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情绪失控的原因是什么
林黛玉在与人相处时，真的不懂照顾别人的情绪吗？
有一次，宝钗安排仆人给她送燕窝，黛玉对仆人说：“现在天凉了，夜也长了，你们可以去组个局，打打牌。”说完，拿出银子作为买酒打牌的资金。
这段细节很传神，林黛玉作为教育良好的大家闺秀，在仆人面前都很有人情味，她怎么会不懂得人际交往的技巧呢？只是她不刻意为之。在对待爱情的态度上，她把宝玉看作心灵契合的伴侣，而不像其他人，把宝玉当条件优异的结婚对象。所以黛玉从来不劝宝玉走仕途，寻求一官半职，这也是她与宝钗在对待爱情上的本质区别。
只有理解了林黛玉内心的“真实感”，才能从深层理解她为人处世和对待爱情的方式，真正懂得她处理情绪的方法。
解决“情绪问题”的出发点，就是“真实地面对自己”，而不是压抑所谓“不好”的感受。
我先说个小故事。
在一个日本传说中，一位好斗的武士质问一位禅师，让他解释什么是极乐世界，什么是地狱。禅师看了看他，没好气地说：“你这样的粗鄙之人，跟你解释了你也不明白。”
武士觉得受了侮辱，立刻暴跳如雷，拔出长刀，大吼一声：“太无礼了，我要杀了你！”
禅师很平静地回答道：“你看，你现在就身陷地狱。”
武士突然明白，禅师是在点拨自己，所说的地狱指的就是他现在受到的愤怒的控制，于是平静下来，把刀收了回去，向禅师恭恭敬敬地鞠了一躬，感谢禅师的指点。
禅师又说：“此时，就是极乐世界。”
我们会觉得情绪就是这位武士所表现出来的愤怒或者顿悟，但事实上，情绪除了这些显而易见的变化，还有些我们自己也很难察觉的感受。比如，有些时候你可以感受到自己的快乐、悲伤、紧张、愤怒，但有时候，甚至会需要别人的提醒才能察觉到这些情绪。所以在生活中，我们常常也会像这位武士一样，意识不到自己对某件事某个人的真实感受，然后情绪失控。
而敏感的林黛玉基本不会出现这种状况。
《红楼梦》里有一回，宝玉的两个丫鬟——晴雯和袭人——因为一件小事拌嘴，吵得不可开交，宝玉左右为难不知道该劝谁，急得哭起来。晴雯和袭人也跟着哭，场面混乱。恰好林黛玉来了，她进门就说：“大过节的怎么好端端地哭起来，难道是为了争粽子吃不成？”一句话就把三个人逗乐了。接着黛玉就拍着袭人的肩膀说：“一定是你们俩拌了嘴吧？告诉妹妹，我替你们调解调解。”这句话就缓解了紧张的气氛，谁都不继续争吵了。
你看，林黛玉处理纠纷也挺高明吧？
人们之所以会情绪失控，是因为大脑中有一个专门负责管理情绪的区域，叫做“杏仁核”，它位于脑干顶部、环状边缘系统底部附近，分为两大核群，左右脑各有一个。
“杏仁核”给我们的情绪站岗放哨，所以它又被称为“情绪哨兵”。信息传到杏仁核的速度比传到大脑皮层的速度要快，所以当突发事件发生时，我们更倾向于先产生情绪反应，会有狂喜、愤怒、伤心等各种体会，但是过后又平复下来，甚至经常会因自己的过度反应而后悔。
但是这不是不可改变的。一个敏感的人，如果ta能首先意识到情绪的发生，能够在情绪爆发之前冷静十秒钟，情况马上就会不一样。
解释完这一点，我们再回过头来看林黛玉，她性格中有两个特点：既敏感，又慢热。之所以能够赢得亲情、友情和爱情，是因为她的“自我意识”比别人快一步，而她在行动上又比别人慢一步。
听上去有些复杂，我来解释。
“自我意识”比别人快一步，就是她能很快地意识到自己的情绪，我们看《红楼梦》里，她特别多愁善感，想得很多，是一个内心戏很丰富的人，这实际上就是她在整理自己的情绪。同时，她在行动上又比周围人慢一步，就是因为慢了这一步，才让她很少受到情绪控制去直接做出不恰当的行为，在待人接物上，她的分寸感很强。
贾府人员众多，从林黛玉跟不同身份、地位的人之间采取的相处方式，就能很清楚地看到她的格局。