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新媒体的快速发展，不仅使用户视线由传统媒体转向新媒体，更改变了用户获取和传播信息的方式和习惯，对人们的生产、生活产生了深刻影响。同时，这也让不少企业看到了蕴藏在其中的营销机会。过去的传统媒体投放大户开始调整以前的营销策略和预算分配，纷纷转战新媒体，尝试和探索企业网络营销的新模式。
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MCN、UGC简介
MCN，即Multi-Channel Network的简称，是一种多频道网络的产品形态，是指在资本的支持下，以PGC方式进行内容生产。
UGC，互联网术语，全称为User Generated Content，也就是用户生成内容，即用户原创内容。
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新媒体的定义
“新媒体”这个词的定义可以追溯至20世纪中叶，1967年戈登马克首先提出了“新媒体”一词。之后，美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托在向当时的美国总统尼克松提交的报告中再次提到此概念。“新媒体”一词就这样在美国传播开来，并很快扩展到全球。
美国《连线》杂志将新媒体定义为“人对人的传播”，这个定义突破了传播媒体对传播者和受众两个角色严格划分的标准。在新媒体环境下，没有所谓的“听众”“观众”“读者”“作者”，每个人既可以是接收者，也可以是传播者，信息的传播不再是单向的。可以说，《连线》杂志揭示了新媒体的互动性特征。
基于上述认识，我们将“新媒体”这一概念从广义与狭义的角度进行定义。从广义上讲，新媒体是指以网络数字技术及移动通信技术为基础，利用无线通信网、宽带局域网、卫星及互联网等传播渠道，将手机、计算机、电视等设备作为输出终端，向用户提供文字、图片、语音数据、音频、视频动画等合成信息及服务的新型传播形式与手段的总称。从狭义上讲，新媒体可以被理解为“新兴媒体”，即通过技术手段改变了信息传送的通道，是一种信息载体的变化。
报纸是基于印刷术而出现的纸质媒体，广播是基于无线电传播技术发明的声音媒体，电视是在通信和卫星传播技术基础上发明的视频媒体，新媒体则是在网络技术和智能终端基础上出现的一种新兴媒体。
每一种新媒介的出现都依赖于新的媒介技术，每一种新媒体都会表现出其所基于的媒介的特性。新媒体被形象地称为“第五媒体”，同报纸、杂志、广播、电视等传统大众传媒相比，具有自己独特的传播特性。新媒体的特征主要表现为以下5个方面。
大众传播时代，报纸、广播、电视等传统大众传媒作为主流的信息传播媒介，被受众使用的机会和可能性较小，通常是受众单向地接收信息，大众传媒以传播者的形态自居。然而新媒体的出现打破了这种局面，用户不但可以在社交网络上获取各种新闻消息，如微博用户可以通过关注社会热点等了解时下的热门话题，而且还可以在社交应用上发表自己的观点、想法，分享自己的感悟。用户不只是信息接收者，而是拥有了传播者和接收者双重身份。这使得传播者可以是传统大众传媒，也可以是普通人，传播主体变得更加多元化。
伴随着新兴媒介技术的推陈出新，用户获取和传播信息变得更加便利。一方面，用户可以用智能手机或者平板电脑等智能终端在微博、微信等社交平台上快速获取各类新闻信息，提高自己对社会环境的认知；另一方面，用户通过新兴的社交网络，还可以直接对新闻信息发表个人的观点和评价，参与事件的讨论，行使公民的言论权利，而不再是传统大众传媒环境下单向的信息接收者，这是新媒体最大的特色。
新媒体以网络技术、数字技术及移动通信技术为依托，通过社交网络将亿万用户连接起来，使信息获取和传播更加快速、便捷。用户可以通过新媒体随时随地获取信息，了解社会热点。同时，新兴的移动社交应用——微博、微信、短视频平台等媒介更是可以将用户分享的内容第一时间发布出去，让信息直达受众，打破了传统媒体在时间上的限制，真正实现了麦克卢汉预言的“地球村”。
传统大众传媒环境下，受众往往是匿名的、广泛的群体，传统媒体对受众进行单向的“同质化传播”。其传播的内容试图涵盖所有受众，因而受众的个人需求并未得到有效满足。然而，在新媒体时代，信息内容多样化使得受众的细分化趋势加强，受众的地位与个性日益凸显。新媒体能够为不同的受众群体提供多样化的内容，受众可以自主选择内容和服务。与此同时，网络市场上的公司、服务商也开始进一步对受众进行细分，向不同属性的群体提供不同的个性化产品或服务，为受众异质化传播提供了可能，提高了传播的专业性、精准度和有效性。在受众主导传播的局面下，受众有更大的选择权、更高的自由度。新媒体更加注重用户的个性化体验，有利于满足受众的需求。
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INAP
网关（Intelligent Network Application Protocol，INAP）是智能网功能实体之间的应用层通信协议。智能网功能实体传送命令（Secure Copy，SCP）与供应方平台（Supply Side Platform，SSP）、网际互连协议（Internet Protocol，IP）、通信协议（Sockets Direct Protocol，SDP）通过INAP传递智能网业务呼叫所需的信息，从而实现对智能网业务呼叫接续的控制。INAP要通过TCAP提供的消息原语将消息传送到对端，即INAP为TCAP的一个用户。
新媒体的出现不仅扩大了传播主体，还带来了海量的传播信息。每个人都可以使用各式各样的社交网络分享内容，信息的表现在形式上也更为丰富多样。新媒体能够集文字、图片、音频、视频等多种表现形式于一体，带给用户更加震撼的视听享受。
内容碎片化也可以叫作“微内容”，它们并非整块的内容，而是被零碎地堆砌在一起，没有得到有效的整合。新媒体时代，网络应用大致经历了由BBS（Bulletin Board System，网络论坛）到博客、QQ空间，然后到人人网，再到微博、微信的转变。受到社交网络演变的影响，人们在网络上发布的内容逐渐变得简短，信息呈现碎片化的特点，进而产生信息缺乏深度、逻辑性等问题，影响着新媒体时代受众阅读习惯的养成。信息内容的碎片化折射出当下现代人生活的压力及其导致的媒介内容的浅薄化、娱乐化问题。再加上传播主体的多元化、传播权利的全民化，新媒体平台中各种各样的信息更是趋于海量化，呈现碎片化信息爆炸的状态。