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试想一下，什么样的方法才能让一个人心甘情愿地去做你要求的任何事情呢？你可以拿着一把手枪或者刀抵着那个人的心脏，你让他干什么他肯定都会去做，但是他肯定不会是心甘情愿的。换位思考一下，你遇到这种情况肯定也只会对威胁你的人充满恐惧和厌恶。
想要人们心甘情愿地去为你做任何事情，我能想到的最好的办法就是给人们他们所需要的。
人们最需要的是什么呢？20世纪最伟大的心理学家，来自维也纳的弗洛伊德博士有这样的见解：世人做任何事情的动机从来只有两种，一种是出自原始的欲望，另一种就是对名利的追求。
美国哲学家杜威有着稍微不同的见解，他认为人类做任何事情的出发点都来源于对名利的追逐。在以后的内容中，我们会经常看到对名利的追逐这句话。
人的天性并不贪婪，他们所追求的东西并不是很多，但是他们对于自己认定的东西会锲而不舍地去努力。人们所希冀的大致是以下几种：活着的权利、基本的温饱、充足的休息、生活所需的物质要求、生命的延续、家人的健康、性的欲望以及被尊重的感觉。
人们的这些最基本的愿望基本上都有机会得到实现，但是还有一种愿望并不是每个人都能够有幸体会，那就是名望的实现，也就是上面两位伟大人物所说的对名利的追逐。
林肯曾经说：没有人不喜欢受到别人的奉承。威廉·詹姆斯也有类似的观点：得到他人的尊重和敬意是每个人都十分向往的，是出于人的本能。
这种本能是人类发自内心深处的，是迫切需求的，谁能够满足人们这种迫切的需求，那么他就可以获得人心，最终就可以成为人心所向。到那时候人们会心甘情愿地受他差遣。
人之所以要比动物高级，最根本的一个原因就是人有对精神层面的追求，而这种追求就是得到别人的尊重。我自小在农村长大，那时候父亲在农场里养了一种血统比较好的猪，还有一种在当时比较稀罕的白头牛。这两种动物让我们家在家畜展览会上大出风头，嬴了无数的大奖。
每当有亲戚朋友来我家的时候，父亲就把准备好的奖章展示给他们看。真正获得奖章的猪、牛对此毫无感觉，每天该吃就吃，该喝就喝，并没有因此而优越起来。反倒是父亲，每天都要精神抖擞地看看这些奖章，因为在父亲看来，这些奖章给他、给我们家带来了无限的荣耀，人们也因此而对父亲尊重有加。这些都让父亲体会到了被尊重的感觉。
漫漫历史长河中，正是因为人类的祖先尝试着追求这种被尊重的感觉，人类的文明才由此积累起来。否则我们和其他低等动物并无任何差别。
渴望被尊重的力量有多么强大呢？它会让一个在杂货店打工的，从未受过任何良好教育的穷苦小伙，不嫌脏累地把一个装满杂物的大木桶翻个底朝天，只为找到几本自己花几美分买来的法律书，并且废寝忘食地研究这些书。熟悉这个故事的人可能会知道主人公的名字：林肯。
因为渴望得到别人的尊重，狄更斯发愤图强最终完成了旷世奇作。因为渴望被别人尊重，克里斯托弗·雷恩用自己的努力换来了最终作品的完成。因为渴望来自大众的尊重，洛克菲勒赚了足够自己子孙花好几辈子的钱。在你的身边，那些功成名就的人，全都对得到他人的尊重有着迫切的渴望。
如果你有这种强烈的渴望，那么你很快也会像那些成功人士一样，每天出入豪华酒店，出行专车接送，而且还时不时地要到国外去度假。然而，任何事情都有两面性，这种渴望会让人功成名就，但也会让有些人锒铛入狱。警察总监穆罗尼就感慨道：“现在的世道，很多年轻人对名利的追逐和向往是非常畸形的，比如有些年轻人进监狱之后竟然会要求看那些把他们描写为英雄人物的小报。只要在报纸上看到自己的大幅照片，他们就相当自满，就觉得自己和社会名流、政界名人没什么区别了。他们似乎一点都不担心即将到来的刑罚。”
我可以根据一个人如何得到他想要的尊重来判断这个人的性格，相信很多人都想要知道自己到底是什么样的性格吧。如果你不明白我所说的，那么下面我们来看这些例子。洛克菲勒靠慈善来获得人们的尊重，以此满足自己的自豪感，比如他曾经捐钱给北京，用以建造新式医院，很多陌生的中国人因此而获益。这些人虽然没有见过他，但都发自心底地感激他。
而有些人则用另一种方式赢得人们的“尊重”，比如迪林杰，烧杀抢夺，无恶不作，他在作恶的过程中获得了这种被尊重的感觉。他最后被警察追捕而匆忙逃到一户农家时，还以自己的身份为荣，告诉这家人自己就是迪林杰，并反复强调自己就是那个大名鼎鼎的迪林杰……
每个人都有追求被尊重的欲望，之所以最后结果千差万别，根本原因就在于他们获得尊重的过程和方法。
自古以来，有很多我们熟悉的名人在追求被尊重的过程中发生过很多有趣的故事。比如，华盛顿，他内心十分渴望民众认可他是美国历史上最伟大的总统；哥伦布曾向王室请求赐封自己“大洋海军上将”和“西印度群岛总督”的称号；一向尊贵无比的凯瑟琳女皇对于那些没有尊称她女皇陛下的信件一律漠视；住在白宫的林肯夫人，这个一直都很优雅的第一夫人，因为格兰特夫人的贸然拜访而大发雷霆。
白德将军前往南极探险的时候，得到了很多富豪的资助，但是天下没有免费的午餐，这些富豪的条件就是在南极发现的冰山要以他们的名字命名。更有甚者如雨果，还妄想把巴黎改成自己的名字。
有些情况下，为了博取同情和重视，人们会故意摆出一种软弱的姿态，比如生病。比较有名的一个例子就是麦金利夫人，为了确定总统丈夫对自己的关心和重视，她哀求丈夫利用工作时间陪伴、照顾自己。对于国家来说这并不是一件好事，但是对于麦金利夫人本人来说却从中得到了极大的满足感。
麦金利夫人还强求麦金利总统陪同自己一起去看牙医，而她这样做的初衷就是想要在承受治疗痛苦的时候得到丈夫的关心和安慰。一旦麦金利有事失约，她就会暴怒不已。
莱因哈特夫人给我讲过一个真实的故事：曾经有一个年轻力壮的女人，为了得到别人的重视和关心，经常装出一副病恹恹的柔弱样子，直到有一天，这个女人意识到可能因为年龄问题，自己再也嫁不出去的残酷现实，一想到此她就联想到自己将度过无比凄惨悲凉的晚年生活，她觉得生活对于她来说彻底没有了希望。就这样，她整日郁郁寡欢，终年卧病在床。她年迈的母亲拖着疲惫的身体每天伺候这个女儿的吃喝拉撒，到最后她的母亲被生活的重担压垮，倒在了劳作的过程中。你以为这个女人的结局是怎样的？在痛苦了一段时间之后，她开始下床干活了，往日那些病痛折磨也都没有了。
据科学家们的研究，人类之所以会发疯也就是患精神疾病的原因，是为了逃避残酷的现实世界。他们想要在自己编织的梦境中寻找在现实中得不到的被尊重的感觉。美国医院的数据显示，当地精神病患者的总数要远远超出其他疾病患者的总数。简单地说，如果你是一个成年人，又恰好住在美国，那么你住进精神病院的机会将会大大增加，这比你亲眼见到总统的机会要大多了。
那么究竟是什么原因导致了精神错乱呢？这个问题至今还没有一个准确而统一的答案。但是有一些疾病，比如梅毒，会使脑细胞受到感染而最终引发癫痫症状。有相当一部分精神疾病都可以用类似的生理原因来解释，包括大脑受到外力的袭击、酒精中毒、化学药品中毒等原因导致的损伤。
那么剩下的那一部分精神疾病，很显然没有受到任何物理因素的影响，这些病患的脑细胞并没有任何物理病变，研究观察这些人的脑细胞组织，结果是和健康人的脑细胞没有任何差别。
这部分病患发病的原因是什么呢？
就这个问题我找到一位精神病院的主治医生了解相关情况，他在精神学科领域非常有名。这位医生听完问题之后并没有讲一堆令人听不懂的专业术语，而是非常诚实地告诉我，人们为什么会产生虚幻的妄想以致最终发疯这个问题，医学界还没法解释，但是他知道很多精神病患者在自己的疯癫世界里享受着现实世界无法给予的尊重和爱护。他还给我说了一个医院真实的例子。
医院有这样一个患者，她有着非常失败的婚姻，她内心极其渴望美满的家庭和爱情，还希望得到来自社会的认可和尊重。和她的梦想截然相反的残酷现实是，她的丈夫非常厌烦她，以致都不想和她一起生活，但是又逼着她伺候自己的饮食起居。他们没有孩子，所以这个女人更没有什么地位，平时只能唯唯诺诺地活着。长期的压抑导致了她神志不清，现在的她终日生活在自己为自己编织的那个美好的梦里面。在这个梦里，她还是少女时候的自己，而且最终嫁给了皇室贵族，每天都有人尊称她为史密斯夫人，她还如愿以偿地有了自己的孩子。每当医生护士去给她治疗的时候她都特别开心地告诉人们自己刚刚生了一个孩子。
我们很难说清楚这位女士到底是幸还是不幸。这位医生告诉我：“其实我是非常不愿意用各种医疗方法来治好她的狂想症，她活在自己的梦里才是真正快乐的，我们何苦让她回到这个残忍的现实世界呢？”
一般来说，那些精神有问题的人活得要比我们幸福快乐。他们在自己颠倒的世界里获得了前所未有的快乐，何乐而不为呢？在他们的世界里，所有的难题都会迎刃而解，金钱、关系带来的问题对他们来说都不是问题。在那里，钱财是取之不尽的，所有人都对他们俯首称臣，毕恭毕敬，他们的自尊感得到了空前的满足。
人们对于被尊重、被重视的渴望是如此强烈，以致有人为了得到这种感觉最终精神出现了问题。那么如果在人们的精神还很正常的时候，就给予他们高度的认可和极高的评价，这些人的生活是不是又是另一番光景呢？
我所了解的情况中，历史上年薪达到7位数的有两个人，分别是克莱斯勒和施瓦布。
施瓦布的老板安德鲁·卡耐基支付给他7位数的年薪肯定有自己的道理。是因为施瓦布天才的大脑？还是因为施瓦布精通钢铁方面的知识？或者是因为施瓦布有什么过人的本领？又或者仅仅是因为他很会讨老板的欢心？……事实证明这些都不是真正的原因。
让我们来看一下施瓦布本人是怎么看待这件事情的。他亲口承认公司里许多职位比他低的人，掌握的关于钢铁方面的知识要比他多。自己之所以有资格得到这么高的职位和薪水，靠的其实是自己在待人接物方面的天赋。他详细描述了他是怎么和人沟通的。听后我受益匪浅，自认为这完全就是教科书的范本，这种方式应该被广泛地宣传，让更多的人知道。相信人们如果读到这些范本的话，大部分人会觉得过去的生活是非常糟糕的，并且会按照范本中所说的去实践，那么我们的社会就会是另一番光景了。
施瓦布说的到底是什么呢？原话是这样说的：“我之所以在这家公司获得赏识，是因为我有一种天生的待人天赋，我有办法激起人们对于生活对于工作的热情，能够让每一个人尽最大努力去为公司施展自己的才华，而这办法就是认可和赞美。是的，这就是我被赏识的根本原因。”
“来自外界尤其是自己老板或者领导的批评非常打击人，严重的甚至会让这个人意志消沉下去。正是因为意识到了这一点，所以我从来不会批评、苛责我的员工，无论任何情况，我都会毫无保留地褒扬对方，然后会在合适的时机指出对方的缺点或者不足，这些就是我最擅长的话语：真诚地赞美，从不吝惜地去赞美。”施瓦布如是说。
这也正是施瓦布的成功之处，为什么一般人都没有达到他那种水平，差别就在于此。很多人如果对一件事情或一个人不满的话，会极尽所能地对其进行挑剔，反之，又会一言不发，吝惜自己的赞美之词。
施瓦布当时告诉我很多他自己的见解。他还提到自己一生有幸结交很多仁人志士，不管这些人的地位、成就达到了何种高度，他们都更希望听到别人的认可和赞美，而且会因此更加努力奋斗，变得更加优秀。相反，批评则起不到这种效果。
这种说法同样也可以在安德鲁·卡耐基的身上得到验证，他之所以取得如此之大的成就，就是因为这个原因。而且他对别人的赞美从来都是在公开的情况下进行的。他认为这是一种美德。
这种美德一直延续到他的生命结束，在他的墓志铭上还有一段文字是赞美他的同事的：长眠于此地的，是一个懂得如何跟比自己优秀的人相处的人。
洛克菲勒无论是做人还是做事都非常成功，这一切都要归功于他经常赞美别人。有一次他的生意伙伴贝德福因为采取了不恰当的手段，导致他们在南美的一个生意失败，公司为此损失了一大笔钱。一般人遇到这种情况肯定会生气地跳起来，但是洛克菲勒对自己的伙伴没有一丝一毫的责怪，反过来安慰贝德福，感谢他在最后关头保住了公司大半的投资资金，因为洛克菲勒懂得站在对方的角度去考虑。他相信贝德福肯定已经做过很多事情来保全公司的利益了，而且事情已经结束了，再多的责备和批评除了让贝德福更加难受之外毫无任何意义。所以他劝慰贝德福：“结果还不是特别的糟糕，要知道我们只是凡人，我们不可能把每件事情都做得那么完美。”
百老汇最耀眼的一颗明星——著名歌舞剧表演艺术家齐格飞，拥有一项令人称奇的本领，就是把平凡女孩改头换面的本事。那些在大街上只能扮演路人甲的平凡女孩，经过齐格飞的打造之后，转身成为百老汇舞台上最受欢迎的明星。齐格飞给演员们的薪酬也非常合理，比如演员们的报酬从一星期几十美元涨到后来的上百美元。在歌舞剧表演开幕的时候还会为演员们送去祝贺和鲜花。从这些微小的事情中就可以看出齐格飞为何会成功了。
有一段时间开始流行禁食这种现在看来比较令人匪夷所思的行为，但在当时是非常盛行的，我也参与其中，坚持让自己六天没有进食任何食物。亲身经历过的人会知道这其实并不难办到，因为越到后面就越感受不到饥饿了。当然，这是一种非常不可取的做法，放到现在来看，如果有人逼迫你几天不吃东西，那这个人就已经触犯了法律。但是你有没有想过，现代人已经好几天或者好几个月，甚至几年都没有认可或者赞美过别人，要知道，赞美如同食物一般，是人们所必需的精神食粮啊。
阿尔弗雷德·朗特在一次戏剧表演的时候说：“对于我来说，得到别人的尊重和自尊心的满足是最重要的一件事情。”
我们从不吝惜给予我们的孩子、亲人、朋友物质上的满足，我们尽我们所能为他们提供最好的物质，但是我们似乎从来没有关心过他们的精神世界是否得到了良好的慰藉，哪怕是一声简短的赞美或者诚恳的认可，我们都很少说出口。
看到这里或许你会不赞同我的说法，认为那些所谓的赞美和认可其实都是在阿谀奉承，是在拍马屁，这些老套的方法你已经全都尝试过了，根本就没有任何效果，对于那些上过学的人来说毫无用处。在这里，你必须要搞清楚一点，那就是拍马屁和赞赏根本就不是一回事，虚伪的阿谀奉承是很容易看出来的，奉承的语言都是苍白无力、没有任何理论根据的。然而发自内心的赞美却是可以帮助人们奋发上进的，人们一听就会感受到其中的真诚。
这里不得不提两个人，他们是一对兄弟——狄文尼兄弟，两个人都曾经有过数次婚姻，艳福都不浅，为什么这么说呢？因为和他们结婚的有人们喜欢的电影明星，还有歌舞剧的女主角，甚至还有家财万贯的富家女……这些女性是男人们梦寐以求的，但却被这两个兄弟轻松地娶了去，这其中有什么奥秘？
《自由》杂志刊登的一篇圣约翰的文章里这样写道：“这么多的女人对狄文尼兄弟如此着迷，所有人都想知道其中的原因……同样，我也十分好奇，为此我特地请教了一位资深美女——妮格雷，她对于男人十分了解，而且本人也是一位很有天分的艺术家，从她的分析来看，狄文尼兄弟之所以如此受女性的欢迎，很有可能是因为他们懂得如何去讨好、奉承别人，奉承这件事如果做好了也是一件非常了不起的事情，至少要比一般人成功许多。但是现在已经很少有人真正地掌握这一门艺术了。”
赞美是真诚的，发自内心的，被人们喜欢和接受的一种褒义的行为。而奉承就与之相反，是虚伪的，苍白无力的，自私的，并且被人们所不齿的一种贬义的行为。
在墨西哥城的查普尔特佩克城堡里，有一尊欧布里根将军的雕像。在雕像的底座上，刻着这位将军的一句忠告：“永远不要害怕那些在明处攻击你的敌人，但是要时刻小心那些满嘴奉承的人。”
你要明白我的意思，我并不是教人们去虚伪地奉承和拍马屁，而是要告诉人们一种全新的生活态度。
英国的乔治五世有一套非常有名的人生格言，至今还高挂在白金汉宫书房的墙上，有一句的内容就是“谨记无视那些奉承的话语或者虚伪的赞颂”。这里所说的虚伪的赞颂其实就是奉承的意思。还有人曾经这样说：“当一个人在不断地奉承恭维别人的时候，他那些恭维的词语往往都是自己身上所具有的。”正如爱默生的一句话：“不管你用多么华丽的辞藻去形容别人，其基本出发点都来自于自身的特质。”
而如果奉承、恭维、拍马屁就算成功的话，每一个人都有成为成功人士的机会，那么所谓的研究人类关系学的专家就会遍地都是了。
没事的时候我们通常会把所有的时间用来考虑自己的问题。从现在开始，抽出哪怕是几分钟的时间，去认真想一想我们的身边人，他们身上有哪些发光的地方？有什么是被人们所喜欢的？等到下次再见到朋友的时候我们就会发自内心地赞美对方，而不是脱口而出一些连自己都不相信的鬼话。
爱默生有一句话很值得我们去认真思考：“在我认识的所有人中，每个人都有比我强的一面，而我就会去学习他们强的那一面。”现实生活中很少有人能活得这么明白透彻，爱默生能说出这样一番话是非常可贵的，值得我们每个人认真体会学习。先把自己的生活和欲望放到一边，好好地观察一下我们身边的人，去找找他们身上的长处，不要再把那些虚伪的奉承和恭维的话每天挂在嘴边，真诚地去赞颂、褒扬你眼中的人们。如果你将此付诸实践，那么你会发现人们会将你由衷的赞美铭记于心，并以此为傲……多年之后，你可能已经忘记了自己曾经说过的话，但是别人还经常将那些话拿来激励自己，这不也是对你的肯定吗？
所以请用心去赞美身边的每一个人，这样你也会收获他人由衷的赏识。