人们都喜欢有趣的东西,这一点毋庸置疑,因而在我们周围,那些会讲故事的人,也最容易成为受欢迎的人。
如果你留心观察就会发现,有这样一群人,他们似乎没有什么特别之处,只不过很会讲故事而已,但就因为会讲故事,他们与朋友关系亲密,也因为会讲故事,他们爱情、事业双丰收。你是否百思不得其解,为什么会讲故事的人更受欢迎呢?
道理其实很简单。讲故事是一种有效的沟通方式,它可以将许多复杂的问题简单化,可以轻松化解人际交往的尴尬,使本来紧张的局面在瞬间变得和谐起来,使针锋相对的两个人不失体面地恢复到友好的状态。这一切的一切都在说明着故事在这个世界上的位置。我们要想在人前彰显自己别样的风度和个性,不如从现在起有意识地学习一些简单的故事技巧,并慢慢改变自己的古板性格,它不但会帮你与别人建立起进一步沟通的桥梁,还会悄悄地融进你的生活,让你感受到人生的另一种兴奋和快乐。
看看下面这个故事:
郭春海每天早上都想多睡一会儿,起得就晚,于是经常迟到,不知道上司厉声警告他多少次了。上次,上司还盯着他的眼睛说:“郭春海!要是你下次再迟到,你就自己收拾东西,不用我多说了!”
一连好几天,郭春海都起得很早,但是这天却不巧遇到了交通堵塞。“生病”“轮胎漏气”“闹钟坏了”“邻居家的老人中风了,送他去医院了”……这些理由也太不新鲜了,而且这些老一套的说辞已经不管用了,上司大概已经为解聘准备好了托词,或者说是自己造成了这种局面。
等到郭春海到了办公室的时候,里面悄然无声,每个人都埋头干活。一个同事冲他使个脸色,示意上司很生气,后果很严重。果然,上司一脸严肃地朝他走了过来。
郭春海突然满面微笑地握住上司的手说:“您好!我是郭春海,我是来这里应聘工作的,我知道 35 分钟之前这里有一个空缺,我想我应该是最早来应聘的吧,希望我能捷足先登!”说完,郭春海一脸自责又充满希望地看了看上司。
办公室突然哄堂大笑,上司憋住不让自己笑出声来,“快点工作吧!”说完自己走到办公室独自大笑起来。郭春海,就这样保住了自己的工作。
郭春海用一个幽默的小故事,轻轻松松让自己化险为夷,这就是故事巨大的作用。它总是能让人愉快地接受说服者的意见。这个世界需要欢乐,所有人都愿意和能够制造欢乐的人在一起沟通共事。它引发的笑声和愉悦的氛围,可以改善交流的环境,这样一来,烦恼变为欢畅,痛苦变为愉快,尴尬也转为了融洽。它犹如一块磁铁,深深地吸引着周边的人,博得对方的好感,很快地将彼此的距离拉近。它又好比尴尬的润滑剂,在无形中消除了彼此的怒气和怨恨。
我们的生活中处处都有故事,故事可以帮助我们缓解压力、释放焦虑,可以为我们解决难题,临阵制敌,可以为我们提供发展之道、提升之法。讲故事不仅仅是一种有效沟通,更是一种生存技能,会讲故事的人总能获得更多的机会。
美国南北战争结束后,有一个叫约翰·爱伦的普通人和一个在南北战争中的著名英雄陶克将军竞选国会议员。陶克功勋卓著,曾任过二三次国会议员,口才也很好。他在竞选演讲即将结束时,还说了几句很带感情色彩的话:
“诸位同胞们,记得十七年前(南北战争时)的今天,我曾带兵在一座山上与敌人激战,经过激烈的血战后,我在山上的树丛里睡了一个晚上。如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的战斗,请在选举中,也不要忘记那吃尽苦头、餐风宿露造就伟大战功的人。”
这话应该说是很精彩的,许多听众都认为爱伦定输无疑了。然而,爱伦不慌不忙,说了几句很轻松的话,便扳回了败局。他是这样说的:
“同胞们,陶克将军说得不错,他确实在那次战争中立了奇功。我当时是他手下的一个无名小卒,替他出生入死,冲锋陷阵。这还不算,当他在树丛中安睡时,我还携带了武器,站在荒野上,饱尝寒风冷露的味道,来保护他。”
这故事比陶克讲得更高明了。因为听众中许多人是南北战争时的普通士兵,所以,爱伦的故事更容易激起这些人的共鸣。于是,爱伦居然击败了陶克,胜利地跨进了国会大厅。
为什么好故事总是能够漂亮地吸引听众?一方面,故事更容易使说者与听者在态度与观念上保持一定的同步性,从而使双方的沟通和交流更顺畅;另一方面,讲故事不是硬生生地将自己的观点强加于人,而是通过情境设计,让听故事的人自己去感悟,因此它更容易使双方达成心灵上的共鸣。
日本著名动画导演新海诚在其作品《你的名字》中深刻地植入了日常生活的影子,男女主角的住所、学校以及与朋友相处的方式,都能给人很强的代入感。他的这个故事无疑是非常成功的,广受大众认可,一举斩获了日本动画类型电影票房的亚军,新海诚也因此被赞誉为“宫崎骏接班人”。
谁会不喜欢听好故事?一个好故事可以迅速激发听者的同理心、同情心、好奇心、从众心等,善于运用故事的力量,我们一定能够让自己成为很受欢迎的人。