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2.情绪化解,脱离自我否定之路

“否定行为让我们逃避现实,否定想法让我们思维精进。”

自我否定是损耗自信力的罪魁祸首,也是自卑中很难克制的行为表现,是不是所有的自我否定都会带来消极的影响呢?并不全是。自我否定也同样是思维重塑和经验复盘的过程,但我们需要了解自我否定后会带来了什么后果。是否带来了消极的负面情绪,是否让自己深陷其中不能自拔?

当一个行为的结果不能达到满意或者期待的时候,可能会面临两种不同的自我否定:第一种是否定我们的行为,第二种是否定我们的想法。不论是哪一种的自我否定,都会给我们带来负面情绪而产生自我怀疑、悔恨,甚至自暴自弃,而这些心态不但会影响到当下的工作或生活,也会影响到对于外在事物的判断,更会直接影响到做事的专注力和效率。所以当我们面对无法自控的自我否定时,不只是要觉察这件事带来的影响,也同样要去觉察这件事给我们带来了怎样的情绪反应,这种情绪反应会不会让我们在判断上有所偏差。如果这种情绪久久不能消化,需要先去平衡和解决当下情绪的问题,让自己处于一个正向情绪状态,再去思考和复盘这件事的结果能否优化,事情真的严重到不可解决的程度吗?

在自我否定时可以通过以下三个步骤进行觉察,深入地了解自我,不被情绪所控制。

第一步:觉察到当下的自我否定已经给我们带来了很严重的负面情绪,这种负面情绪直接影响到了我们对于自己的判断,以及对于当下事件程度的判断。我们可能并没有那么糟糕,而是过度在意了他人的感受。例如和领导汇报工作,但是领导面沉似水,没有反馈,可能自己就会陷入自我否定中。开始想象是不是工作没有得到领导的认可?是不是领导不满意所以没有反馈呢?等等。而这种负面情绪只停留在了“为什么”,却没有解决问题的方法。所以需要先觉察到自己已经陷入情绪当中,持续的负面情绪对于事件并没有积极推进的作用。

第二步:从事件的客观角度出发,分析所做出的行为和所产生的结果是不是真的无可挽回。你所担心的事未必真的发生,而如果只是陷入懊恼和否定,事态很有可能会向不好的方向发展。可能领导只是因为个人原因没有回应你的汇报,而并不是认为你的汇报有问题。或者领导认为汇报可以有更好的改善空间,但并没有否定你的能力。而当下需要去思考和行动的是这个事件有没有其他方案可以使其推进,向更好的方向去发展。当你的情绪平衡后会发觉有更多的方案可以解决当下的事件。

第三步:复盘未来是否有更好的方式避免当下的这个问题,而不是坐以待毙。更多的经验源于挫折和失败,你当下所在意的只是他人对你的感受,但如果可以成为你的经验,在未来的汇报中获得领导更高的满意度,就会有巨大的收获。但如果不能从挫折中吸收经验,依然处于自我否定的旋涡中,除了损耗自信力并无益处。

否定想法和否定行为有什么不同呢?你可以否定你的想法,但不要否定你的行为。当我们做出了某一个行为,却没有获得认同,甚至带来的是指责和否定的时候,可能会习惯性地否定自己的行为。例如:这件事不是我做的,是他让我做的;这个杯子不是我打碎的,是桌子上有水,等等。所有否定行为的过程都是在达到一个目的,就是逃避当下的责任。另外一种很常见的否定行为是源于观点的不一致,例如参加培训课程,很可能你花了很多钱去上课,也未必对老师的每一个观点都认同,这时候就开始否定自己为什么要坐在这里听这个老师讲课呢?但当你坐在课堂里时就已经是你的选择,也是你的行为。当然你也可以保持自己的观点,这样几天后你不但花费了不少的培训费,而且一无所获。另一种是否定自己的想法,是不是以前的认知和思维可以优化,老师的观点有哪些是可以帮助我的,而哪些是可以过滤掉的?既然已经进入课堂,先吸收后筛选。如果是后者,你的收获一定会更大。

所以不但可以否定自己的想法,而且需要不断地否定自己的想法。每一个人的认知改变都是在改变想法的过程,而改变想法需要认识到自己原来的想法并不是不对,而是不够好,可以更精进。例如当我们在一座山上挖掘石矿,开始时用手一点一点挖出石头,很累很辛苦,每天只能挖出一点点;当学会使用工具后会发现速度又快,手也不会受损伤。但一定仍有一部分人因为不愿意改变自己的习惯,依然选择用手挖掘,而且会找出很多理由告诉其他人用工具挖掘的弊端和用手挖掘的好处。自信力不足会导致墨守成规,不愿意改变,对于不在计划范围之内的事会产生恐惧。否定想法是锤炼思维模型的基础,以下四个方法可以锻炼否定想法的能力:

(1)撕掉标签:当不喜欢一个人的时候,会认为他讲的所有话都是错的,做的所有事也都是错的,并且给自己的结论找到很多的证明。是不是我们对一个人的判断真的如此正确呢?很可能只是他的某一个特征和行为,让你产生了某一种情绪链接而导致了刻板印象。但是由于我们先入为主,会丧失掉很多接纳他人和看清真相的机会。所以当我们从某一个人、某一本书或者某一篇文章中看到了不同的观点时,觉察并尝试撕掉标签,关注在观点本身。

(2)更正心态:每个人都不是最完美的,也一定还有可以进步和提升的空间。当我们所感受到自己足够好,很可能只是自卑的假象,也是在逃避现实的真相。我们需要变得更好,也值得变得更好,成长正是在接纳自己的不同,也接纳他人可以与自己不同。

(3)抛下“专家思维”:在自己擅长的领域时间越长,越是难以突破。因为不愿否定自己的想法,一旦否定了想法好像就是否定了自己的经验和价值。在一个知识体系最开始学习的时候也是成长最快的时候,时间越长越有可能会产生“专家思维”,潜意识中认为年龄和经验都是优势,反而无法看到自己的劣势。年龄并不等于智慧,经验也并不等于价值。

(4)延伸思考:遇到一个新的认知观点和自己以往经验有所不同时,不要急于否定,客观地将新观点带入自己以往的经历中,站在旁观者的角度想象一下可能发生的结果,可能会发现原来自己的经验和新的观点都会产生好的结果,并不是一定要分出对错,而是允许自己可以接纳更多的未知。

真正掌握这四个方法并不是一件容易的事,因为人一旦被情绪惯性所左右,遇到问题时会不由自主地开始排斥和抗拒。举个例子,当在聚会中听到一个朋友说:“不自信的人讲话语速会很快。”这时你可能正好是一个讲话语速偏快的人,按照以往的情况一定会先否定这个观点,再找出所有的佐证来和这位朋友争一个对错,最后的结局只能是不欢而散。但是现在你可以按照下面这四个步骤进行思考,最好可以写在纸上或者记录在手机中。

第一步:我对这个朋友是否有标签和偏见?是因为对他的信任不够?还是觉得他的知识不可能比我丰富?如果换作是其他人讲这句话时,我会不会有这样的情绪产生呢?

第二步:我可以让自己变得更好。如果他讲得有道理,是不是我可以通过语速来调整我的紧张状态,让自己更为放松呢?

第三步:我虽然每天都说话,但确实不是表达力最强的。我应该增强自己的表达力,例如能明显看出身边某某的表达力就比我更有优势。

第四步:上次我和客户交谈时,一直是在介绍产品,最后客户好像不是很开心地离开了。如果我的语速缓慢一些,给客户多留一些讲话的时间,是不是这个订单还有希望呢?

当你按照这四个步骤进行分析并记录后,你的情绪首先已经可以达到平稳,并且不论这个朋友讲得是否有道理,你都进行了一次深度思考,每一次思考都会精进对自我的理解,对未来有更大的益处。反观如果被情绪控制后只是争论对错,不但没有益处,还会带来延续性的负面情绪。所以自我否定并不完全是一种负面情绪,而会带来固定的思考模式。否定自己的行为是逃避现实的好方法,也是解脱责任的工具,但只会让我们停滞不前;否定自己的想法却可以不断升级自己的思维,将经历变为经验。 /xrVzlNOtDedT05hywcYKhq0dvg4upbPXqfFMWWd+ggm2FCMxDs1c7qi+pMkA7zD

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