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职业选择是每个人一生中一连串学习经验的结果。
——克朗伯兹
克朗伯兹社会学习理论（social learning theory）自20世纪70年代被提出，历经90年代的两次升级，将学习作为生涯发展的核心一以贯之。
社会学习理论认为从婴儿到成人的学习经验（工具性学习经验和联结性学习经验）系统地塑造了我们的态度、标准、偏好及行为。这个过程是在两个因素的基础上逐渐形成的，分别是内部的遗传和特殊能力因素，以及外部的环境情况和事件影响因素。从70年代的研究结果来看，社会学习理论解构了人的特质的稳定性，认为特质是可以培养和改变的——兴趣可以培养，性格可以完善，技能可以提升，价值观可以塑造，驱动上述改变的就是学习。
来访者丽丽是一位普通本科院校大三的同学，她学的是小语种专业，家人希望她到国外继续进修语言学，毕业后回国做一名小语种教师。来访者和家人讨论后，也理性地觉得这是一个非常稳妥和务实的选择。但来访者心中有另一个梦想，在校学习期间她对商法很感兴趣，她希望能去国外深造并从事商法相关工作，她非常不甘心就这样从事一份并不热爱的职业。
丽丽心有不甘，于是详细咨询了留学机构和师兄师姐，发现该小语种国家的法学专业入学考试难、毕业难。她也找来国外的法典阅读，发现海量的专有词汇，让她头皮发麻，那一刻她发现自己“本科学的只是些皮毛”。
在上述个案中，来访者面临“适合”和“想要”之间的冲突。按照生涯领域经典的特质因素论的观点，咨询师可以通过“知彼知己，决策行动”的思路，帮助来访者理性地探索，最终实现人职匹配，即合适的人做合适的事。而社会学习理论给出了另一种思路，社会学习理论认为现在不匹配并不意味着未来不匹配。来访者丽丽的不适合只是当下的状态，并不代表未来的可能性。人的偏好、行为、能力等都是可以通过学习不断改变的。所以社会学习理论更看重来访者的发展意愿，主张积极行动，通过学习达成生涯目标，最终创造幸福的生活。
一位大二物理学专业的男生，热衷于观察和反思社会的不良现象，在他一番针砭时弊后，咨询师探问：“除了吐槽，如果能给这些社会问题带来些改善，你觉得还可以做些什么？”男生想了想，说希望将来能成为教育部部长，这样就可以推动社会进步。
咨询师没有选择让来访者仅仅针对现实做理性认知，而是支持来访者为了梦想做积极尝试。咨询师认为，比梦想本身更为珍贵的是追梦的过程。这个男生年纪尚小，还有试错的机会。在追逐梦想的过程中，他的能力在提升，视野也会越来越开阔，就像我们很多人小时候都想当科学家，虽然我们中的大多数最终没能成为科学家，但这个过程中的点滴积累成就了我们今天的职业生涯。一个年轻人为了内心的愿景而努力，哪怕最终没能实现梦想，在生命绽放的过程中积累起来的见识和才干，对于他接下来的生涯发展也必将大有裨益。
理性决策一度是生涯咨询决策类议题的重要取向，而随着后物质主义时代的到来，人的发展有了更多可能，社会舆论对于梦想愈发推崇。社会学习理论突破了静态匹配的局限，以学习为核心，提出了一个面向未来的更具流动性的咨询思路。