生初期,企业虽已识别出风险的存在,但判断力不足使其忽略了风险的危害性,没有及时处理,任由其肆意发展,最终导致风险不断发酵,带来恶劣影响。

1.4.4 在企业利益和风险管理上难以平衡

风险的系统管理需要企业投入相应的人力、财力,但风险管理的收益却难以在短期内显现,也无法像销售业务那样用具体数值来衡量。与此同时,很多企业受限于现金流和财务事项的优先级,并不愿意在风险管理上投入过多,也不愿意花费太多精力研究风险管理,而是采取兵来将挡、水来土掩的被动措施。

殊不知,越是忽视的地方越容易出问题,当风险切实发生时,其带来的损失往往是企业不可承受的。

1.4.5 以消极的心态对抗风险

企业体量有大小,对抗风险的能力也有所差异。很多企业在面临风险时,盲目认为风险会自然消失,或过度依赖合作伙伴和上下游企业,希望通过施压让对方应对风险。

然而,风险的消失与造成的损失取决于企业采取的措施,风险没有自行消失的可能。由于风险的联动性和动态性,无论风险发生的起源地在哪里,企业都不能置之度外。且不说很多时候企业间需要相互协助,合力才能对抗风险;若企业一直持有自扫门前雪的心态,总有一天会让自己陷入孤立无援的境地。所以无论风险有多麻烦,主动应对才是正确的心态。

1.4.6 缺乏全员参与意识

雪崩时,没有一片雪花是无辜的。

企业管理的过程中,很多员工会认为:供应链风险管理只是采购部门或者质量部门的事情,与其他部门无关。但是,生产线不稳定会影响客户的供货;人员的不稳定会导致供应链管理频出事故;库存管理的失效会导致库存周转不灵,大量滞留品积压,从而导致现金流受损;销售政策的失误会导致市场打不开,导致企业无法发展等。在这个闭环循环系统中,没有哪个部门能够独善其身。

完整的供应链风险管理需要全员参与。企业的每位成员都要时刻保持风险意识,敏锐地感知风险。尤其是一线员工,他们更容易从日常工作中发现问题,但很多企业的风险管理时常忽视他们。定期对一线员工进行风险管理培训,鼓励员工在风险初期及时反馈,并激励员工参与风险解决活动,能够大大提升风险处理的效率。 EbL9Rfd9ysiDpxnfKPPUcDEJT9Dn48e3vIfOGDATRVs2fS8oEDekl5NCztmp8Nnv

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