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1.3 学习供应链,该如何进阶

想转行做供应链,以及初入行的朋友,是不是经常会有如下的问题冒出来?

“供应链的前景到底怎么样?”

“我想转行做供应链产品经理,有什么好方法吗?”

答案是肯定的,且听木笔细细道来。

1.3.1 供应链的前景分析

在供应链的发展史中,我们知道中国的供应链领域还处于发展初期,只有少数的大型企业能够走到外部协同阶段,大部分的中小型公司由于相关人员的认知和资金实力有限,还停留在内部供应环和内部供应链集成阶段。我们来看两组数据。

① 研究与咨询机构 Gartner 在2020年5月19日公布的全球供应链实力25强及供应链大师企业排行榜中,只有阿里巴巴和联想两家国内企业上榜,而在2018年,仅阿里巴巴一家国内企业上榜。

② 相关资料显示,我国社会化供应链成本占到GDP的18%左右,远高于欧美国家的7%~8%,优化空间巨大。

另外,从国家近年来发布的种种供应链政策来看,供应链发展建设已经不只是企业自身的事情,而是已经上升到国家战略层面了,其未来的投入和发展空间,自然不言而喻。

说完宏观层面,我们再看一组微观层面的调查数据。这是关于供应链从业者年龄和薪资的一组调查数据。2018年美国APICS协会对美国供应链的从业人员做了一次薪酬调查,如图1-12所示。

图1-12 美国供应链从业者平均工资调研

从调查结果可以看到,在美国,随着年龄的增长,供应链从业者的薪资呈持续上升趋势,但工作年限在 5年以下的供应链从业者的薪资几乎变化不大,有 20年以上工作经验的供应链从业者反而薪资更高,说明供应链领域并不是吃青春饭的。当然由于国情不同,具体情况可能会有所差异,但供应链的发展规律和发展路径都是一样的,对人才的需求也一定如此。

如果你认为以上理由比较牵强,我们再从国内某招聘网站上摘取一些供应链产品经理的招聘信息,如图1-13所示(为了避嫌,对薪资和公司信息做了模糊处理),供应链领域的产品经理对经验的要求偏高,一般拥有5年以上工作经验为佳,薪资水平在同类B端产品领域中也略有优势。木笔反观身边的朋友、同事,那些资深的供应链产品经理们大多都过了35岁危机了仍然奋战在各一线互联网公司,并没有出现失业的情况,所以想转行做供应链产品经理的朋友们不用太过于介意年龄。

种一棵树最好的时机是十年前,其次是现在。与其在犹豫不决中任时光流逝,何不纵身一试博取更广阔的天地?

图1-13 供应链产品经理的招聘信息

1.3.2 供应链的发展趋势

供应链的需求是旺盛的,那供应链的前景如何?随着近几年信息技术的快速发展、大数据分析技术和人工智能的发展、环境问题日益突出,以及国家相关政策的发布,必然会影响到供应链的发展,我们一起来大胆预测一下未来可能的几个发展趋势,希望和大家一起未雨绸缪,提前做好规划。

① 数字化供应链。万物皆数据,在信息时代中,数据变得越来越有价值,服务的云端管理、系统的SaaS化部署,让数据的收集和分析变得更加容易,而供应链协同发展使企业内部数据与外部数据深度融合,从而产生更多的价值,实现多方共赢。例如,京东的商智、阿里巴巴的生意参谋都是基于大数据为商家赋能的数据产品,每逢“618”“双11”,都可以为商家做销量预测、提供采购补货建议、进行库存管理、提供效率分析和决策支持,通过数据分析让商家的供应链管理更加游刃有余。

② 智能化供应链。随着移动互联网的渗透,近几年迎来技术大爆发,5G、区块链、人工智能、大数据分析、VR、物联网等技术的普及和商业化,必然会将供应链带向一个更广阔的天地,使其作业模式更加多元、商品流通更加顺畅、信息获取更加容易、数据分析更加智能,这一切都会使供应链协同更简单、成本低、效率更高。如何使新技术服务于供应链,例如,通过大数据分析做供应链策略指导、通过 VR 辅助仓储和物流作业、基于区块链管理供应链网络等,并不再是天方夜谭,这是值得我们每个人去思考和探索的未来。

③ 绿色供应链。20世纪工业的飞速发展带来的环境问题日益严重,随着国家层面和民众的环保意识不断提升,绿色理念和可持续发展将会是未来经济发展的重点战略,低碳出行、绿色产品、绿色采购、绿色回收这些理念将会从国家政策层面,传导到企业生产过程中,最终传递给每一个终端用户,形成一个全社会的供应链闭环。如何将绿色理念渗透到供应链中,放弃短期利益来追求可持续发展的长期价值,将是一个很长远的课题。例如,UPS通过GIS+信息传感器的应用,通过无线设备在运输过程中实现了无纸化操作,不仅能实时根据天气、风速、路况及时调整最优路线,节省时间和油料,每年还能节约5900万张纸张,可谓一举多得。

④ 供应链全球互通。纵观那些跨国大公司,如苹果、麦当劳、亚马逊等,都在全球布局了供应链,吸收各地的优势资源(供应商资源、原料成本、人力成本等),并通过强大的供应链整合能力将全球资源统一调配。而国内,随着一带一路倡议的提出,进出口贸易额将持续增长,企业的国际化时代已经来临,如何布局全球物流网络、配送网络、采购外包、分销体系、离岸生产,如何适应不同国家的文化、习俗等,都是企业在供应链全球互通过程中面临的机遇和挑战。

⑤ 生态化供应链。供应链具备天然的连接属性,这和信息化时代的万物互联的理念高度吻合,供应链的发展也势必会带来其上下游产业的联合发展,逐步建立起以供应链为核心的生态圈。供应链的生态化有三个方向的发展可以探讨,一是供应链网络持续下沉,横向拓展到源头的源头和终端的终端,纵深到三四线城市直到农村,二是全球供应链的互通使供应链网络横向扩展到全球各地,形成全球供应链大网络,三是供应链衍生领域,如供应链金融、3PL、4PL、冷链、供应链溯源等领域都会迎来更大的发展机遇。

1.3.3 供应链从业方向建议

供应链的涉及范围很广,以实体为经营主体的企业,基本上就是围绕着供应链的进销存开展日常工作,包括计划、采购、物流等方向,找准一个方向就够我们深入研究一辈子了。图1-14推荐一些供应链的从业方向,希望你能从中找到自己感兴趣且愿意深扎的方向。

图1-14 供应链从业方向

从工作岗位性质来划分,供应链可分为市场、运营、质管、设计、财务、产品经理、技术支持、一线操作员等方向,每个岗位负责各自不同的工作职责,如表1-3所示。

表1-3 供应链相关岗位

在供应链的纵深方向,可分为商品、采购、供应商、库存、物流、财务、计划、制造、质量、风控等方向,每个方向都是一个垂直的供应链领域,如表 1-4 所示。而我们的运营、产研、系统就是为支持这些纵深业务而存在的,每种业务都需要专业的产品、技术和运营支持。

表1-4 供应链纵深方向

1.3.4 教你供应链入门三板斧

前面聊了这么多,供应链的前景和未来想必已经讲解得够清晰了,但奉劝朋友们在想入行或转行之前,还是得想清楚自己是不是真心想进入这个领域并且深耕,还是一时心血来潮,抑或是短期找个工作过渡一下?毕竟黄金岁月有限,经不起太多的挥霍。

凡事看两面,有优亦有劣,我们还是有必要客观公正地分析一下扎根供应链领域的几个劣势,愿君多斟酌。

① 难。由于供应链的各个环节是以链状相连,环环相扣,加上含有很多专业术语和策略,如果没有机会实操,很难上手。加上供应链领域广泛,要深入了解全域就更难了,很多人只能在一两个领域里深扎,精通供应链全域的人少之又少。

② 苦。与供应链相关的工作是个苦差事,一般身居幕后,往往能被人惦记的时候就是在出现问题的时候。而且供应链建设见效慢,不像做前端业务那样立竿见影。如果做与仓配相关业务,特别是新建物流中心,工作地点一般都在偏远地区、荒无人烟,周边设备设施不全,也许连厕所都没有。所以,想从事供应链领域中的相关工作,相关人员必须要有一个苦中作乐的好心态才行。

③ 累。做供应链项目,经常需要等半夜业务停止作业以后才能进行上线联调,熬夜加班是常事。如果现场业务操作出现问题,往往要随叫随到,及时处理,否则就会导致业务停摆、损失重大。所以,做供应链会经常面临身心俱累的情况,相关人员也需要有一个好心态。

总结一句话:吃苦耐劳心态好。具备这几个品质就可以进入供应链领域了,是不是很简单?

如果之前没有相关经验,又想要深入学习供应链,有绝招吗?有,送你8个字:“仰望星空,脚踏实地”。怀揣梦想和初衷,但不要想着能够立马成为行业专家,放低姿态从底层开始学习。

下面,教你受用终生的供应链学习三板斧(此三板斧从产品经理的视角展开,同样适用于其他岗位和领域)。

(1)第一板斧:深入一线,业务为先

满足任何需求的产品,都不能闭门造车,一定要基于真实场景来实现,这是作为产品经理的入门法则,在供应链领域中尤为适用。作为供应链新人,深入到一线去学习业务是最好的方式。

首先,供应链的需求大部分来源于业务部门和一线岗位,只有深入一线,才能更好地体会需求的价值。例如,仓库要增加一个批量打单的需求,那批量打单的价值在哪里呢?了解以后才知道现在一单一单打印的方式效率低下,成了出库环节的瓶颈,每天早上第一批拣货员要等待20分钟,才能领到拣货任务并开始作业。当然这个现象你通过仓储经理的描述也能了解到,但当你去现场看到一批拣货员站在打单员身后等待,就会有更深的体会了。

其次,供应链领域和其他业务领域相比,有一个得天独厚的优势,其他很多业务系统只需要关注信息流,而供应链系统要同时关注信息流和物流。当你深入一线以后,能够通过实物在眼前的流动更好地了解业务,更深入地理解信息流。例如,你能实地感受商品是如何进出仓库的,还能亲自去仓库看看拣货员如何拣货,也能够实地扫描商品条码完成订单复核,这种实际操作对视觉和感官的冲击,和单纯靠想象得来的理解是完全不一样的。

最后,即便你已经有了供应链领域的相关经验了,还是建议你入职以后先深入一线学习一段时间。虽然每个行业的供应链大体上一样,但因为行业特色、公司特色和管理特色不同,细节方面的差异还是很大的,只有了解实际业务以后才能更好地开展工作。

以上说明了一线学习的重要性。那么,到一线以后,该怎么学呢?最直接有效的方式就是多看、多问、多思考。

例如,想了解仓库的入库流程,可以分为三步。

① 了解正常流程:多看。从你见到的第一个操作开始(如供应商到货),一直到入库的最后一个操作(如仓库上架),了解每一个环节所在的场地、涉及的角色、操作步骤和时间、用到的工具、有没有系统支持等。然后把各个环节串起来,形成完整的闭环。

② 了解异常流程:多问。异常流程不是经常发生的,所以在现场不一定能随时碰到,这时就需要和现场的相关人员多聊了,当然不是尬聊,而且应该带着思考和问题去聊。例如,看到收货扫码操作,就扩展性地思考一下如果商品编码不对,或者码扫不上应该如何处理。

③ 了解系统逻辑:多思考。对正常操作流程和异常的操作流程了解清楚以后,就需要剖析一下系统逻辑了,对着系统操作,用自己理解的方式反推系统内部处理逻辑,然后和对应的产品、技术人员验证一下自己的思考是否正确。注意,不要问过于小白的问题,否则会被相关人员鄙视哦!

(2)第二板斧:由浅入深,循序渐进

供应链的学习也讲究循序渐进,没有捷径可走,但掌握了方法以后,也能达到事半功倍的效果,下面给几个建议,仅供参考。

① 以某一业务为原点,按业务流向拓展知识面。大部分人都是先负责某一块业务,等到对自己负责的业务足够熟悉了,才有机会涉足其他业务。所以,可以以自己负责的业务为起点,顺着业务流程的正向或反向逐步去延伸学习其他业务,直到到达这一业务的起点或终点。如果你负责的是采购管理系统,就可以以采购为起点,延展学习仓储入库、库存管理、财务核算等业务;如果你负责的是财务系统,则可以反向延伸学习到仓储、采购等业务。

② 多总结,以点成线,终成面。作为供应链新人,可以先从最基础的术语、资料、操作开始学习,等到有一定基础以后,再横向学习系统流程、纵向学习供应链相关策略,等到对某一个流程足够熟悉了,再向前或向后延伸到更高、更广的维度。例如,如果要学习订单履约流程,先弄清楚“波次”“批拣”“分播”“复核”“打包”等专业术语以后,再系统地学习出库流程,继而深入研究波次策略、拣货路径、分播规则等算法。

③ 要输入,更要输出。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。系统地学习以后,一定要学以致用,才能得到最好的效果。比较好的方式是能够将自己学到的知识整理成文,在整理的过程中会发现很多遗漏点,继而继续学习,继续补充,直到全部融会贯通为止;另一个好方式是将自己学到的知识分享出来,分享的过程就是将输入变为输出的过程,如果能完整地将自己对某个流程的理解分享出来,说明这些碎片化的知识已经在你的脑海形成体系了。

对于零经验想进入供应链领域的朋友,千万不要急功近利,通过跳槽或者转岗的方式强行进入。即便运气好面试通过了,你在工作中也会处处受挫,别人会认为你拿着与能力不匹配的薪水,干着水平与你的年龄不相符的事情,这样就会特别痛苦。这里给两个建议:一是以自身已有优势进行转换,待站稳脚跟以后,再以本职工作为起点逐步渗入供应链领域;二是在工作中找机会和供应链领域的相关同事多接触,多看、多问、多思考,等到有机会时,让别人第一时间能想到你。

(3)第三板斧:抓住重点,掌握核心

学习供应链和评估需求优先级一样,也讲究“二八法则”,用有限的精力,重点突击核心知识。这里,也提供几个学习思路,供大家参考。

① 结合实际业务掌握供应链领域中与进销存相关的概念和常识。

② 结合供应链范畴,了解组织内部供应链涉及的范围、系统、角色、流程。

③ 以物流和资金流为两个主要方向,学习供应链的主要业务和系统流程。

④ 以“降本增效”为目标,了解供应链领域常关注的指标和常用的策略算法。

以上就是深入学习供应链的三板斧了,生也有涯,而知也无涯,我们要时刻保持谦卑和学习心态,除了在日常工作中接触到的知识,还可以通过看书、公众号学习、向前辈请教、参观学习、行业交流等其他方式拓展自己的视野。 d+0OfPkAu/pimiYTRKYDn2Kv1t35SdtOpCsg4OLlRZNOU6v/hAyXrMkbF1XOcZqK

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